執(zhí)法有尺度，服務(wù)有溫度。宿遷市城管局錨定執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)核心，構(gòu)建“源頭筑基、流程立標(biāo)、柔性踐行、從嚴(yán)護(hù)航”全鏈條體系，將規(guī)范理念貫穿執(zhí)法全過程，以法治力量賦能城市治理提質(zhì)增效。

強(qiáng)基固本，鍛造規(guī)范執(zhí)法鐵軍。執(zhí)法規(guī)范化，隊(duì)伍是根本。宿遷城管堅(jiān)持從源頭發(fā)力，自2025年4月起，在全市系統(tǒng)開展“五學(xué)一強(qiáng)”專項(xiàng)活動(dòng)，以政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等為核心，同步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，筑牢執(zhí)法人員思想與能力根基。截至目前，僅市級(jí)層面累計(jì)開展集中學(xué)習(xí)30余次、培訓(xùn)講座9場(chǎng)、軍事化隊(duì)列訓(xùn)練15次，全力鍛造政治過硬、業(yè)務(wù)精通的現(xiàn)代化執(zhí)法隊(duì)伍。

流程再造，劃定規(guī)范執(zhí)法邊界。圍繞執(zhí)法全流程，市城管局全面梳理自身職責(zé)，制定工作事項(xiàng)175項(xiàng)，編制指引文件56個(gè)，順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，有效破解執(zhí)法隨意化、流程不統(tǒng)一等問題。針對(duì)13類常見違法行為，編印《常見違法行為現(xiàn)場(chǎng)處置和執(zhí)法工作指引》，細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)處置指引，精準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)法言行，開展執(zhí)法“小班化”培訓(xùn)16期，培訓(xùn)執(zhí)法人員480人次，進(jìn)一步提升城管執(zhí)法隊(duì)伍綜合素養(yǎng)。

剛?cè)岵?jì)，彰顯規(guī)范執(zhí)法溫度。全面落實(shí)“721工作法”，推行城市市容環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)域包容監(jiān)管機(jī)制，梳理18項(xiàng)包容監(jiān)管事項(xiàng)清單，全年對(duì)2000余起輕微首違不予處罰，市場(chǎng)主體滿意度提升至97%，做法入選全市優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境典型案例。率先試點(diǎn)工程建設(shè)領(lǐng)域涉企案件經(jīng)濟(jì)影響評(píng)估制度，為68家涉案企業(yè)實(shí)施容錯(cuò)監(jiān)管，開展重大涉企案件經(jīng)濟(jì)影響評(píng)估2次，相關(guān)做法獲評(píng)市級(jí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型案例。

從嚴(yán)護(hù)航，鞏固規(guī)范執(zhí)法成效。聚焦執(zhí)法效能提升，深化“陽光執(zhí)法平臺(tái)”應(yīng)用，將智慧化手段融入案件辦理全流程，實(shí)現(xiàn)從立案、調(diào)查、辦結(jié)的線上閉環(huán)管理與全流程動(dòng)態(tài)監(jiān)管，讓執(zhí)法過程可追溯、可監(jiān)督。制定印發(fā)《全市城管系統(tǒng)整治執(zhí)法不規(guī)范問題工作方案》，重點(diǎn)圍繞執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法方式簡(jiǎn)單僵化、逐利執(zhí)法、執(zhí)法粗暴、執(zhí)法“尋租”等突出問題開展專項(xiàng)整治，排查整改問題7個(gè)，清理違規(guī)協(xié)管人員102名，有效凈化執(zhí)法隊(duì)伍生態(tài)。