一家實(shí)行公立醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的私立醫(yī)院？聽(tīng)起來(lái)像是天方夜譚。

北京嫣然天使醫(yī)院是李亞鵬與第一任妻子王菲一起創(chuàng)建的慈善醫(yī)院。二人的女兒李嫣2006年出生后被診斷為唇腭裂，李亞鵬發(fā)起嫣然天使基金。

2012年，嫣然天使醫(yī)院在現(xiàn)址揭幕，成為中國(guó)首家民辦非盈利兒童綜合醫(yī)院。

2013年初，《外灘畫(huà)報(bào)》來(lái)到北京，實(shí)地探訪了這家醫(yī)院，和李亞鵬以及醫(yī)院主要?jiǎng)?chuàng)辦人員深入對(duì)話。13年過(guò)去，當(dāng)時(shí)我們?cè)卺t(yī)院中見(jiàn)到的唇腭裂患兒，現(xiàn)在應(yīng)該都已長(zhǎng)大成人，李亞鵬則從意氣風(fēng)發(fā)的“大明星”變成了人們眼中干啥虧啥的商業(yè)黑洞。

但現(xiàn)在回頭看來(lái)，對(duì)于嫣然和慈善事業(yè)，當(dāng)時(shí)李亞鵬描述的初衷與承諾，大多都做到了。盡管一路充斥著困難與嘲諷，他仍硬扛著一路堅(jiān)持，背后辛酸外界無(wú)法想象。

位于望京東園的北京嫣然天使兒童醫(yī)院，安靜得有些冷清。

13 元、8 元、6 元，掛號(hào)處的價(jià)目表上的這三個(gè)數(shù)字，對(duì)應(yīng)的分別是主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師和主治醫(yī)師的掛號(hào)費(fèi)，和北京大多數(shù)公立醫(yī)院的掛號(hào)標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有區(qū)別。

但這又不是你所熟悉的公立醫(yī)院。掛號(hào)處沒(méi)有焦慮的家長(zhǎng)排成長(zhǎng)龍，醫(yī)院里沒(méi)有消毒水味，你甚至在診室門口聽(tīng)不到孩子們哭鬧喧嘩聲。

以檸檬黃為主色調(diào)的墻壁，裝扮成樹(shù)一樣的柱子，五顏六色的色塊和線條，長(zhǎng)長(zhǎng)的皮沙發(fā)擺在大廳中央，醫(yī)院內(nèi)部的一切看上去有點(diǎn)像一所幼兒園，當(dāng)然遠(yuǎn)沒(méi)有幼兒園熱鬧。

大廳醒目處掛著王菲、李亞鵬和孩子們的照片，甚至單單就“嫣然”這兩個(gè)字，已經(jīng)很明確地透露出它的身份——這是中國(guó)最知名的明星家庭李亞鵬、王菲夫婦創(chuàng)辦的醫(yī)院，理所當(dāng)然，這是一家私立醫(yī)院。

一家實(shí)行公立醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的私立醫(yī)院？聽(tīng)起來(lái)像是天方夜譚。早在 2012 年 5 月 27 日，北京嫣然天使兒童醫(yī)院在朝陽(yáng)區(qū)望京東園落成之時(shí)，李亞鵬宣布這將是中國(guó)第一家私立的非營(yíng)利性醫(yī)院，隨之而來(lái)的是無(wú)數(shù)好奇、不解，甚至質(zhì)疑的聲音。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，這意味著這家由私人力量建立起來(lái)的醫(yī)院，并不以盈利為目的；股東只有注資的義務(wù)，沒(méi)有分紅的權(quán)利，醫(yī)院所有的收益都持續(xù)投入到運(yùn)營(yíng)中。

這家非營(yíng)利性私立醫(yī)院將如何存活下去？這是一條沒(méi)有人走過(guò)的路，開(kāi)創(chuàng)的是慈善辦醫(yī)的新模式，試圖在現(xiàn)有的醫(yī)療體制中尋找一塊空白的夾縫，費(fèi)力地拓出一條新路。

