中國(guó)青年報(bào)客戶(hù)端訊（萬(wàn)文卿 中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 王海涵 ）1月28日，長(zhǎng)三角鐵路“小甜橙”志愿服務(wù)聯(lián)盟年度工作會(huì)議在合肥南站、合肥西站召開(kāi)。來(lái)自長(zhǎng)三角各省市志愿者協(xié)會(huì)，各地市、高校及社會(huì)公益組織等單位的140余人參加。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司團(tuán)委供圖

2025年，中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司深化長(zhǎng)三角鐵路“小甜橙”志愿服務(wù)體系建設(shè)，在保障重點(diǎn)運(yùn)輸、服務(wù)旅客需求、彰顯青春擔(dān)當(dāng)方面取得成效。全年累計(jì)組織志愿者3.68萬(wàn)人次，在288個(gè)客運(yùn)車(chē)站、1400余個(gè)崗點(diǎn)開(kāi)展志愿服務(wù)，總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超21.7萬(wàn)小時(shí)，幫扶重點(diǎn)旅客1.49萬(wàn)人次，重點(diǎn)旅客服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)99%；開(kāi)設(shè)“雷鋒市集”特色服務(wù)，開(kāi)展衛(wèi)生宣傳、應(yīng)急救助等活動(dòng)74場(chǎng)次，惠及旅客超8.3萬(wàn)人次；開(kāi)展服務(wù)鄉(xiāng)村振興、家政幫扶等志愿服務(wù)項(xiàng)目437場(chǎng)次，深入鐵路沿線學(xué)校、村莊、社區(qū)開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)1860場(chǎng)次，鐵路沿線12萬(wàn)人次居民受益。2026年，中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司將動(dòng)員和凝聚更多志愿者服務(wù)旅客、奉獻(xiàn)愛(ài)心，預(yù)計(jì)有3000余名“小甜橙”志愿者投入春運(yùn)志愿服務(wù)工作。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司團(tuán)委供圖

會(huì)上發(fā)布了志愿者原創(chuàng)歌曲《小甜橙》，頒發(fā)志愿服務(wù)榮譽(yù)獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)狀和行動(dòng)一致獎(jiǎng)證書(shū)，6名優(yōu)秀志愿者組織及個(gè)人代表圍繞組織實(shí)踐、模式創(chuàng)新、校企合作、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、青春擔(dān)當(dāng)、安全守護(hù)六個(gè)方面工作作交流分享。會(huì)前，與會(huì)人員從合肥南站乘坐G2026次列車(chē)至合肥西站，參觀合肥西站及“小甜橙”志愿服務(wù)風(fēng)采展，并按地區(qū)分組討論志愿者招募、崗前培訓(xùn)等工作流程，對(duì)接相關(guān)車(chē)站志愿服務(wù)需求，形成工作方案。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司團(tuán)委供圖

來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)客戶(hù)端