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熱線盤點

1、60歲以上獨生子女父母獎勵扶助年審是否完成

趙先生咨詢：自己參加了2026年度60歲以上獨生子女父母獎勵扶助年審，但不知道是否已經(jīng)年審成功，會不會影響后續(xù)補助發(fā)放？記者查詢后得知，該項年審需要進入“河南健康”服務(wù)號，右下角點擊“個人中心"，完成年審后，可再次進入“參加年審”頁面，看到屏幕出現(xiàn)(已經(jīng)參加年審)字樣即代表年審成功。

趙先生按照記者介紹的步驟，核實后發(fā)現(xiàn)其年審已經(jīng)完成。記者提醒已經(jīng)參加2026年度60歲以上獨生子女父母獎勵扶助年審的市民，可按照此方法進行核對。

2、老人去世后，養(yǎng)老院遲遲不退養(yǎng)老費用！

劉先生求助：母親2025年9月去世后，管城區(qū)世灃養(yǎng)老院拖欠剩余費用 13233元遲遲不退。經(jīng)過幾次與院方溝通，對方都以資金困難等理由搪塞，希望《百姓熱線》能幫助協(xié)商退費。

記者了解情況后，將此事反映給了管城區(qū)民政局。得到答復(fù)稱：管城區(qū)民政局高度重視，已對此事成立工作專班，將盡快幫助劉先生退費。

對于此事，本臺記者將持續(xù)關(guān)注！

3、小區(qū)電梯壞了一個月，居民盼望早日修好！

趙女士反映：家住金水區(qū)中鼎花園17號樓，該樓棟電梯已經(jīng)壞了一個多月，小區(qū)居住的老年人多，上下樓非常不方便，記者致電該小區(qū)物業(yè)鄭州天欣物業(yè)服務(wù)公司后得知， 該樓棟電梯年久失修，需要更換核心零部件，費用較高， 目前已進入維修資金審核階段，等維修資金到賬后將盡快進行維修。

4、社保認證周期是如何計算的，忘記去年認證時間怎么辦？

李先生咨詢《百姓熱線》，想了解退休人員社保認證周期的計算方式。記者查詢鄭州市人力資源和社會保障局官網(wǎng)獲悉：

1、領(lǐng)取我市養(yǎng)老保險待遇人員和領(lǐng)取傷殘津貼、生活護理費的工傷人員每個認證周期為365天。

2、每個認證周期內(nèi)，領(lǐng)取社保待遇人員至少認證一次，也可多次認證。每認證一次，最新認證時間即為認證周期開始時間，認證周期截止時間自動向后遞延。

如果忘了上次什么時候認證的了，在哪能查？

領(lǐng)取待遇資格人員可通過“河南社�！惫娞�、“河南社�！笔謾CAPP、“豫事辦”手機APP和“豫事辦”支付寶小程序、河南省社保中心官網(wǎng)認證板塊等渠道，查詢本人或他人最新一次認證時間、認證失效時間、認證渠道和認證方式。

編輯：大鵬

統(tǒng)籌：馬松林、梁艷

鄭州新聞廣播《百姓熱線》

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