距去年（2012） 7 月 1 日開(kāi)業(yè)至今，嫣然天使兒童醫(yī)院已經(jīng)走過(guò)了九個(gè)月。從最開(kāi)始每天幾個(gè)的門診量，到現(xiàn)在每天上百的門診量，每一天，這個(gè)全新的醫(yī)院都在經(jīng)歷著來(lái)自各種體制和經(jīng)營(yíng)上的挑戰(zhàn)。

體制的苦惱

2006 年 5 月 27 日，李亞鵬與王菲的女兒李嫣出生，先天患有唇腭裂。李亞鵬日后曾感慨道，女兒的出生改變了他的人生。

同年 11 月 21 日，嫣然天使基金正式啟動(dòng)。該基金是由李亞鵬、王菲夫婦倡導(dǎo)發(fā)起，在中國(guó)紅十字基金會(huì)的支持和管理下設(shè)立的專項(xiàng)公益基金，目的是為了救助家庭貧困的唇腭裂患兒。

與基金會(huì)聯(lián)系最為緊密的合作伙伴，就是醫(yī)院。也是在找合作醫(yī)院治療唇腭裂兒童的過(guò)程中，時(shí)任伊美爾整形醫(yī)院總經(jīng)理的李濱主動(dòng)與李亞鵬取得了聯(lián)系。

李亞鵬當(dāng)時(shí)并沒(méi)有想過(guò)要自己辦一家醫(yī)院。“嫣然天使基金會(huì)在全國(guó)發(fā)展了八家定點(diǎn)合作醫(yī)院，我們的救助任務(wù)都是交給醫(yī)院完成?！崩顏嗼i回憶道。在這個(gè)過(guò)程中，頻繁與醫(yī)院接觸的他開(kāi)始對(duì)醫(yī)院有了更深的了解。

這幾年，嫣然天使基金已經(jīng)在中國(guó)做過(guò)8000 多例唇腭裂修復(fù)手術(shù)，這些手術(shù)都是通過(guò)和八家定點(diǎn)醫(yī)院的合作完成，除了伊美爾整形醫(yī)院是民營(yíng)的之外，剩下的都是公立醫(yī)院，比如四川成都兒童醫(yī)院、新疆第一人民醫(yī)院、西藏人民醫(yī)院等。加上每年舉辦的中美學(xué)術(shù)交流會(huì)、慈善救助行動(dòng)“天使之旅”，“我們?cè)卺t(yī)療領(lǐng)域里有了一個(gè)廣泛的志愿者、醫(yī)生團(tuán)體，其實(shí)已經(jīng)具備了一定的醫(yī)療資源?！?/p>

當(dāng)然和醫(yī)院合作會(huì)受到一些限制，需要救助的兒童遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于合作醫(yī)院能承受的名額；再者，合作醫(yī)院能提供的僅僅只是一次的救助手術(shù)?！霸趪?guó)外特別是美國(guó)，針對(duì)唇腭裂兒童有一個(gè)很先進(jìn)的治療理念，對(duì)孩子的治療會(huì)持續(xù)到 19 歲，除了唇腭裂的修復(fù)，還有口腔牙齒的治療，語(yǔ)音訓(xùn)練，咽部的整形，甚至包括面部的美容修復(fù)、心理指導(dǎo)等等。這是無(wú)法通過(guò)定點(diǎn)合作醫(yī)院來(lái)完成的。”李亞鵬告訴記者。

也正是在救助的過(guò)程中，李亞鵬慢慢發(fā)現(xiàn)兒童醫(yī)院有著極大的市場(chǎng)需求，“全中國(guó)最短缺的就是兒童醫(yī)院”。

