1月19日，一封飽含深情的感謝信送到了中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司延吉車務(wù)段延吉西站工作人員手中，寫信人是旅客趙先生，字里行間滿是對(duì)車站團(tuán)隊(duì)緊急施救、悉心照料的感激之情。

時(shí)間回溯到1月18日20時(shí)39分，G3541次列車準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)延吉西站。就在旅客陸續(xù)下車之際，旅客趙先生的愛人突發(fā)疾病，不適癥狀急劇顯現(xiàn)，情況十分危急。正在站臺(tái)開展作業(yè)的客運(yùn)值班員石清赫第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了這一緊急情況，他立刻快步上前扶住身體搖晃的旅客，一邊輕聲安撫，一邊迅速用對(duì)講機(jī)向值班的該站黨支部書記賈紅梅匯報(bào)現(xiàn)場情況。

接到匯報(bào)后，賈紅梅絲毫不敢耽擱，火速趕赴現(xiàn)場。憑借豐富的應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)，她當(dāng)即啟動(dòng)旅客突發(fā)疾病應(yīng)急處置預(yù)案，牽頭統(tǒng)籌各項(xiàng)緊急救治工作。為快速緩解旅客不適，她迅速安排工作人員推來輪椅，小心翼翼地將旅客轉(zhuǎn)運(yùn)至候車室相對(duì)安靜的區(qū)域；同時(shí)叮囑身邊同事緊急準(zhǔn)備糖水，為旅客補(bǔ)充能量、舒緩緊張狀態(tài)。另一邊，她第一時(shí)間撥通120急救電話，清晰、準(zhǔn)確地說明旅客癥狀、現(xiàn)場位置等關(guān)鍵信息，為專業(yè)救援爭取了寶貴時(shí)間。

在等待急救人員抵達(dá)的間隙，賈紅梅始終寸步不離地守在患病旅客身邊。她密切觀察旅客的面色、呼吸等身體狀態(tài)，用溫和又堅(jiān)定的話語不斷安撫旅客及家屬的情緒，細(xì)致入微的照料讓慌亂的家屬逐漸平靜下來。

當(dāng)120急救人員抵達(dá)現(xiàn)場后，賈紅梅立刻上前，將旅客發(fā)病時(shí)間、具體癥狀、前期處置措施等關(guān)鍵信息逐一細(xì)致交接，確保救援工作無縫銜接。據(jù)了解，目前患病旅客已順利康復(fù)。

一場緊急救援，一次暖心守護(hù)，延吉西站工作人員用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為冬日出行增添了濃濃暖意，也為這場跨越站臺(tái)的生命守護(hù)畫上了圓滿句號(hào)。

來源：延吉市委宣傳部