河南
近日，商丘市公安局梁園分局雙八派出所接群眾報(bào)警稱其女兒閆某被人打了。經(jīng)調(diào)查，男孩張某與女孩閆某因情感問題發(fā)生爭執(zhí)，雙方親友在現(xiàn)場對峙，氣氛緊張。
接到報(bào)警后，派出所民警劉坤迅速趕到現(xiàn)場調(diào)解，傾聽雙方訴求，悉心安撫激動(dòng)情緒，引導(dǎo)雙方跳出情緒漩渦理性思考；同時(shí)直擊矛盾根源，從法律規(guī)定、人情事理、家庭倫理等多個(gè)角度，層層剖析問題癥結(jié)。經(jīng)過13小時(shí)的不懈努力，在民警的傾力調(diào)解下，雙方最終達(dá)成和解，一場可能升級為群體性的沖突，就此圓滿化解。
事后，為表達(dá)對民警劉坤耐心調(diào)解、化解兩家干戈的感激之情，當(dāng)事人專程來到派出所，送來一面書寫著“真心為民辦事，傾心替民解憂”的錦旗。
來源：商丘市公安局梁園分局
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