但李亞鵬依然沒(méi)想過(guò)自己去辦一家醫(yī)院，他只是遇到了一些更大、更難解決的苦惱，這些苦惱來(lái)自于體制。嫣然天使基金和李連杰創(chuàng)立的壹基金一樣，都是紅十字會(huì)下屬的基金會(huì)，也是其中相對(duì)比較活躍的基金會(huì)。也正因?yàn)閽炜吭诩t十字會(huì)下面，兩者都是不具備法人資格的基金會(huì)，所以基金會(huì)做的每一件事，花的每一分錢都需要得到批準(zhǔn)。

作為日常性的基金會(huì)，嫣然的活動(dòng)很多，甚至比壹基金更多，畢竟后者的重點(diǎn)放在災(zāi)害救助上。頻繁的報(bào)批導(dǎo)致了效率的低下，“比如說(shuō)，一件事情已經(jīng)在嫣然內(nèi)部討論完了，我們要向紅十字會(huì)申報(bào)，必須把所有事情重新解釋一遍。只有讓專項(xiàng)基金管理部的人和我們同步工作，這才是高效的。但這是不可能的，因?yàn)槿思乙瑫r(shí)管理 30 多家基金會(huì)，不只是我們一家?！崩顏嗼i說(shuō)。

很多急事就這樣被拖慢了。當(dāng)機(jī)制和它自身發(fā)展的需求發(fā)生矛盾時(shí)，總有人會(huì)在痛苦中謀求轉(zhuǎn)變。

2011 年 1 月 11 日，壹基金宣布脫離紅十字會(huì)，成為中國(guó)第一家民間公募基金，從此具備獨(dú)立法人身份。

李亞鵬也曾想過(guò)離開(kāi)，嫣然也可以選擇一條和壹基金同樣的道路，但他沒(méi)有。“壹基金選擇了離開(kāi)，離開(kāi)之后它有了自己獨(dú)立的法人資格，這其中我覺(jué)得有得有失。一方面你有了更大的自主權(quán)，這是所得；但是失去的是中國(guó)紅十字會(huì)基金會(huì)這樣一個(gè)背景支持。我們是做醫(yī)療的，有紅十字會(huì)這樣一個(gè)政府背景的全國(guó)性組織支持，每年不管是去什么地方，還是會(huì)有很多人愿意幫忙。此外，獨(dú)立的同時(shí)，你也失去了監(jiān)管，更大的自主權(quán)和更加嚴(yán)格的監(jiān)管不完全是相悖的，有些時(shí)候你兩者都需要?！崩顏嗼i說(shuō)道。

在李亞鵬看來(lái)，脫離監(jiān)管的壹基金，獲得自由的同時(shí)面臨的更嚴(yán)峻的問(wèn)題是如何進(jìn)行自我監(jiān)管。盡量避免不必要的解釋成本，這個(gè)思路在他后來(lái)決定自己辦一家醫(yī)院時(shí)，在性質(zhì)方面也起到了決定性作用。

“有一個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，是利弊各半的事情。雖然讓我們覺(jué)得束縛手腳，但實(shí)際上會(huì)幫我們發(fā)展得更穩(wěn)健一些。在中國(guó)的公益環(huán)境下，做公益容易受到質(zhì)疑。再加上我又是一個(gè)公眾人物，明星做公益，更引人關(guān)注?！崩顏嗼i說(shuō)。

李亞鵬不想冒險(xiǎn)，身為“王菲的丈夫”和自己的明星身份，已經(jīng)讓他長(zhǎng)期處于媒體和公眾的焦點(diǎn)中。他不想挑戰(zhàn)一個(gè)信任度不高的慈善環(huán)境，使自己遭遇一場(chǎng)信任危機(jī)。可是有沒(méi)有一個(gè)不脫離紅十字會(huì)，但也能獲得相對(duì)大的自主權(quán)的方式呢？

梅奧的啟發(fā)

2008 年底，李亞鵬得到一本書(shū)，名字叫《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》，里面講的是美國(guó)著名私立非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)梅奧醫(yī)院的故事?？磿?shū)一向不太快的李亞鵬翻開(kāi)第一頁(yè)就沒(méi)有停下，只用了一天時(shí)間就讀完了這本書(shū)。

