日前，隨著西草市東街44號北樓3戶居民的選房工作順利完成，安定門、交道口、北新橋、天壇地區(qū)13棟簡易樓差額協(xié)議騰退項目正式收官。這項承載著老城居民宜居期盼的重點民生工程，歷經(jīng)1年多的穩(wěn)步推進，讓103戶居民告別了“高齡”簡易樓，居住生活條件得到切實改善。

為加快推進城市更新改造、消除簡易樓安全隱患、改善居民居住環(huán)境，東城區(qū)于2024年10月啟動安定門、交道口、北新橋、天壇地區(qū)13棟簡易樓差額協(xié)議騰退項目。此次納入騰退范圍的13棟簡易樓，以2至3層磚混結(jié)構(gòu)為主，采用立磚空心砌法，房屋承載能力較低，且普遍缺乏專用廚房與衛(wèi)生間。居民的日常生活多有不便，改善居住條件的意愿十分強烈。項目共涉及居民235戶，工作人員通過耐心細致的政策講解等服務，最終推動103戶居民順利簽約。

此次項目由東城區(qū)政府統(tǒng)籌部署，北京京誠集團有限責任公司作為具體實施單位，始終秉持“政府主導、國企擔當、民生優(yōu)先”原則，將居民需求放在首位，穩(wěn)步推進各項工作。為提升服務效率與透明度，項目搭建了專屬服務小程序，居民足不出戶即可提交騰退申請、查詢房源信息、了解政策細節(jié)，既減少了跑腿次數(shù)，又縮短了辦理周期。

同時，項目整合屬地街道、社區(qū)、司法所及專業(yè)律師等多方資源，建立“一站式”調(diào)解機制，通過政策解讀、法理闡釋與情感疏導，有效化解糾紛，為騰退工作掃清了障礙。這種數(shù)字化服務與多元調(diào)解相結(jié)合的創(chuàng)新模式，不僅降低了信息傳遞誤差，更保障了工作的公平、公開、公正，為大型民生項目提供了可借鑒的實踐經(jīng)驗。

在房源籌備方面，項目充分考慮居民生活便利性與居住舒適度，提供的安置房源位于朝陽區(qū)豆各莊項目，均為現(xiàn)房。房源包含一居室、兩居室和三居室等多種戶型，面積從70平方米至105平方米不等，能夠精準匹配不同家庭的居住需求。選房現(xiàn)場，工作人員提前制定專項方案，耐心引導居民核驗資料、查看房源區(qū)位圖與戶型圖，細致解答房屋面積、配套設施、樓層朝向等疑問，幫助居民結(jié)合家庭實際做出最優(yōu)選擇。

此次騰退項目的圓滿收官，不僅切實改善了百余戶居民的居住條件，更用實干實效為老城居民的幸福感與獲得感“加碼”，書寫了民生工程溫暖人心的生動答卷。未來，東城區(qū)將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)化服務，持續(xù)深耕老城保護、民生改善、城市更新等重點領域，推動區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展、建設宜居宜業(yè)美好家園。