今天下午，不少杭州人收到一條短信，西貝杭州武林銀泰店將于2026年2月1日營業(yè)結(jié)束后閉店。

真的假的？我的儲值卡還能用嗎？

下午，橙柿互動記者撥打了西貝武林銀泰店的電話，工作人員稱還未接到正式的閉店通知。

記者又撥打了西貝官方客服電話，工作人員答復(fù)稱，武林銀泰店確實因合同續(xù)租問題，即將閉店。

記者詢問儲值卡的相關(guān)問題時，對方表示，可在杭州就近的其他西貝門店繼續(xù)使用。另外，杭州部分門店也有閉店計劃，請消費者及時關(guān)注西貝官方消息。

據(jù)悉，西貝在杭州共有十多家門店。武林銀泰的這家西貝位于杭州市中心，在大眾點評上評分4.5分。

不少網(wǎng)友在平臺上留言稱，“常來這家店吃，服務(wù)好，味道也好”。

也有不少網(wǎng)友是在近期西貝風(fēng)波后來到店內(nèi)用餐，“客流量明顯感覺變少了”。

還有網(wǎng)友評論道，部分菜品“量變少了”。

你曾在武林銀泰的這家西貝吃過飯嗎？來評論區(qū)聊聊吧。

新聞多看點

此前，社交平臺曾傳出一份西貝內(nèi)部會議資料及閉店清單，稱西貝將一次性關(guān)閉全國102家門店，占其門店總數(shù)約三成，并涉及約4000名員工。

據(jù)中國新聞周刊報道，西貝餐飲創(chuàng)始人賈國龍對此稱消息屬實。

2025年9月，西貝遭遇“預(yù)制菜風(fēng)波”，賈國龍將之稱為西貝成立以來最大的一次外部危機。

同年12月，賈國龍在接受媒體采訪時表示：“我認錯，我向顧客認錯，我向員工認錯，也向我自己認錯。”

西貝還在去年10月和11月持續(xù)發(fā)放大額消費券，累計金額達3個多億元。不過認錯和發(fā)券都沒能拯救西貝。

在最近的一次專訪中，賈國龍告訴記者，2026年1月，門店生意同比下滑50%。

此外，記者從賈國龍微信朋友圈獲悉，這102家門店將在一季度陸續(xù)完成關(guān)停，“所有不得不離職的員工，工資一分錢不會差。所有顧客儲值卡隨時可用在其他門店，想退卡的立刻就退”。

橙柿互動·都市快報 記者 成嘉怡

編輯 潘俐

審核 毛迪 王晨郁

校對 楊佳音