從一個(gè)小診所發(fā)展成為一個(gè)龐大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的梅奧醫(yī)院，是世界醫(yī)療史上的一個(gè)傳奇。在梅奧診所發(fā)展之初，梅奧兄弟就建立起一套“集體行醫(yī)”模式：所有醫(yī)生領(lǐng)取薪水但不分紅。這一模式強(qiáng)調(diào)每個(gè)醫(yī)生都應(yīng)有一個(gè)共同的目標(biāo)——即為患者利益著想。在這一模式下，醫(yī)生可以在自己選擇的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)有所長(zhǎng)，精益求精，沒(méi)有后顧之憂。

梅奧診所支付醫(yī)師薪酬的方式也很特殊，醫(yī)師薪酬不取決于病人的數(shù)量，而是參照可比的大型醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)師的薪酬。這在當(dāng)時(shí)，顯然是個(gè)大膽的革新。

作為明尼蘇達(dá)州第二大非營(yíng)利性組織，梅奧每年接受大量的捐款來(lái)維持其龐大的開(kāi)支，由醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)的董事會(huì)來(lái)管理。2009 年，診所營(yíng)業(yè)額高達(dá) 76 億美元。

“這簡(jiǎn)直是一家夢(mèng)想中的醫(yī)院！”合上書(shū)后，李亞鵬很激動(dòng)，他在家里不停走來(lái)走去，滿腦子都是辦醫(yī)院的念頭，梅奧的故事給他描繪了一個(gè)理想的范本。

再者，如果能擁有一家醫(yī)院的話，那么嫣然基金此前遇到的苦惱也迎刃而解，醫(yī)院帶來(lái)的不僅是在救助唇腭裂患者方面更精心的治療，還有他們渴望已久的自主權(quán)。

“醫(yī)院讓我們可以擁有一個(gè)獨(dú)立的法人資格的機(jī)構(gòu)，這樣的話我們就是兩條腿在走路，一邊在醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)上我們有完全自主權(quán)，另外一邊我們也有紅十字會(huì)在監(jiān)管。嫣然天使基金會(huì)作為國(guó)家的一個(gè)基金會(huì)，我們可以開(kāi)慈善免稅收據(jù)，讓我們的捐款人最大程度上享受國(guó)家所給予的優(yōu)惠政策，而醫(yī)院本身是沒(méi)有這樣政策的。所以在合法合規(guī)的大前提下，我們既保留了公共基金的性質(zhì)，又有了一個(gè)獨(dú)立法人資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)?！?br/>

李亞鵬打算建立中國(guó)最好的唇腭裂治療中心，并讓它成為中國(guó)最好的兒童醫(yī)院。

他開(kāi)始著手準(zhǔn)備辦醫(yī)院所需要的一切，人不是問(wèn)題，醫(yī)療資源不是問(wèn)題，錢也不是大問(wèn)題。有了嫣然基金的經(jīng)驗(yàn)，不少人愿意信任他來(lái)一起辦醫(yī)院，他甚至婉拒了一些好友想成為創(chuàng)始股東的要求。他希望創(chuàng)始股東除了擁有不錯(cuò)的財(cái)力之外，還能有一定的醫(yī)療背景，對(duì)醫(yī)院能幫上點(diǎn)忙。

他成立了一個(gè)醫(yī)院建設(shè)委員會(huì)和一個(gè)籌款委員會(huì)。建設(shè)委員會(huì)有兩位成員——李濱和伊美爾集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理汪永安，都是有醫(yī)療背景的；而籌款委員會(huì)則有八位創(chuàng)始股東，出資支持醫(yī)院的籌建，以及之后的款項(xiàng)募集。具體的出資款項(xiàng)，沒(méi)有公布。

