1月25日，第二屆海南省“最美旅游工作者”發(fā)布會(huì)在�？谂e行，10名來自旅游全產(chǎn)業(yè)鏈的基層一線從業(yè)者獲此殊榮。此次活動(dòng)作為海南旅游服務(wù)質(zhì)量提升年的關(guān)鍵舉措，既是對(duì)自貿(mào)港文旅從業(yè)者堅(jiān)守與奉獻(xiàn)的致敬，更是以榜樣力量助推國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐。

本次選樹活動(dòng)由中共海南省委宣傳部、海南省旅游和文化廣電體育廳、海南省公安廳、海南省交通運(yùn)輸廳、海南省總工會(huì)聯(lián)合主辦，海南省旅游協(xié)會(huì)承辦，以“自貿(mào)旅游煥新顏 最美身影在身邊”為主題，自2025年7月啟動(dòng)以來，憑借鮮明的基層導(dǎo)向和廣泛的行業(yè)覆蓋引發(fā)社會(huì)各界廣泛關(guān)注�；顒�(dòng)聚焦“食住行游購?qiáng)省比a(chǎn)業(yè)鏈直接服務(wù)游客的崗位，涵蓋導(dǎo)游員、景區(qū)講解員、旅游司機(jī)、免稅店服務(wù)人員、旅游警務(wù)工作者、餐飲從業(yè)者、潛水教練等多個(gè)領(lǐng)域，重點(diǎn)選拔深耕基層、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新突破的示范引領(lǐng)者。歷經(jīng)單位推薦、市縣初審、公眾投票、綜合評(píng)審、結(jié)果公示等多輪嚴(yán)格篩選，最終從80余名候選人中優(yōu)中選優(yōu)，確定10名獲獎(jiǎng)?wù)�，既彰顯了旅游行業(yè)的多樣性，更凸顯了“政治素質(zhì)高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、奉獻(xiàn)精神佳”的核心標(biāo)準(zhǔn)。

發(fā)布會(huì)上，精心制作的短片與真摯動(dòng)人的事跡分享，勾勒出一幅幅鮮活的奮斗圖景。他們中，有深耕行業(yè)多年，用生動(dòng)講解傳遞海南歷史文脈與自貿(mào)港發(fā)展活力的導(dǎo)游；有以安全駕駛為底線、暖心服務(wù)為底色，搭建游客與城市溫情橋梁的出租車司機(jī)；有潛心鉆研瓊菜技藝，用舌尖美味傳遞海南煙火溫情的餐飲從業(yè)者；有扎根蜈支洲島海域，以專業(yè)技能守護(hù)游客海上歡樂時(shí)光的五星級(jí)潛水教練；更有堅(jiān)守旅游警務(wù)一線，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)筑牢旅游市場(chǎng)秩序防線的警務(wù)工作者。在平凡崗位上，他們以匠心守初心、以實(shí)干擔(dān)使命，用一言一行詮釋著海南旅游人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，成為自貿(mào)港旅文服務(wù)溫度最鮮活的“名片”。

“這份榮譽(yù)屬于每一位并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友，未來將繼續(xù)扎根崗位，為海南自貿(mào)港旅游高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦�！甭糜尉爨嵙钟⒌陌l(fā)言道出了獲獎(jiǎng)?wù)叩墓餐穆�。旅游志愿者蔣秀娟分享了九年從講臺(tái)轉(zhuǎn)戰(zhàn)志愿服務(wù)一線的感悟：“語言不僅是溝通工具，更是連接人心的紐帶，每一份微小努力都在為自貿(mào)港國(guó)際化之路點(diǎn)亮微光。”

海南省旅游和文化廣電體育廳黨組成員、副廳長(zhǎng)何平在發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前海南自貿(mào)港正式封關(guān)運(yùn)作，文旅產(chǎn)業(yè)作為展示自貿(mào)港形象的重要窗口，肩負(fù)著匯聚全球客流、提升國(guó)際影響力的重要使命。他指出，“最美旅游工作者”是全行業(yè)的先進(jìn)典范，要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)形成“學(xué)榜樣、趕先進(jìn)、創(chuàng)一流”的濃厚氛圍；各旅游企業(yè)要主動(dòng)作為，持續(xù)深化從業(yè)人員素質(zhì)提升行動(dòng)，筑牢服務(wù)質(zhì)量根基；全行業(yè)要凝聚合力，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供給、更專業(yè)的服務(wù)水平、更誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境，迎接全球游客。

據(jù)悉，此次選樹活動(dòng)旨在弘揚(yáng)勞模精神、工匠精神，提升旅游行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)同感與榮譽(yù)感，為海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)注入精神動(dòng)力和人才支撐。下一步，活動(dòng)組委會(huì)將組織“最美旅游工作者”事跡宣講、行業(yè)交流等系列活動(dòng)，推動(dòng)“最美”精神在全行業(yè)落地生根，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為海南自貿(mào)港最鮮明的文旅標(biāo)識(shí)。

第二屆海南省“最美旅游工作者”人員名單

（排名不分先后）

王 磊 �？诿耖g旅行社有限公司導(dǎo)游員

王建權(quán) 三亞旅游美食餐飲協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、中式烹飪高級(jí)技師

徐 晶 �？谑泻Ｈ鹞幕珗@講解員

劉丹陽 中免集團(tuán)三亞市內(nèi)免稅店有限公司客戶服務(wù)經(jīng)理

許彩俠 三亞飛馬交通運(yùn)營(yíng)集團(tuán)有限公司出租車駕駛員

唐妙嫘 �？谑幸锹糜挝幕⻊�(wù)中心人民調(diào)解員

周政杰 三亞蜈支洲島旅游區(qū)潛水教練

韓宗興 三亞市公安局旅游警務(wù)支隊(duì)三級(jí)警長(zhǎng)

鄭林英 陵水黎族自治縣公安局三級(jí)警長(zhǎng)

蔣秀娟 博鰲亞洲論壇年會(huì)和美鄉(xiāng)村中英文志愿講解員

（中國(guó)日?qǐng)?bào)社海南記者站 記者：陳博文）

來源：中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)