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2026年零售媒體“十大營銷”趨勢

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來源 | The Drum

編譯 | Harper

零售媒體的高速增長紅利期已經(jīng)落幕,2026年正成為數(shù)字廣告第三波浪潮的關(guān)鍵分水嶺,行業(yè)將徹底區(qū)分真正的市場競爭者與單純的跟風(fēng)偽玩家。

基于這一背景,Andrew Lipsman提出2026年零售媒體領(lǐng)域的十大核心趨勢預(yù)測:


店內(nèi)零售媒體:

成為頂級快消零售商的必爭之地

店內(nèi)廣告網(wǎng)絡(luò),是指在超市、便利店等線下門店里,通過智能屏幕、電子價簽、海報墻等載體做廣告的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。這一模式早已在歐洲普及,但美國零售商一直因為顧慮成本、技術(shù)整合等問題,遲遲沒大規(guī)模動手。

經(jīng)過多年觀望,美國頭部零售商終于開始布局店內(nèi)廣告網(wǎng)絡(luò):這一步已大幅落后于歐洲同行。

具體來看,Kroger計劃在2026年大規(guī)模鋪設(shè)智能廣告屏幕,Albertsons也緊隨其后。Walmart、Instacart等其他頭部玩家,預(yù)計也將推出比當(dāng)前更具規(guī)模化的店內(nèi)廣告方案,加入這場戰(zhàn)局。到2026年底,美國市場的店內(nèi)廣告網(wǎng)絡(luò)將從概念落地為現(xiàn)實,并迅速演變?yōu)槿珖詮V告預(yù)算的“必爭之地”。



效果型電視廣告:

迎來增長拐點,卻遭遇ROAS瓶頸

效果型電視廣告和“只講品牌知名度”的傳統(tǒng)電視廣告不同,其核心是追求“可衡量的銷售轉(zhuǎn)化”。這種可衡量性的實現(xiàn),依賴于閉環(huán)電視廣告的技術(shù)支撐,它能精準追蹤“用戶看廣告——點擊——購買”全鏈路,不用再靠“猜”來評估廣告效果。

現(xiàn)在,亞馬遜廣告已經(jīng)能拿到至少50%的廣告支持型聯(lián)網(wǎng)電視廣告資源,這意味著閉環(huán)電視廣告的時代真的來了。效果型電視廣告的影響力將達到不容忽視的程度,開始吸引零售媒體領(lǐng)域此前從未有過的全國性媒體投資。


但問題也隨之而來:行業(yè)里出現(xiàn)了“效果短視主義”,導(dǎo)致行業(yè)過度依賴廣告支出回報率(ROAS)等短期效果指標;再加上效果型電視廣告的投放成本不低,其商業(yè)可行性將面臨挑戰(zhàn)。

GigiTV創(chuàng)始人兼CEO Adam Epstein表示:“ROAS,尤其是末次點擊ROAS,絕不該成為衡量電視廣告效果的成功指標。將廣告歸因模型從‘首次點擊’或‘輔助歸因’轉(zhuǎn)向‘確定性信號’,對營銷人員來說是快速見效的捷徑,但歸根結(jié)底,企業(yè)要是真想在電視廣告上長期投入,就必須同步布局增量測試、營銷組合模型(MMM)等先進的概率性衡量方法?!?/p>

(營銷組合模型是早年品牌方分配廣告預(yù)算的“核心工具”之一:本質(zhì)是用經(jīng)濟學(xué)模型分析過去的廣告數(shù)據(jù),判斷在“電視、廣播、平面媒體”這些渠道投多少錢能帶來多少回報,幫企業(yè)決定“錢該花在哪”。)


營銷組合模型:

因低估零售媒體價值遭嚴格審視

MMM在以前很吃香,那時候廣告渠道少,主要就是電視、廣播、報紙,行業(yè)里都靠“總視聽率(GRP)”來判斷效果,MMM能精準匹配這種需求。但到了零售媒體時代,這個老工具已逐漸失效:在碎片化的數(shù)字媒體環(huán)境下,媒體投放依賴效果廣告的實時優(yōu)化,而MMM是靠歷史數(shù)據(jù)倒推,反應(yīng)滯后,參考價值越來越低。