72天的掙扎

最開(kāi)始是李亞鵬親自出馬跑各個(gè)部門，一個(gè)個(gè)走程序拿審批手續(xù)。醫(yī)院的特殊性導(dǎo)致他需要找兩個(gè)政府行政部門，一個(gè)是管非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的民政局，一個(gè)是管醫(yī)院的衛(wèi)生局。前者他很熟悉，做基金會(huì)的時(shí)候就老打交道；而后者，則是完全陌生的機(jī)構(gòu)。大清早，他拿著報(bào)批的單子，站在衛(wèi)生局的辦公室門口等著局長(zhǎng)上班。

李亞鵬知道怎么找到合適的人幫他。“情商高”，是李亞鵬的朋友們對(duì)他一致評(píng)價(jià)。

嫣然基金會(huì)創(chuàng)立之后，他開(kāi)始和各行各業(yè)的人打交道，其中最重要的就是政府。他常常去到一些城市，那時(shí)他還在拍戲，身為明星，總有一些政府的領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)吃飯，大部分時(shí)候，這不可能是一個(gè)有意思的飯局，政客和明星，本來(lái)就是兩個(gè)世界的人，兩種截然不同的趣味。

但李亞鵬就算再累，只有半個(gè)小時(shí)的空，也會(huì)去一趟。有時(shí)候，生意就靠一杯酒，一句話就成了。

李亞鵬很會(huì)在場(chǎng)面上照顧到每一個(gè)人，心很細(xì)。他和王菲，簡(jiǎn)直就是一個(gè)天一個(gè)地，有時(shí)候要去應(yīng)酬，吃兩個(gè)小時(shí)的飯，王菲可以一句話都沒(méi)有，一直低頭玩手機(jī)。而李亞鵬則在一旁陪領(lǐng)導(dǎo)聊天，八面玲瓏，照顧到桌子上每一個(gè)人的情緒。最后無(wú)奈之下，大家的解決方案是，讓王菲和朋友們坐一桌，由李亞鵬招呼領(lǐng)導(dǎo)們坐另一桌，吃到中途時(shí)，再讓王菲過(guò)來(lái)打個(gè)招呼敬個(gè)酒，就算是意思到了。

李亞鵬要辦醫(yī)院，很多人愿意幫忙行方便。當(dāng)時(shí)北京很多領(lǐng)導(dǎo)都過(guò)問(wèn)了這個(gè)事情。只是沒(méi)有人做過(guò)這樣的醫(yī)院，這在政策上是一個(gè)完全空白的領(lǐng)域。一層層的程序走得很艱辛，其他常規(guī)私立醫(yī)院只需要跑衛(wèi)生部蓋一個(gè)章就能解決的事情，他可能需要跑三個(gè)地方蓋三個(gè)章，有的地方不放心給他蓋，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有這樣的先例。有官員好心勸他，何必這么麻煩，直接做成私立的營(yíng)利性醫(yī)院不就好了嗎？

李亞鵬有點(diǎn)掙扎。做第一個(gè)吃螃蟹的人，必然會(huì)遭遇很多風(fēng)險(xiǎn)以及不可預(yù)知的未來(lái)；走一條沒(méi)人走過(guò)的路，必然披荊斬棘、困難重重。

在和董事會(huì)的成員們開(kāi)了幾次會(huì)之后，大家都有點(diǎn)搖擺，李亞鵬一度也想放棄，干脆就做成營(yíng)利性的算了，但他不甘心。

“從機(jī)制運(yùn)營(yíng)上說(shuō)，辦個(gè)純粹的私立醫(yī)院的自主權(quán)利會(huì)很大，但我們會(huì)面臨一個(gè)問(wèn)題，就是如何向公眾解釋，向公眾和社會(huì)解釋的成本會(huì)很高。而做非營(yíng)利性醫(yī)院，也有它的缺陷，比如我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。此外，公立醫(yī)院在運(yùn)營(yíng)上也有一些缺陷?！?/p>

