隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)提升競爭力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要路徑。面對市場環(huán)境的快速變化和消費(fèi)者需求的日益多樣化，中國肉類行業(yè)龍頭企業(yè)雙匯通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷優(yōu)化管理流程、提升運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)管理提質(zhì)和業(yè)務(wù)增效。

與飛書聯(lián)手，開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型新篇章

雙匯在全國18個(gè)省(市)建立了30多個(gè)現(xiàn)代化的肉類加工基地及配套產(chǎn)業(yè)，供應(yīng)鏈條涉及養(yǎng)殖、屠宰、加工、物流等多個(gè)環(huán)節(jié)，由于產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、業(yè)務(wù)范圍廣、供應(yīng)鏈條長，企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式面臨新的挑戰(zhàn)。

近年來，面對新形勢下的新變化，雙匯創(chuàng)始人萬隆提出了“產(chǎn)業(yè)化、多元化、國際化、數(shù)字化”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。在新的數(shù)字技術(shù)和人工智能技術(shù)發(fā)展背景下，雙匯亟需依托前沿?cái)?shù)字技術(shù)，全面強(qiáng)化并重塑內(nèi)部流程，提升跨部門、跨產(chǎn)業(yè)的協(xié)同效率，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新時(shí)代。

2024年9月，圍繞數(shù)字化戰(zhàn)略落地，雙匯成立了數(shù)字轉(zhuǎn)型委員會(huì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室，并制定了“物數(shù)互聯(lián)、數(shù)據(jù)入湖、統(tǒng)一平臺(tái)、AI賦能、協(xié)同辦公”的數(shù)字化工作方針，開啟了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的新篇章。

通過企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，雙匯加速物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)在企業(yè)的快速部署和應(yīng)用，及時(shí)掌握管理和經(jīng)營中的數(shù)字化需求，挖掘數(shù)字化賦能場景，推動(dòng)數(shù)字化的應(yīng)用深化與升級，促進(jìn)管理提升和經(jīng)營提升。

雙匯數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室成立后，首先與飛書科技達(dá)成戰(zhàn)略合作，推出了企業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公平臺(tái)“匯工作”，該平臺(tái)覆蓋日常工作協(xié)同、會(huì)議溝通、知識(shí)沉淀、數(shù)據(jù)分析、任務(wù)跟蹤、目標(biāo)管理等功能，成為企業(yè)各級員工溝通工作、審批業(yè)務(wù)、跟蹤任務(wù)、收集數(shù)據(jù)的第一手工具。

目前雙匯“匯工作”平臺(tái)覆蓋員工人數(shù)超過22000名，成為企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略落地的重要抓手。

成效初顯，數(shù)字化賦能管理提質(zhì)和業(yè)務(wù)增效

在“匯工作”平臺(tái)的助力下，短短半年時(shí)間，雙匯數(shù)字化轉(zhuǎn)型便成效初顯，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)累計(jì)推動(dòng)總部及一線工廠超100項(xiàng)數(shù)字化實(shí)踐，完成多項(xiàng)數(shù)字化基建。

以實(shí)施“匯工作”協(xié)同辦公系統(tǒng)為抓手，賦能管理升級；依托企微的外部鏈接功能，進(jìn)行市場私域數(shù)字化項(xiàng)目試點(diǎn)；引進(jìn)多點(diǎn)零售系統(tǒng)，助力商業(yè)公司和生鮮品事業(yè)部提升門店運(yùn)營質(zhì)量；引進(jìn)甄云科技，采購SRM管理系統(tǒng)，規(guī)范采購中心供應(yīng)商及招標(biāo)業(yè)務(wù)管理。

在管理提質(zhì)方面，利用飛書打造統(tǒng)一協(xié)同辦公平臺(tái)，通過統(tǒng)一審批入口，優(yōu)化線上流程，平均審批時(shí)長下降40%；建立近400個(gè)知識(shí)庫，沉淀各類工作技能、辦公知識(shí)，實(shí)現(xiàn)跨部門知識(shí)共享；深入5家雙匯下屬工廠推進(jìn)30余項(xiàng)無紙化改造，制定標(biāo)準(zhǔn)化工廠操作手冊在全集團(tuán)推廣。

在業(yè)務(wù)增效方面，推出禽業(yè)異常工單管理、三級風(fēng)險(xiǎn)排查、生鮮品燃動(dòng)指標(biāo)預(yù)警等高價(jià)值數(shù)字化實(shí)踐。其中基于飛書多維表格、集成平臺(tái)、開放平臺(tái)搭建的“異常信息反饋工單系統(tǒng)”，涵蓋從異常任務(wù)上報(bào)、任務(wù)跟進(jìn)、任務(wù)流轉(zhuǎn)通知、最終數(shù)據(jù)分析等各環(huán)節(jié)，累計(jì)收集工單達(dá)1688條，解決1637條，解決率達(dá)96.9%，異常信息流轉(zhuǎn)周期縮短至之前的60%，大幅提升效率。

雙匯數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已初步形成“管理提質(zhì)+業(yè)務(wù)增效”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式，為后續(xù)深度應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。

整合三大中心，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面升級

2025年3月，為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全面升級，雙匯將數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室、信息中心、軟件公司整合調(diào)整為數(shù)字化管理中心、數(shù)字化研發(fā)中心、數(shù)字化運(yùn)維中心，形成“管理-研發(fā)-運(yùn)維”三位一體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型支撐體系。

整合后的數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu)，分工明確，合力加快各項(xiàng)經(jīng)營管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，以數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)化和多元化，通過營銷數(shù)字化升級拉動(dòng)外銷上規(guī)模，通過管理數(shù)字化升級提高效率促發(fā)展，通過工業(yè)數(shù)字化升級降本增效增盈利，同時(shí)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)BI分析及AI應(yīng)用，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，助力經(jīng)營提升。

在這一思路下，2025年雙匯數(shù)字化升級將聚焦9件重點(diǎn)工作，其中包括匯工作“能增巧降”的深化應(yīng)用、通過數(shù)字化賦能網(wǎng)點(diǎn)倍增、新產(chǎn)品全周期管控平臺(tái)的應(yīng)用、工業(yè)及養(yǎng)殖數(shù)字化升級、建立雙匯人才評價(jià)數(shù)字化工具等，涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、渠道、人力資源等方面。

未來，雙匯將在“四化方針”的引領(lǐng)下，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷升級和應(yīng)用場景的持續(xù)拓展，逐步構(gòu)建以數(shù)字化為核心的競爭新優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)管理效率提升與業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立新的標(biāo)桿。