更關(guān)鍵的是,零售媒體在MMM模型里的“評分”一直很低:模型總會讓營銷人員把預(yù)算投到電視、Meta、YouTube、站外程序化廣告這些傳統(tǒng)渠道,即便這些渠道的觸達效率已大不如前。但換個更科學(xué)的“增量衡量方法”(比如因果建模,就是通過對比“投了廣告”和“沒投廣告”的效果,算清廣告帶來的額外銷售額),結(jié)論就完全不一樣:頭部零售媒體網(wǎng)絡(luò)在這類評估中,始終位列表現(xiàn)最佳的渠道之一。


Clerdata CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人Meghan Corroon表示:“MMM或許仍有其價值,但它并不適用于零售媒體,也無法滿足企業(yè)‘快速、規(guī)?;峙鋸V告預(yù)算’的需求。現(xiàn)在你隨便問哪個品牌負責(zé)人,MMM是否能滿足他們的效果衡量需求,得到的答案幾乎千篇一律:速度太慢、無法規(guī)模化、顆粒度不夠細。”


3P市場:零售媒體的核心增長引擎

第三方市場(3P市場),簡單說就是零售商在自己的平臺上,不僅賣自己的自營商品,還允許其他品牌、商家入駐開店。對零售媒體來說,3P市場是絕對的“增長引擎”:美國零售媒體市場85%的份額都被亞馬遜、沃爾瑪占據(jù)。

但在此之前,很多大型知名零售商(尤其是專注某一類商品的“垂直零售商”)幾乎從未涉足這一領(lǐng)域,擔(dān)心入駐商家會和自己的自營商品搶生意。

現(xiàn)在這一局面正在改變:家電領(lǐng)域品牌Best Buy、家居建材領(lǐng)域品牌Lowes、美妝領(lǐng)域品牌Ulta Beauty等品類頭部玩家,過去一年里都陸續(xù)推出了自己的3P市場。對它們來說,這么做的好處很明確:通過把廣告主從“自己的自營品牌”拓展到“入駐的中小長尾商家”,不僅能多賺一筆廣告錢,實現(xiàn)收入多元化,還能讓平臺上的商品更豐富,吸引更多用戶來,最終提升整個平臺的商業(yè)化變現(xiàn)效率。



零售媒體達人營銷:

全渠道紐帶助力品牌創(chuàng)意突圍

現(xiàn)在傳統(tǒng)廣告的效果越來越弱,品牌都在想辦法靠“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”突破,達人營銷就是核心方向。

Unilever已宣布,要把社交媒體營銷預(yù)算占比從30%提升至50%,其中重點投入達人營銷。在零售媒體領(lǐng)域,Walmart Connect在達人賽道的布局值得密切關(guān)注,其他零售商很可能會跟進。

零售媒體網(wǎng)絡(luò)憑借自身優(yōu)勢,既能驗證達人營銷活動的投資回報率(ROI),又能通過第一方數(shù)據(jù)幫助品牌精準匹配達人。更關(guān)鍵的是,隨著頭部零售媒體網(wǎng)絡(luò)逐步具備跨平臺能力,達人內(nèi)容將成為串聯(lián)站內(nèi)、站外、聯(lián)網(wǎng)電視及店內(nèi)廣告活動的有效紐帶。


Inmar Intelligence零售媒體副總裁Leah Logan也提到:“現(xiàn)在零售媒體網(wǎng)絡(luò)團隊壓力很大,一方面要配合商戶團隊,另一方面還要滿足用戶體驗團隊的要求,核心是要讓廣告融入整個購物旅程。目前最大的短板就是‘內(nèi)容不夠好’,而達人視頻剛好能補這個缺口:既能給零售媒體網(wǎng)絡(luò)提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意素材,又能幫廣告主實現(xiàn)‘讓用戶發(fā)現(xiàn)品牌’‘講好品牌故事’‘打動用戶下單’這幾個核心目標?!?/p>