李亞鵬特地去了一趟臺(tái)灣，參觀了慈濟(jì)醫(yī)院和長(zhǎng)庚醫(yī)院，這兩家都同樣是民辦的非營(yíng)利性醫(yī)院?！按葷?jì)是佛教的，長(zhǎng)庚是王永慶辦的，都很成功。尤其是長(zhǎng)庚醫(yī)院，性質(zhì)跟我們一模一樣，最初也是先從顱顏中心開(kāi)始建起。目前全臺(tái)灣將近 20% 的門診量是由長(zhǎng)庚醫(yī)院來(lái)完成的，真的很不簡(jiǎn)單。

“我們后面還有一個(gè)嫣然天使基金會(huì)在撐著，比他們初創(chuàng)時(shí)更有優(yōu)勢(shì)?！?2 天的掙扎之后，李亞鵬堅(jiān)持了自己最初的決定。

他的母親是一個(gè)醫(yī)生，對(duì)中國(guó)的醫(yī)療環(huán)境他并不陌生?！爸袊?guó)正在走醫(yī)改的這條路，我有信心，愿意跟上去一起走?！?/p>

幸運(yùn)的是，就在醫(yī)院開(kāi)業(yè)之前，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革 2012 年主要工作安排》，提出要鼓勵(lì)民營(yíng)資本辦醫(yī)院，開(kāi)放醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等利好消息，這一下就解決了醫(yī)院的醫(yī)生問(wèn)題。

“劫富濟(jì)貧”的醫(yī)院

“兒童醫(yī)院不賺錢不好做，不像成人一個(gè)大病可能十幾萬(wàn)，兒童在這些科室中是弱項(xiàng)，所以很多醫(yī)院甚至把兒科都取消了，因?yàn)閮嚎骑L(fēng)險(xiǎn)大，收入也不高?！痹诳疾炝吮本准易龅帽容^成功的民辦兒童醫(yī)院后，李亞鵬得到的數(shù)據(jù)是大概要三年左右才能達(dá)到一個(gè)收支平衡，然后才轉(zhuǎn)向盈利。

嫣然醫(yī)院如何熬過(guò)這三年？直到醫(yī)院宣布開(kāi)業(yè)的那一天，李亞鵬其實(shí)還沒(méi)有想明白這個(gè)問(wèn)題。

“我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有那么多錢，我們?cè)卺t(yī)院籌建過(guò)程中，其實(shí)是邊建設(shè)邊募款的，所以我們沒(méi)有更多錢和精力去思考這未來(lái)三年。當(dāng)時(shí)這有點(diǎn)懸的，但是有一點(diǎn)我還是堅(jiān)信的，當(dāng)這個(gè)醫(yī)院一旦呈現(xiàn)出來(lái)，我相信這個(gè)醫(yī)院的募款能力或者說(shuō)嫣然天使基金的推動(dòng)下，是會(huì)大大增強(qiáng)的?！?/p>

關(guān)鍵是如何把嫣然醫(yī)院打造成一家可以自我造血的醫(yī)院？反復(fù)思索之后，李亞鵬提出用高端、小眾的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)收益，同時(shí)會(huì)拿出一定平價(jià)的名額來(lái)，給一些市民看病。這也就是后來(lái)被形容為“劫富濟(jì)貧”。

在這樣的思路下，整個(gè)醫(yī)院分為四種模式運(yùn)營(yíng)：

1、全免費(fèi)，對(duì)于家庭困難的唇腭裂兒童，依然實(shí)施免費(fèi)救助，每年有 600 個(gè)名額；

2、完全高端、私人化醫(yī)療服務(wù)，甚至接受國(guó)際醫(yī)療保險(xiǎn)的客人，這部分和保險(xiǎn)公司對(duì)接，是盈利的高端醫(yī)療；

3、會(huì)員服務(wù)，比如設(shè)置“嫣然天使會(huì)”，會(huì)員每年向基金會(huì)捐贈(zèng)一萬(wàn)元，就可以以公立醫(yī)院普通門診的價(jià)格，在這里享受高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)；

