日前，無(wú)錫知名兒童洗護(hù)品牌——戴可思生物科技有限公司(下稱“戴可思”)，因涉嫌宣稱產(chǎn)品“食品級(jí)”、可改善唇炎等問題，被當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門立案調(diào)查。

1月22日，戴可思發(fā)布《關(guān)于戴可思兒童潤(rùn)唇膏的情況說(shuō)明》，明確戴可思兒童潤(rùn)唇膏事件爭(zhēng)議僅涉及廣告宣傳用語(yǔ)層面，不存在產(chǎn)品本身質(zhì)量安全問題，并就宣傳表述失誤致歉，承諾將加強(qiáng)廣告內(nèi)容審核管控。

雖然公司已經(jīng)發(fā)布回應(yīng)，但消費(fèi)者似乎并不“買單”。該公司近年遭多次行政處罰，涉及多款嬰童產(chǎn)品虛假宣傳功效、違規(guī)宣稱適用人群及安全性，最新一次處罰于2025年底發(fā)生，被罰5000元并責(zé)令整改。

光環(huán)繞身：兒童洗護(hù)領(lǐng)域準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè) 年銷售超10億

公開資料顯示，戴可思成立于2017年6月16日，法定代表人為張曉軍，是一家專注于嬰幼兒洗護(hù)產(chǎn)品研發(fā)與品牌運(yùn)營(yíng)的生物科技企業(yè)，目前注冊(cè)資本為375萬(wàn)元。

戴可思（Dexter）即是其旗下母嬰全品類日化品牌。該品牌宣稱聯(lián)合國(guó)內(nèi)高校和全球?qū)嶒?yàn)室研發(fā)產(chǎn)品，2017年推出首款金盞花嬰兒面霜。2020年銷售額突破1億元。

此后，戴可思進(jìn)入飛速發(fā)展期。2022年，躋身天貓寶寶洗護(hù)類TOP2，也是這一年被評(píng)為無(wú)錫市準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)。2023年起推行"全產(chǎn)業(yè)鏈"布局，形成無(wú)錫總部、杭州電商子公司、安徽自建工廠的三地協(xié)同體系。線上渠道覆蓋天貓、抖音等平臺(tái)，線下入駐門店超3萬(wàn)家，銷售額更是接近15億元。

資料顯示，戴可思累計(jì)完成9輪融資，股東陣營(yíng)囊括丸美生物、拉芳家化等知名企業(yè)。其中，2021年獲5000萬(wàn)B+輪融資在當(dāng)時(shí)引發(fā)廣泛關(guān)注。該輪投資方為金鼎資本、老股東祥峰投資、拉芳基金跟投，資金將用于品牌建設(shè)、線下渠道發(fā)展和補(bǔ)充運(yùn)營(yíng)資金。

在2025年的媒體報(bào)道中，戴可思創(chuàng)始人張曉軍表示全年銷售額超過(guò)10億元。

媒體調(diào)查：兒童唇膏涉嫌違規(guī) 戴可思被調(diào)查

盡管光環(huán)繞身、銷售紅火，深耕兒童洗護(hù)用品的戴可思卻沒能經(jīng)得住市場(chǎng)的檢驗(yàn)。近年來(lái)屢屢受罰。

2025年12月，新京報(bào)對(duì)市場(chǎng)上多款兒童唇膏進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)戴可思旗艦店售賣的“戴可思嬰兒護(hù)唇膏”在搜索結(jié)果界面宣稱為“食品級(jí)潤(rùn)唇膏”；國(guó)婷旗艦店售賣的“國(guó)婷山茶植萃安心潤(rùn)唇油”等也分別在商品詳情頁(yè)面標(biāo)有“食品級(jí)”字樣。

根據(jù)《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》，兒童化妝品標(biāo)簽不得標(biāo)注“食品級(jí)”“可食用”等詞語(yǔ)或者與食品有關(guān)的圖案等內(nèi)容。

2021年，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局曾發(fā)文提醒，“食品級(jí)”化妝品是誤導(dǎo)：不存在“食品級(jí)”化妝品，化妝品和食品依據(jù)不同的法規(guī)規(guī)定，適用不同的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、原料要求、生產(chǎn)條件等，根本不存在所謂“食品級(jí)”化妝品。安全性與“可食用”無(wú)關(guān)，化妝品的安全性，主要涉及原料安全性，以及配方、工藝、使用、貯存等，與是否“可食用”沒關(guān)系。