智能代理商務(wù):對電商流量無顯著沖擊

智能代理商務(wù),簡單說就是“AI助手直接幫你完成購物”:比如你跟AI說“買一箱適合老人的牛奶”,AI不用帶你去電商平臺逛,直接篩選商品、下單付款,全程不用你自己操作。

行業(yè)里一直擔(dān)心,如果用戶都不用逛電商平臺了,平臺上的零售媒體廣告(比如商品搜索頁廣告、首頁彈窗廣告)就沒人看了,零售媒體行業(yè)會受致命打擊。

但實際情況是,2026年電商網(wǎng)站的流量不僅不會降,還會繼續(xù)增長。原因很簡單:智能代理商務(wù)就算能分流一小部分“直接逛平臺”的流量,也遠遠比不上AI搜索帶來的“新增購物需求”。

所以那些擔(dān)心智能代理商務(wù)會顛覆行業(yè)的零售媒體網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)者大可放心:AI輔助購物帶來的更多是機遇,而非威脅。



數(shù)字端架廣告:

實現(xiàn)店內(nèi)與站內(nèi)雙重崛起

數(shù)字端架廣告,本質(zhì)是“線下貨架端架”的數(shù)字化升級,核心都是搶占用戶注意力的黃金位置。

現(xiàn)在,這類廣告越來越受品牌方歡迎,關(guān)鍵原因是“不用用戶點擊也能見效”:哪怕用戶沒點廣告,只要看到了,也會提升對品牌的認知,后續(xù)更容易下單,還能幫品牌吸引新客、帶來額外的增量銷售。

還有一個重要背景:現(xiàn)在頭部零售媒體渠道的贊助商品廣告日益飽和,太多商家擠著投,導(dǎo)致成本越來越高,效果卻越來越差。想把預(yù)算花在更高效地方的品牌方發(fā)現(xiàn),數(shù)字端架廣告剛好能解決這個問題。

再加上2026年店內(nèi)零售媒體的爆發(fā):英國樂購已驗證了店內(nèi)數(shù)字端架廣告的價值;美國連鎖藥店CVS等頭部零售商也正加速布局店內(nèi)數(shù)字屏幕。這些成功案例會給其他大型零售商信心,讓它們也跟著布局,最終推動數(shù)字端架廣告在“線上站內(nèi)”和“線下店內(nèi)”同時崛起。



社交視頻廣告:打通“刷到”到“買到”的鏈路,

帶動站外零售媒體增長

現(xiàn)在品牌方都在調(diào)整站外零售媒體的預(yù)算:減少開放網(wǎng)絡(luò)展示廣告(即在各種雜亂的網(wǎng)站上放的橫幅廣告、彈窗廣告,精準度低,用戶看到后就算感興趣,也得自己搜品牌、找商品,轉(zhuǎn)化鏈路很長)的投入,重點投向社交視頻廣告。核心原因是社交視頻的“發(fā)現(xiàn)屬性”:用戶刷視頻時本來沒想買東西,刷到有趣的產(chǎn)品視頻,直接點視頻里的鏈接就能下單,一步到位縮短了轉(zhuǎn)化鏈路。更專業(yè)地說,社交視頻能精準擊中營銷漏斗底部,讓“感興趣”的用戶快速變成“下單客戶”。

而且不同渠道協(xié)同起來效果會更好:比如品牌在亞馬遜上本來就有廣告投放,再疊加TikTok的社交視頻廣告,既能靠TikTok吸引新客,又能靠亞馬遜承接這些客戶的下單需求,最終轉(zhuǎn)化率和廣告支出回報率能實現(xiàn)兩位數(shù)提升,這種案例現(xiàn)在已經(jīng)很常見了。

(站外零售媒體:指零售媒體網(wǎng)絡(luò)在自己的電商平臺之外做的廣告業(yè)務(wù),核心是把站外的流量引到自己平臺下單。)



體驗式零售媒體:突破短期ROAS,

瞄準用戶終身價值

過去,零售媒體衡量效果主要看“短期ROAS”,但隨著行業(yè)重點轉(zhuǎn)向店內(nèi)廣告和體驗式媒體,這種衡量方式已經(jīng)不夠用了,必須升級。