4、面對(duì)普通大眾的模式，即就診者可以用公立醫(yī)院普通門診的價(jià)格看病，但考慮到服務(wù)量和接診數(shù)，繁忙時(shí)期可能無(wú)法保證掛號(hào)，需要等待。

這一套流程運(yùn)行了九個(gè)月已經(jīng)逐漸完善：希望享受私立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的人，可以通過(guò)高端醫(yī)療服務(wù)或者加入“嫣然會(huì)”實(shí)現(xiàn)這個(gè)要求，而沒(méi)有足夠財(cái)力支撐的人，也有機(jī)會(huì)享受嫣然醫(yī)院的平價(jià)門診服務(wù)或免費(fèi)救助。

下一步是組建一支出色的醫(yī)療精英團(tuán)隊(duì)?！拔覀兿Ｍ麑ふ乙恍┯袊?guó)際化管理背景的人，所以正在新加坡、中國(guó)臺(tái)灣和香港搜羅?！崩顏嗼i說(shuō)。醫(yī)院的現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)來(lái)自三個(gè)地方，“大部分是從整形界來(lái)的，因?yàn)橐郧坝凶龃诫窳训慕?jīng)驗(yàn)。也有一部分是從三甲醫(yī)院過(guò)來(lái)的，比如負(fù)責(zé)醫(yī)院流程、護(hù)理等，還有一些是從高端私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)挖來(lái)的，他們來(lái)做市場(chǎng)和企業(yè)文化?！崩顏嗼i說(shuō)。

對(duì)于醫(yī)生工資，也有了明確的原則?！耙欢ㄊ且哂谝话汜t(yī)院，在公立醫(yī)院醫(yī)生的基本收入加灰色收入的基礎(chǔ)上，再高百分之二十?！?/p>

幾個(gè)月前，曾有個(gè)香港的醫(yī)生聽(tīng)說(shuō)了嫣然醫(yī)院的事情，找上門來(lái)說(shuō)要來(lái)醫(yī)院工作，但不要任何報(bào)酬。李亞鵬拒絕了?！拔艺f(shuō)這不符合我們醫(yī)院既定的政策，工作就得領(lǐng)薪，我們要給出全中國(guó)最好的醫(yī)生待遇，這樣才能匯集全中國(guó)最好的醫(yī)生在我們這里工作?！弊詈?，這個(gè)醫(yī)生要求改做志愿者，“因?yàn)樗厢t(yī)科大學(xué)的那天就許諾一生中一定要拿出兩年時(shí)間來(lái)做義工，免費(fèi)做手術(shù)，希望能有一個(gè)實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。”這番話感動(dòng)了李亞鵬。2006 年，創(chuàng)辦嫣然的他原本只是為了實(shí)現(xiàn)自己做爸爸的一個(gè)心愿，沒(méi)想到，嫣然卻帶給很多人實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。

如今（2013），醫(yī)院一共有 150 多名工作人員，還有數(shù)百名志愿者。身為院長(zhǎng)的李濱現(xiàn)在正在招兵買馬，他計(jì)劃花兩年時(shí)間打造出一支成熟的管理團(tuán)隊(duì)。他在接受采訪的同時(shí)，還在發(fā)郵件，力邀臺(tái)灣敏盛集團(tuán)的少東家楊弘仁加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

有錢的窮人

2012 年 5 月 27 日，在嫣然醫(yī)院落成當(dāng)晚的慈善晚宴上，5460 萬(wàn)元的募款數(shù)字讓李亞鵬暫時(shí)放下了心。

嫣然醫(yī)院不差錢，但要拿到錢并不容易，或者換句話說(shuō)，沒(méi)有那么快。最終誕生的嫣然醫(yī)院除了自身的董事會(huì)管理之外，還有三個(gè)監(jiān)管單位，除了衛(wèi)生局、民政局，還有嫣然天使基金的自身管理，當(dāng)然那上面少不了中國(guó)紅十字基金會(huì)的監(jiān)管。

