陜西
文/黃海峰的通信生活
近日，多家媒體報(bào)道，騰訊董事會(huì)主席馬化騰在召開的騰訊年會(huì)上的講話，不僅為騰訊2026年春節(jié)大戰(zhàn)定下營銷基調(diào)，更系統(tǒng)復(fù)盤了過去一年公司在各條業(yè)務(wù)線的發(fā)展成果，明確了AI、云、游戲等核心板塊的戰(zhàn)略方向。
馬化騰還對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與騰訊的應(yīng)對(duì)策略作出清晰表態(tài)，也讓外界看到騰訊在AI時(shí)代的戰(zhàn)略定力與業(yè)務(wù)重構(gòu)邏輯。
錨定AI核心賽道，重構(gòu)布局并劃定競(jìng)爭(zhēng)邊界
在本次馬化騰講話中，AI成為核心議題，也是騰訊明確的重點(diǎn)投入領(lǐng)域。馬化騰坦言，受“DeepSeek時(shí)刻”沖擊，騰訊前期因各業(yè)務(wù)部門優(yōu)先結(jié)合自身場(chǎng)景布局AI，導(dǎo)致整體動(dòng)作偏慢，直至2024年底才完成元寶團(tuán)隊(duì)從TEG到CSIG的整合，這一調(diào)整為AI技術(shù)與產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的融合掃清了組織壁壘。
目前騰訊已開啟AI研發(fā)團(tuán)隊(duì)的重構(gòu)，在首席AI科學(xué)家姚順雨加入后，加大原生AI人才引入力度，同時(shí)確立大模型與AI產(chǎn)品一體化的發(fā)展思路，通過交叉派駐、協(xié)同設(shè)計(jì)的模式，強(qiáng)化混元大模型與元寶產(chǎn)品的技術(shù)協(xié)同，讓底層技術(shù)與C端應(yīng)用形成聯(lián)動(dòng)。
在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，馬化騰對(duì)友商AI策略作出明確評(píng)價(jià)。他認(rèn)可阿里通義千問整合內(nèi)部生態(tài)的努力，但認(rèn)為“AI全家桶”模式并非面向所有用戶的最優(yōu)選擇。馬化騰更是直言，目前唯一還花錢去提前投入的可能就是AI領(lǐng)域。
同時(shí)，馬化騰也對(duì)字節(jié)豆包手機(jī)的錄屏模式表示擔(dān)憂，認(rèn)為其存在嚴(yán)重的安全隱患。而騰訊的AI路線，核心是穩(wěn)扎穩(wěn)打，既不盲目跟風(fēng)硬件入口，也不做封閉的生態(tài)堆砌。
對(duì)于馬化騰的評(píng)價(jià)，豆包也做出回應(yīng)稱：“我們理解外界對(duì)于手機(jī)助手安全與隱私的關(guān)注。豆包手機(jī)助手嚴(yán)格遵循用戶授權(quán)與合規(guī)的原則，僅在用戶明確授權(quán)的前提下調(diào)用必要能力。此外，豆包手機(jī)助手在云端處理用戶手機(jī)屏幕內(nèi)容時(shí)，嚴(yán)格遵循‘不存儲(chǔ)、不訓(xùn)練’的原則，數(shù)據(jù)傳輸過程加密，使用過程有嚴(yán)格的保護(hù)措施，確保用戶隱私安全?！?/p>
馬化騰透露，騰訊旗下AI應(yīng)用“元寶”將以2026年春節(jié)分10億元紅包的營銷動(dòng)作，復(fù)刻微信紅包的社交裂變邏輯。同時(shí)，騰訊還內(nèi)測(cè)“元寶派”社交功能，將AI融入高頻社交場(chǎng)景，打造差異化的AI產(chǎn)品形態(tài)，借助騰訊的社交基因構(gòu)建賽道壁壘。
騰訊堅(jiān)持去中心化的核心思路，不設(shè)置中心化AI入口，而是讓用戶自主定義AI觸發(fā)方式與場(chǎng)景范圍，將AI能力按需嵌入搜一搜、小程序、視頻號(hào)等現(xiàn)有生態(tài)場(chǎng)景。這一設(shè)計(jì)既兼顧了用戶隱私安全，也契合微信輕量、開放的產(chǎn)品理念，讓AI成為用戶可自主選擇的工具。
核心業(yè)務(wù)多點(diǎn)開花，云業(yè)務(wù)盈利游戲再攀高峰
經(jīng)過幾年“聚焦主業(yè)、降本增效、減脂增肌”的調(diào)整，騰訊各核心業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，馬化騰在講話中公布了多項(xiàng)亮眼成果。曾被視作業(yè)務(wù)拖累的云業(yè)務(wù)迎來里程碑突破，目前已實(shí)現(xiàn)整體規(guī)?；?jù)騰訊高管補(bǔ)充，CSIG業(yè)務(wù)去年收入超370億元，毛利率達(dá)30%以上。
