小朋友們最最喜歡的寒假就快來了。家里的“小小探索家”是不是對城市交通的運作充滿好奇？想給孩子的課余生活添點新意，上一堂別樣的“社會實踐體驗課”？快來加入廣州地鐵！萌娃將化身“車站值班員”，沉浸式解鎖車站運營核心技能，揭開地鐵高效運轉(zhuǎn)的秘密！

車站怎么運作？控制室設(shè)備有啥用？調(diào)度電話如何應(yīng)對？火災(zāi)模式要做哪些操作？這場“值班小能手”專場，讓孩子在趣味實踐中找答案！

趣味實踐漲知識，邊學(xué)邊練超帶感

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車站控制室“大揭秘”：解鎖“指揮中心”技能

車站控制室就像地鐵的“智慧中樞”，里面藏著不少“神器”，每一臺設(shè)備都肩負著保障車站順暢運轉(zhuǎn)的重任。萌娃們將跟著地鐵“小黃人”了解綜合后備盤，以及它在應(yīng)急情況下的關(guān)鍵作用，看看它如何在關(guān)鍵時刻“挺身而出”，保障車站運營安全。

主控監(jiān)控屏就像車站的“全景地圖”，“小黃人”將詳細介紹如何通過主控設(shè)備查看車站環(huán)控、門禁、水泵、防淹門、扶梯直梯等情況，了解主控設(shè)備的基本功能，知道如何通過它監(jiān)控車站整體運營狀態(tài)。

票務(wù)設(shè)備SC電腦則是管理全站票務(wù)的“大管家”，萌娃們將了解如何通過SC查看每天的進出站客流、購票數(shù)據(jù)、明白它如何保障乘客購票、檢票順暢。

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消防電話“接令”挑戰(zhàn)：做個“高效傳聲筒”

消防電話是車站與現(xiàn)場聯(lián)動的“魔法電話”，每句話、每個信息都關(guān)系著車站的消防安全。活動中，孩子將了解如何接聽消防電話，準確記錄指令內(nèi)容，并找到報警位置，用清晰的語言進行反饋，鍛煉快速反應(yīng)和精準傳達信息的能力，體驗“上傳下達”的重要性。

3

行車監(jiān)控“全掌握”：化身“行車觀察員”

行車監(jiān)控是車站值班員的重要工作，列車的準點到站和安全停靠都離不開值班員對行車細節(jié)的精準監(jiān)控。萌娃們將學(xué)習(xí)如何通過查看現(xiàn)地終端電腦了解列車現(xiàn)在跑到哪兒了，站臺門的開關(guān)是不是乖乖正常的？同時觀察列車進出站時間，了解地鐵行車的基本規(guī)律，做一名合格的“行車觀察員”。

4

火災(zāi)模式“實戰(zhàn)”演練：變身“安全指揮官”

遇到突發(fā)火災(zāi)，車站值班員該如何行動？萌娃們將在專業(yè)人員指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)執(zhí)行火災(zāi)模式的操作流程，包括學(xué)會通過車控室的FAS主機判斷火災(zāi)報警的具體位置，模擬啟動相應(yīng)設(shè)備、模擬發(fā)布疏散指令等，掌握基本的應(yīng)急處置方法，增強安全防護意識和應(yīng)變能力 。

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快速過閘小妙招：爭當“順暢通行小達人”

過閘機是乘客進出站的重要一步，順暢通行能大大提升出行效率。小朋友們將跟著小黃人一起學(xué)習(xí)快速過閘的實用技巧：比如提前準備好地鐵卡或乘車碼、攜帶大件行李時可以選擇寬通道閘機、刷卡或刷碼時站在黃線外，右手持票、遇到閘機不開門或被其他乘客誤用通道過閘后如何聯(lián)系工作人員處理。既培養(yǎng)了便捷出行的意識，也能在出行途中幫助身邊的乘客順暢過閘。

文明乘車記心間，小小值班員來示范

作為“值班小能手”，不僅要掌握專業(yè)技能，更要成為文明乘車的倡導(dǎo)者。

這些乘車小禮儀請牢記：

●候車時自覺排隊，不越過黃色安全線，有序等候列車；

●上下車時遵守“先下后上”原則，不推搡、不擁擠；

●在車站內(nèi)不大聲喧嘩，愛護公共設(shè)施，保持環(huán)境整潔；

●遇到老弱病殘孕或其他需要幫助的乘客時，主動伸出援手，傳遞溫暖。

報名方式看這里，“值班小能手”席位等你搶！

每場活動僅招募25名“值班小能手”，由經(jīng)驗豐富的地鐵“小黃人”和麥當勞“粉紅姐姐”全程帶隊，讓孩子在安全、歡樂的氛圍中完成“值班員體驗之旅”！這個一月，讓娃在地鐵實踐中提升能力，成為懂操作、有擔(dān)當?shù)摹爸蛋嘈∧苁帧保?/p>

名額有限

先到先得！

留言福利別錯過！

截至1月21日20:00，在本條推文下留言分享你家娃最想學(xué)會的車站值班員技能，按留言順序，第10、50、100、200、300位網(wǎng)友，將獲得超實用的地鐵文創(chuàng)大禮包一份（同一賬號多條留言以首次為準），獎品需到指定車站領(lǐng)取～

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來源|運營三中心

文|黃笑笑

圖|梁健俊、肖思穎

編審|譚膺健、譚竹茜