專家總在說內(nèi)需不足，甚至建議老百姓拿出存款救市。這話聽著是不是特熟悉？大家都在抱怨錢難掙、不敢花，河南新鄉(xiāng)一家超市卻狠狠打破了這個(gè)僵局。

我們今天聊的，就是被稱作超市界海底撈、甚至被封神的胖東來。

新鄉(xiāng)胖東來第三家店開業(yè)時(shí)，場面比春運(yùn)還熱鬧。這背后藏著什么門道？是大家真的沒錢，還是錢沒處可花？

老百姓不是沒錢花，只是不愿當(dāng)冤大頭

新鄉(xiāng)這家胖東來開業(yè)當(dāng)天，因?yàn)槿颂?，早上八點(diǎn)半就開始限流，排隊(duì)隊(duì)伍能甩出去幾百米。就這么一家店，只營業(yè)了九個(gè)半小時(shí)，銷售額直接沖到1110萬元。

這概念很直觀。不少傳統(tǒng)大超市，辛辛苦苦忙一個(gè)月，銷售額都未必能到這個(gè)數(shù)。

2025年大環(huán)境不算景氣，可胖東來銷售額卻一路飆升，輕松突破200億大關(guān)，單是交稅就交了6個(gè)多億。

更有意思的是，現(xiàn)在年輕人去河南旅游，不奔名勝古跡，反倒拖著行李箱去逛超市。2024年春節(jié)，許昌幾家胖東來，三天就接待了100多萬游客。這哪里是逛超市，分明是奔著放心去的。

既然都說內(nèi)需不足，這1100萬的消費(fèi)力從哪來？

所謂的內(nèi)需不足，在一定程度上站不住腳。老百姓手里不是真的沒積蓄，只是不敢花、不愿花。

舉個(gè)例子，現(xiàn)在打開電商平臺(tái)買套不銹鋼餐具，標(biāo)注著304食品級(jí)，買回來檢測(cè)后，大多是201材質(zhì)冒充的。有網(wǎng)友吐槽，給寵物狗買的飯盆都不敢虛標(biāo)材質(zhì)，給人用的卻摻假，這實(shí)在說不過去。

胖東來就不一樣。進(jìn)貨價(jià)、毛利率、材質(zhì)工藝，全寫在小白板上公示。直白告訴你，這東西我進(jìn)價(jià)多少，賺了你多少。這種透明化，恰恰補(bǔ)齊了大家消費(fèi)時(shí)最缺的安全感。

這么看來，不是大家沒錢消費(fèi)，是市場上值得放心掏錢的好東西太少。當(dāng)大家攢著勁等一個(gè)可信的消費(fèi)渠道，爆發(fā)出來的消費(fèi)力會(huì)格外驚人。

對(duì)待員工的態(tài)度，決定了企業(yè)的發(fā)展格局

要刺激消費(fèi)，前提是大家得有錢。

現(xiàn)在陷入個(gè)怪圈：企業(yè)覺得員工成本高，一個(gè)勁壓低工資；員工沒錢消費(fèi)，企業(yè)產(chǎn)品賣不出去；企業(yè)賺不到錢，又開始裁員降薪。循環(huán)往復(fù)，越陷越深。

看看胖東來是怎么打破這個(gè)循環(huán)的。在新鄉(xiāng)這個(gè)四線城市，胖東來的保潔阿姨、普通員工，稅后月薪能拿到近萬元。

不光如此，店長年薪能到幾十萬甚至上百萬。在當(dāng)?shù)?，這絕對(duì)是妥妥的高收入水平。

而且胖東來的分錢模式，完全跳出了常規(guī)商業(yè)邏輯。老板于東來只拿利潤的5%，剩下的95%全部分給員工和管理層。這就意味著，企業(yè)盈利的大部分，都流回了勞動(dòng)者口袋。

于東來用實(shí)際行動(dòng)證明，對(duì)員工好，企業(yè)不僅不會(huì)垮，反而能越做越大、越賺越多。

原因很簡單，員工本身也是消費(fèi)者。胖東來員工拿著高薪，敢買房、敢買車、敢正常消費(fèi)，自然帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。反觀那些月薪3000塊，還逼著員工996、畫大餅的企業(yè)，員工連房租都湊不齊，又怎么有能力響應(yīng)刺激消費(fèi)的號(hào)召？