游戲業(yè)務(wù)則延續(xù)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，馬化騰直言騰訊游戲本年度表現(xiàn)遠(yuǎn)超預(yù)期，甚至以半開玩笑的語氣提及，希望能給友商留出一定發(fā)展空間。這一成果源于游戲業(yè)務(wù)的雙重突破。一方面堅(jiān)守“長青游戲”理念，跳出持續(xù)開發(fā)新游戲的老模式，在現(xiàn)有平臺(tái)游戲中持續(xù)創(chuàng)新，打造長線產(chǎn)品。
另一方面加速出海布局。騰訊高管補(bǔ)充，IEG去年海外游戲收入占比30%以上，全年超100億美元。
此外，騰訊各業(yè)務(wù)板塊均在探索AI融合之路，PCG事業(yè)群旗下騰訊視頻利用AI多模態(tài)能力與閱文聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)自有版權(quán)影視化；騰訊新聞聚焦高端有價(jià)值內(nèi)容，借助AI提升用戶信息獲取效率；應(yīng)用寶依托AI技術(shù)研發(fā)的跨系統(tǒng)運(yùn)行功能，拓展了應(yīng)用場(chǎng)景邊界，也為其AI融合布局增添了落地案例。
直面行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，理性復(fù)盤并保持戰(zhàn)略定力
馬化騰在講話中也直面過去一年的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)社區(qū)團(tuán)購、外賣大戰(zhàn)等行業(yè)動(dòng)態(tài)作出復(fù)盤。他提到，騰訊高管退出京東、美團(tuán)董事會(huì)后，兩家企業(yè)的外賣競(jìng)爭(zhēng)格局，間接為阿里提供了業(yè)務(wù)整合的思路：通過聚焦核心板塊優(yōu)化資源配置，而阿里作為主要友商，當(dāng)前正面臨AI與電商雙線作戰(zhàn)的壓力。相比之下，騰訊則堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打的風(fēng)格，不盲目卷入價(jià)格戰(zhàn)，而是聚焦自身核心能力構(gòu)建。
同時(shí)，馬化騰也以騰訊音樂的市值波動(dòng)為案例，提醒團(tuán)隊(duì)“不要太得意”，騰訊音樂曾市值超越百度，如今卻回落至200多億美元，而百度憑借芯片業(yè)務(wù)重回500億美元市值，這一行業(yè)格局變化印證了科技行業(yè)發(fā)展周期的不確定性，更警示騰訊需始終保持危機(jī)感，聚焦AI、云服務(wù)等核心賽道持續(xù)打磨競(jìng)爭(zhēng)力，避免因短期優(yōu)勢(shì)陷入懈怠。
在組織層面，騰訊持續(xù)優(yōu)化，過去一年基層、中層、高層干部退出率達(dá)11.4%，為業(yè)務(wù)發(fā)展注入新活力，而這一調(diào)整也與AI等新賽道的人才布局相匹配，推動(dòng)公司組織架構(gòu)更適配前沿業(yè)務(wù)的發(fā)展需求。
點(diǎn)評(píng)：
此次年會(huì)講話既展現(xiàn)了騰訊各核心業(yè)務(wù)的發(fā)展底氣，也清晰勾勒出AI時(shí)代的核心布局邏輯：以生態(tài)為依托、以技術(shù)協(xié)同為核心的AI發(fā)展路徑。
我們更清晰地看到，騰訊放棄短期的營銷噱頭與價(jià)格戰(zhàn)，選擇以安全為底線、以生態(tài)為依托、以技術(shù)協(xié)同為核心發(fā)展AI，契合其長期主義的發(fā)展理念。
此外，云業(yè)務(wù)的盈利與游戲的出海突破，為騰訊的前沿投入提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，而對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的理性看待與對(duì)團(tuán)隊(duì)的危機(jī)提醒，也讓騰訊在AI賽道的競(jìng)爭(zhēng)中更具定力。
整體來看，騰訊已形成“核心業(yè)務(wù)盈利支撐前沿領(lǐng)域投入，前沿領(lǐng)域布局反哺核心業(yè)務(wù)升級(jí)”的發(fā)展閉環(huán)，但其AI產(chǎn)品能否借助社交基因?qū)崿F(xiàn)突破，仍需市場(chǎng)與用戶的進(jìn)一步檢驗(yàn)。
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