基金會(huì)和醫(yī)院，雖然是同一個(gè)老板，但分別是兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作，“嫣然天使基金和之前定點(diǎn)醫(yī)院的合作是，這些醫(yī)院幫助我們做手術(shù)，基金會(huì)就把錢撥到醫(yī)院。那么現(xiàn)在嫣然天使基金和醫(yī)院的關(guān)系也是這樣，它是一個(gè)公平、公開(kāi)的平臺(tái)，相當(dāng)于嫣然醫(yī)院也變成我們基金會(huì)的定點(diǎn)醫(yī)院，而且是變成我們最全力扶持和資助的一家定點(diǎn)醫(yī)院?！?/p>

盡管嫣然醫(yī)院的成立，對(duì)嫣然天使基金意義重大，這意味著嫣然天使從一個(gè)單一的慈善基金，變成一個(gè)擁有自我造血功能的公益機(jī)構(gòu)。但由于醫(yī)院無(wú)法開(kāi)具慈善發(fā)票，捐贈(zèng)給醫(yī)院的錢依然要通過(guò)基金會(huì)，再轉(zhuǎn)到醫(yī)院，這其中，就要等待流程的處理。

作為院長(zhǎng)的李濱有點(diǎn)著急，“我們有錢，但是在基金會(huì)賬上，我們一時(shí)半會(huì)拿不到，需要流程、需要各種審批才能到我們手里。我這一百多個(gè)員工需要開(kāi)工資，我要維持運(yùn)營(yíng)，都等著錢用?！?/p>

在李濱看來(lái)，“困難實(shí)際上來(lái)自規(guī)則的缺失。你是想做一件好事，你就要受規(guī)則的約束，規(guī)則有時(shí)候甚至是一種阻礙，讓你很難把事情做得那么讓人滿意?！?/p>

采訪當(dāng)天，醫(yī)院財(cái)務(wù)部向《外灘畫(huà)報(bào)》記者出示的流水?dāng)?shù)字是每天三四萬(wàn)元，這不是一個(gè)讓人興奮的數(shù)字。同樣是醫(yī)院，李濱告訴記者，民營(yíng)整形醫(yī)院伊美爾任意一家小型?？普吾t(yī)院一天的流水是二三十萬(wàn)，而像朝陽(yáng)醫(yī)院這種三級(jí)甲等的綜合醫(yī)院一年能做到十幾個(gè)億。

但李濱依然對(duì)這個(gè)中國(guó)第一家民辦非營(yíng)利醫(yī)院信心滿滿，他的計(jì)劃是讓醫(yī)院在三年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我造血的功能，從“有錢的窮人”變成“真正的有錢人”，不需要再苦苦等待基金會(huì)撥款。他的理想是讓嫣然像美國(guó)的梅奧醫(yī)院一樣，譜寫(xiě)中國(guó)的非營(yíng)利醫(yī)院的傳奇，盡管這是一條艱辛且漫長(zhǎng)的路。

身為董事長(zhǎng)的李亞鵬并不經(jīng)常在醫(yī)院出現(xiàn)，他依然參與醫(yī)院的管理工作，但會(huì)漸漸減少為這家醫(yī)院拋頭露面的頻率。

他的團(tuán)隊(duì)告訴記者，嫣然天使基金和嫣然天使兒童醫(yī)院正在進(jìn)行“去李亞鵬化”，這樣做的原因是希望在外界看來(lái)，“嫣然”不再僅僅是有關(guān)李亞鵬一個(gè)人的慈善事業(yè)。正如壹基金正在努力推行的“去李連杰化”一樣，這是名人慈善基金會(huì)在前進(jìn)過(guò)程中必須經(jīng)歷的改變。

以上內(nèi)容原標(biāo)題為《李亞鵬辦醫(yī)：明星破冰醫(yī)改之道》，刊載于2013年5月《外灘畫(huà)報(bào)》第 538 期

文 / 劉牧洋、李嘉

攝影 / 覃斯波、孫濤

部分截圖來(lái)自李亞鵬社媒

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