說白了，內(nèi)需不足的核心是分配出了問題。如果大部分利潤都進(jìn)了老板腰包，變成銀行里的死錢，而不是流向勞動(dòng)者，內(nèi)需永遠(yuǎn)拉不起來。

學(xué)不會(huì)的胖東來，核心是舍不得的格局

胖東來火了之后，不少老板眼紅，紛紛跑去取經(jīng)、搞門店爆改。結(jié)果大多是畫虎不成反類犬，學(xué)不到精髓。

為什么學(xué)不會(huì)？很多老板只抄了胖東來的面子，沒摸到里子。

他們看到胖東來服務(wù)好，就逼著員工給顧客鞠躬，甚至搞跪式服務(wù)，卻絕口不提漲工資。這不是耍流氓是什么？給3000塊的工資，要求3萬塊的服務(wù)質(zhì)量，換誰都不會(huì)真心干。

胖東來的核心邏輯其實(shí)很樸素：把員工當(dāng)人看。

零售業(yè)本就辛苦，可胖東來明確規(guī)定，每周二閉店讓員工休息，春節(jié)放長假，甚至?xí)?qiáng)制員工休假。

于東來有句名言：不想讓員工太累，所以要控制賺錢的速度。這話聽著實(shí)在，別的企業(yè)恨不得把員工當(dāng)干電池，用完就扔，胖東來卻在琢磨怎么讓員工活得體面。

在這種模式下，員工不是給老板打工，更像是為自己奮斗。所以我們能看到，胖東來員工眼里有光，會(huì)主動(dòng)幫顧客退貨，會(huì)真心維護(hù)公司利益。這種發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)，靠逼迫根本換不來。

當(dāng)然，供應(yīng)鏈也是關(guān)鍵。很多傳統(tǒng)超市，本質(zhì)就是二房東，靠收供應(yīng)商進(jìn)場費(fèi)、條碼費(fèi)盈利，根本不管商品質(zhì)量。胖東來則是自己深入源頭采購，開發(fā)自有品牌，砍掉中間商差價(jià)，把實(shí)惠真正讓給消費(fèi)者。

這才是真正的商業(yè)壁壘。那些想學(xué)胖東來的企業(yè)，要是舍不得分錢給員工，舍不得在供應(yīng)鏈上投入，只想著靠壓榨員工降低成本，最后只會(huì)走進(jìn)死胡同。

尊重人與真誠經(jīng)營，才是內(nèi)循環(huán)的關(guān)鍵

我們國家的高科技現(xiàn)在確實(shí)厲害，新能源汽車、光伏、鋰電池都走在世界前列。但我們得承認(rèn)，高科技能強(qiáng)國，卻解決不了所有人的飯碗和收入問題。

大多數(shù)老百姓，還是在傳統(tǒng)行業(yè)里謀生。

以前總有人說，工資低是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)低端、沒科技含量?？涩F(xiàn)在我們的產(chǎn)業(yè)升級(jí)了，不少領(lǐng)域做到了世界第一，為什么很多人的工資還是漲不上來？

這就意味著，技術(shù)突破很重要，商業(yè)文明的進(jìn)步同樣迫在眉睫。

胖東來只是開超市的，沒有光刻機(jī)技術(shù)，也不造火箭。它能成功，靠的就是最樸素的價(jià)值觀：真誠與尊重。

它證明了，在中國，老老實(shí)實(shí)做生意，不坑蒙拐騙，尊重員工、尊重顧客，就能活得很好，甚至比那些玩金融游戲的企業(yè)更穩(wěn)健。

對(duì)企業(yè)來說，別總算計(jì)員工的加班費(fèi)，試著把利潤多分一點(diǎn)給勞動(dòng)者。員工手里有錢了，才有消費(fèi)信心，企業(yè)產(chǎn)品才有市場，這才是健康的內(nèi)循環(huán)。

對(duì)我們消費(fèi)者來說，不妨用腳投票，多支持那些良心企業(yè)。讓劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象，慢慢減少。