該文同時(shí)提醒，若兒童將化妝品誤當(dāng)作食品大量攝入，可能引發(fā)健康風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)不適需及時(shí)就醫(yī)。

此次涉事的唇膏為明星推薦大單品，在天貓官方旗艦店的累計(jì)銷量更突破30萬(wàn)件。同時(shí)，其詳情頁(yè)還宣稱，該產(chǎn)品全網(wǎng)累計(jì)熱銷2900W+件，位居天貓嬰兒護(hù)唇膏好評(píng)榜＆熱銷榜TOP1。

12月30日，記者就兒童唇膏產(chǎn)品宣稱“食品級(jí)”一事，向無(wú)錫戴可思生物科技有限公司發(fā)去采訪提綱，截至發(fā)稿，尚未收到回復(fù)。

2026年1月19日，江蘇省無(wú)錫市新吳區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局告知，經(jīng)審查，符合立案條件，決定對(duì)戴可思立案。

公開記錄顯示，該品牌近年來(lái)累計(jì)遭遇5次行政處罰，違規(guī)問題相似：多款化妝品虛假宣傳適用人群，嬰童護(hù)膚品標(biāo)榜滋養(yǎng)、舒緩修復(fù)等功效卻無(wú)佐證，兒童洗發(fā)沐浴露虛假宣傳“無(wú)防腐劑”、嬰兒爽身粉違規(guī)宣稱止汗功效等。

根據(jù)2024年的錫新市監(jiān)處罰〔2024〕06第20號(hào)行政處罰決定書，戴可思嬰兒護(hù)唇膏同樣因?yàn)樾麄鞴π栴}被處罰?！皹?biāo)題宣稱修護(hù)功效，未取得修護(hù)功效報(bào)告”，并且存在不定期修改產(chǎn)品標(biāo)題的情況，導(dǎo)致無(wú)法確定該產(chǎn)品虛假宣傳功效的時(shí)間，無(wú)法判定當(dāng)事人的涉案金額及相關(guān)違法所得。

就在被媒體調(diào)查曝光前期，2025年12月8日，戴可思因發(fā)布虛假?gòu)V告行為，被無(wú)錫高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（無(wú)錫市新吳區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款0.5萬(wàn)元。

此外，企查查顯示，張曉軍被股權(quán)凍結(jié)，涉及2.03萬(wàn)元。企業(yè)存在司法案件14宗，涉及商標(biāo)侵權(quán)、合同糾紛等案由。

最新回應(yīng)：爭(zhēng)議不涉及產(chǎn)品質(zhì)量安全問題

1月22日，戴可思在多個(gè)社交平臺(tái)官方公眾號(hào)均就此事發(fā)布聲明。

聲明顯示，媒體報(bào)道的“食品級(jí)”的宣傳頁(yè)面，系公司推廣人員對(duì)“經(jīng)口毒性測(cè)試”的理解有誤且未經(jīng)公司審核而發(fā)出，該推廣內(nèi)容僅在單一平臺(tái)的搜索頁(yè)面展現(xiàn)，公司已及時(shí)撤回了相關(guān)宣傳。

戴可思表示，針對(duì)戴可思潤(rùn)唇膏的爭(zhēng)議僅涉及廣告宣傳用語(yǔ)層面，不涉及產(chǎn)品本身質(zhì)量安全問題。

電商平臺(tái)戴可思官方旗艦店顯示，媒體報(bào)道的同款產(chǎn)品宣傳頁(yè)面中已不見“食品級(jí)潤(rùn)唇膏”字眼。

有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)，這份情況說(shuō)明將回應(yīng)重心轉(zhuǎn)向“產(chǎn)品是否安全”，混淆了合規(guī)問題與質(zhì)量安全兩個(gè)不同層面的議題。企業(yè)強(qiáng)調(diào)額外進(jìn)行了經(jīng)口毒性測(cè)試，但這并不構(gòu)成使用“食品級(jí)”“可食用”等宣傳用語(yǔ)的合法依據(jù)；而將相關(guān)宣傳解釋為“單一平臺(tái)”或“個(gè)別員工行為”，更像是在切割企業(yè)責(zé)任。直到聲明末尾才出現(xiàn)的“歉意”。

星星蘇訊綜合自新京報(bào)、DONEWS、瀟湘晨報(bào)、紅星新聞、錢江晚報(bào)、南方都市報(bào)等