放假回家一手行李箱一手挎包

安檢時手忙腳亂

出差趕車拖著箱子還要顧著車票證件

恨不得長出八只手

好消息來了

以后乘高鐵不用自己扛大包小包了

自 1 月 15 日起

擴大 “輕裝行”服務 試點范圍

新增92個車站，其中就包含唐山站

也就是說

以后不管是出發(fā)還是到站

行李都能有人幫你搬

咱們可以徹底解放雙手，輕松坐高鐵

什么是“輕裝行”服務？

“輕裝行”是鐵路部門為旅客出行提供的“門到站”“站到門”同城行李搬運服務。在同城距離車站35公里內(nèi)，旅客根據(jù)實際需要可選擇以下兩種“輕裝行”服務：

01

出發(fā)旅客“門到站”行李搬運服務

辦理從出發(fā)地到車站的業(yè)務，可在開車前48小時至4小時預約，由工作人員到旅客指定位置上門收取符合托運規(guī)定的行李并搬運至出發(fā)車站，通過安檢后，按照預約要求，在開車前30分鐘將行李存入服務柜或在開車前10分鐘送至站臺。

02

到達旅客“站到門”行李搬運服務

辦理由車站到目的地的業(yè)務，可在列車到站前24小時至1小時進行預約，工作人員在取件后5小時內(nèi)送達指定位置。

“輕裝行”服務如何預約？

01

打開鐵路12306App或者微信小程序，在首頁中部應用處往左滑，找到“全部應用”，點擊進入后找到【輕裝行】模塊。

02

點擊【輕裝行】，頁面會彈出“輕裝行”辦理流程介紹，仔細看完后，點擊【預約下單】。

03

第三步

選擇車票，填寫寄件人信息，取件地址，行李數(shù)量、重量這些詳細信息，接著根據(jù)需求，選擇運送達方式。

最后，別忘了給行李拍幾張清晰的照片上傳，方便工作人員核對，確認無誤后點擊提交，這樣就成功預約啦！預約成功后會收到訂單信息和取件碼、寄件碼，一定要保存好。

行李如何交付？

01

辦理“門到站”行李搬運服務時，由工作人員到旅客指定位置上門收取符合托運規(guī)定的行李并搬運至出發(fā)車站，安檢通過后，送至旅客乘車站臺或指定站內(nèi)行李服務柜（服務臺）。

02

辦理“站到門”行李搬運服務時，由工作人員從旅客乘車站臺或旅客指定的站內(nèi)行李服務柜（服務臺）收取行李，在5小時內(nèi)送達旅客指定位置，收貨人通過取件碼完成行李交付。

“輕裝行”服務如何收費？

• “出發(fā)地至車站”和“車站至目的地”68元/件；

• “出發(fā)地至所乘列車站臺”和“所乘列車站臺至目的地”98元/件。

哪些行李可選“輕裝行”服務？

只要符合兩個核心要求 —— 尺寸重量合規(guī) + 品類允許托運 ，就能放心交托！

01

重量限制

普通旅客：每人最多托 20 公斤（大概是 1 個 28 寸大行李箱 + 1 個登機箱的重量）

帶娃出行：每名兒童可額外托 10 公斤（比如寶寶的嬰兒車、玩具箱）

外交人員：可托 35 公斤

02

尺寸限制

高鐵 / 動車：單件行李長寬高加起來 ≤ 130 厘米（常見的 20/24/28 寸行李箱都符合

普速列車：單件行李長寬高加起來 ≤ 160 厘米（比動車寬松，大箱子基本都能裝）

03

這些物品禁止托運

易燃易爆類：打火機、火柴、汽油、酒精、鞭炮、煙花；

管制器具：菜刀、剪刀（超過規(guī)定尺寸）、水果刀、鐵棍、仿真槍；

危險品：電池（鋰電池、充電寶只能隨身帶，不能托運）、農(nóng)藥、腐蝕性液體；

其他：活體動物（寵物狗、貓等，除非辦了專門的托運手續(xù)）、易腐爛食物（比如沒密封的海鮮、生鮮）、貴重物品（現(xiàn)金、珠寶、重要文件，建議隨身帶）。

馬上長達40天的春運也開始了

大家看好搶票時間

別錯過搶回家車票

2026年春運將于2月2日正式啟動，至3月13日結束，共計40天。

按照鐵路車票提前15天發(fā)售的規(guī)定，1月19日已經(jīng)開售春運首日火車票，春節(jié)假期首日（2月15日）及除夕（2月16日）的火車票將分別于2月1日和2月2日開售。

坐高鐵終于不用再大包小包扛行李啦

不管是回家團圓還是出門游玩

都能用上這項新服務

讓大家在旅途少點折騰、多點輕松～

來源：央視新聞、中運鐵路、中鐵快運