山姆會員店就是典型例子:它不再把自己只當(dāng)成“賣貨的”,而是定位成“零售體驗網(wǎng)絡(luò)”,重點做體驗式營銷,比如在門店設(shè)試吃臺、試用區(qū),放數(shù)字標牌講商品背后的故事。事實證明,產(chǎn)品試用是最有效的形式:不管是短期還是長期的“歸因周期”,都能給品牌帶來明顯的增量銷售。

需要明確的是:體驗式營銷的價值不能只看短期。體驗好的用戶更容易成為忠實客戶,后續(xù)會反復(fù)復(fù)購,這就是在提升“用戶終身價值”,比單次短期銷售的價值更高。



新銳品牌:憑借零售媒體優(yōu)勢,

在下行周期中搶占市場份額

在經(jīng)濟衰退期,頭部品牌通常能憑借更強的抗風(fēng)險能力和穩(wěn)定的營銷投入搶占市場份額。但2026年這種情況會變,新銳品牌將憑借零售媒體領(lǐng)域的多重先天優(yōu)勢逆襲。

新銳品牌的優(yōu)勢主要有兩個:第一,靈活度高,能快速試水新興渠道。比如店內(nèi)數(shù)字端架廣告、效果型電視廣告這些新形式,頭部品牌因為流程復(fù)雜、決策慢,可能要等很久才敢嘗試,新銳品牌卻能馬上跟進,靠這些新渠道搶新客、搶市場注意力;

第二,營銷優(yōu)化更精準,效果更實在。新銳品牌的核心KPI與“增量銷售”的關(guān)聯(lián)性更強:簡單說就是,它們投的廣告能切實帶來新的銷售額,不是靠數(shù)據(jù)好看湊數(shù)。

反觀頭部品牌,一直有個痛點:喜歡投“看起來ROAS好看,但對增量銷售貢獻小”的項目。比如“品牌搜索廣告”(針對主動搜品牌的用戶,增量貢獻有限)、“再營銷廣告”(針對已經(jīng)買過的老客戶,很難帶來新銷售)。到了經(jīng)濟下行期,它們還會調(diào)整歸因模型(比如修改計算方式,美化ROAS數(shù)據(jù)),目的只是應(yīng)付管理層的考核,而非提升營銷效率。

這種反差之下,新銳品牌就能靠零售媒體的精準發(fā)力,在下行周期里搶走頭部品牌的市場份額。



額外預(yù)測:第一方數(shù)據(jù)回收,

成為重塑零售媒體核心優(yōu)勢的關(guān)鍵

第一方數(shù)據(jù),就是零售商自己收集的用戶數(shù)據(jù),比如用戶的購買記錄、瀏覽習(xí)慣、會員信息等,這是零售媒體網(wǎng)絡(luò)最核心的資產(chǎn)。因為只有零售商掌握這些數(shù)據(jù),能精準定位用戶需求,幫品牌做精準廣告投放,這也是它們比Meta、谷歌、OpenAI這些平臺更有優(yōu)勢的地方。

但現(xiàn)在有個很諷刺的現(xiàn)象:零售商對品牌合作伙伴極為謹慎,共享一點數(shù)據(jù)都小心翼翼;卻心甘情愿把這些寶貴的第一方數(shù)據(jù),免費或低價提供給Meta、谷歌這些媒體平臺合作伙伴。它們可能沒意識到,這等于把自己的核心優(yōu)勢拱手讓人:平臺拿到數(shù)據(jù)后,能用更低的價格給品牌提供類似的精準廣告服務(wù),反而讓品牌覺得“不用通過零售媒體網(wǎng)絡(luò),直接找平臺更劃算”,導(dǎo)致零售媒體網(wǎng)絡(luò)的“中介價值”越來越低。

2026年,零售媒體網(wǎng)絡(luò)會慢慢醒悟過來,開始采取行動彌補這個漏洞:通過部署新技術(shù),收回給平臺合作伙伴的數(shù)據(jù)權(quán)限,重新掌握對第一方數(shù)據(jù)的所有權(quán)。這是它們保住核心競爭力的關(guān)鍵一步。

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