對于普通人而言，跨過一道門檻、洗個熱水澡、煮一頓飯，是生活中再稀松平常不過的小事。但對于殘疾人家庭來說，這些日�，嵥橥且坏赖览щy“關(guān)卡”。

“十四五”期間，青浦區(qū)積極響應(yīng)市委、市政府關(guān)于推進(jìn)困難重度殘疾人家庭無障礙改造工作的號召，將“殘疾人家庭無障礙改造”列為重點民生實事項目。截至目前，全區(qū)已累計完成1214戶殘疾人家庭的無障礙改造。這些發(fā)生在家門口的“微改造”，究竟給居民的生活帶來了怎樣的變化？這既是一個關(guān)于“改變”的故事，也是一份關(guān)于“民生”的答卷。

看不見的“眼睛”，幫他們守護(hù)煙火氣

家住慶豐小區(qū)的周女士和丈夫李先生，是一對特殊的夫妻。周女士患有先天性視網(wǎng)膜色素變性，李先生則在17歲時因青光眼失明。在這個雙視力障礙的家庭里，每一次開火做飯、每一次摸索進(jìn)門，都潛藏著不便與風(fēng)險。

走進(jìn)這對夫妻的家中，廚房里嶄新的不銹鋼櫥柜在陽光下泛著光澤，而更暖心的細(xì)節(jié)藏在“看不見”的地方。

“以前做飯最怕油煙機(jī)找不到開關(guān)，現(xiàn)在手一揮就開了�！敝芘渴炀毜匮菔局录友b的感應(yīng)式抽油煙機(jī)。此次改造，施工方對廚房進(jìn)行了全功能升級，不僅重裝了操作臺和水槽，更貼心地加裝了智能感應(yīng)裝置。

最大的驚喜在于家門口。過去，找鑰匙孔是夫妻倆回家時的“大工程”。如今，一把掌紋識別智能鎖徹底解決了難題�！笆终埔环�，門就開了，這在以前想都不敢想。”李先生激動地說�？萍嫉臏囟�，通過這把鎖，傳遞到了夫婦倆生活中。

不僅是設(shè)施更新，更是服務(wù)升級

而在慶華四村，肢體殘疾的張阿姨正享受著浴室改造帶來的愜意。

張阿姨腿腳不便，以前的衛(wèi)生間設(shè)施陳舊，冬天洗澡冷，上廁所起坐困難，每次去衛(wèi)生間都像是一場“冒險”。改造后，衛(wèi)生間煥然一新：馬桶邊裝上了穩(wěn)固的安全扶手，頭頂安裝了暖風(fēng)機(jī)，照明系統(tǒng)全部實現(xiàn)了智能感應(yīng)。

“以前冬天洗澡要做很久心理建設(shè)，現(xiàn)在暖風(fēng)一開，扶手一抓，心里踏實多了�！睆埌⒁讨钢鴫ι系姆鍪直硎荆@次改造不僅硬件設(shè)施到位，貼心的服務(wù)更讓她倍感溫暖。

“殘疾人工作專職委員們平日里就非常關(guān)心我們，這次改造工程中更是跑前跑后，響應(yīng)特別及時�！睆埌⒁谈袊@道。在她看來，這項工程不僅解決了生活上的實際困難，更體現(xiàn)了政府服務(wù)的細(xì)致與專業(yè)，“這是真正把實事辦到了我們殘疾人的心窩里。”

一戶一案，精準(zhǔn)施策

據(jù)青浦區(qū)殘聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，家庭無障礙改造不能簡單等同于家庭裝修，必須根據(jù)殘疾人的身體狀況、生活習(xí)慣及房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行“量體裁衣”。為了確保每一分錢都花在刀刃上，青浦區(qū)殘疾人家庭無障礙改造嚴(yán)格遵循“評估-設(shè)計-施工-驗收”的閉環(huán)流程。

在項目開展前，全區(qū)殘疾人工作專職委員深入村居排摸，充分征詢殘疾人家庭意愿和需求。區(qū)殘聯(lián)堅持“一戶一案”精準(zhǔn)改造，無論是視力障礙家庭需要的語音感應(yīng)設(shè)備，還是肢體殘疾家庭需要的扶手坡道，都經(jīng)過詳細(xì)規(guī)劃。從需求排摸、入戶評估、確認(rèn)改造方案、施工改造到驗收，各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，確保工程質(zhì)量，真正解決殘疾人生活中“最基本、最迫切”的難題。

小改造折射大文明

衡量一個社會文明程度的標(biāo)尺，常常體現(xiàn)在它如何對待最弱勢的群體。

這1214戶殘疾人家庭無障礙改造，是青浦區(qū)“十四五”無障礙環(huán)境建設(shè)的重要一環(huán)。通過走訪，我們看到的不僅是物理空間的平整與坡化，更是殘疾人心理障礙的消除與生活信心的重建。

從掌紋鎖到暖風(fēng)機(jī)，從單純的設(shè)施更新到智能化的服務(wù)升級，青浦區(qū)正通過一個個務(wù)實的細(xì)節(jié)，編織起一張嚴(yán)密而有溫度的民生保障網(wǎng)。這不僅是居住環(huán)境的改善，更是對“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念的深刻踐行。

未來，隨著無障礙環(huán)境建設(shè)的持續(xù)深入，更多“人性化、智能化、便利化”的設(shè)施將走進(jìn)千家萬戶，進(jìn)一步提升城市服務(wù)的包容性與普惠性，讓“有愛無礙”真正成為城市高質(zhì)量發(fā)展和高品質(zhì)生活的鮮明底色。

編者按：民生，是經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展最動人的底色，也是幸福溫暖家最真切的詮釋。過去一年，青浦始終堅持人民至上，緊扣群眾“急難愁盼”問題，用心用情辦好民生實事項目，持續(xù)擦亮公共服務(wù)“八優(yōu)享”民生品牌。青浦區(qū)融媒體中心聯(lián)合區(qū)發(fā)改委推出“幸福溫暖家?民生答卷”系列報道，深入民生一線，觸摸發(fā)展脈動，邀您共閱這份有溫度、可感知的“青浦答卷”。

記者：朱澤敏

攝影：朱澤敏

編輯：沈千慧

責(zé)任編輯：王陽（首席）

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