黑龍江
1月18日上午，記者在哈爾濱地鐵1號(hào)線新疆大街站看到，出站客流絡(luò)繹不絕，很多是外地游客。地鐵工作人員在站臺(tái)、站廳及出口處等位置不斷接待外地游客的咨詢。帶著孩子的一對(duì)韓國(guó)夫妻正在為不知從哪個(gè)出入口出站而糾結(jié)，地鐵工作人員迅速上前，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的溝通后，幫助他們向2號(hào)出入口走去。
在通往4號(hào)出入口的闡機(jī)處，一位志愿者正在疏導(dǎo)乘客出站。據(jù)了解，這位志愿者來(lái)自四葉草志愿服務(wù)隊(duì)，平時(shí)上班沒(méi)有時(shí)間，趁著雙休日來(lái)到地鐵站進(jìn)行服務(wù)，主要負(fù)責(zé)疏導(dǎo)客流。據(jù)了解，四葉草志愿服務(wù)隊(duì)從2025年12月1日至2026年2月末的冰雪季，每天10時(shí)至17時(shí)，都會(huì)在該地鐵站進(jìn)行志愿服務(wù)。
在自動(dòng)售票機(jī)前，有工作人員值守，隨時(shí)幫助不熟悉購(gòu)票流程的外地游客購(gòu)票。新增加的乘車標(biāo)價(jià)公示板，從新疆大街站出發(fā)，到其他車站多少公里、票價(jià)是多少，信息清晰明了。同時(shí)，在自動(dòng)售票機(jī)旁，新增加了兩排座椅，供外地游客臨時(shí)休息。
據(jù)了解，目前新疆大街站日均客流達(dá)4萬(wàn)多人次，為更好地服務(wù)市民和外地游客出行，車站工作人員、志愿者在崗人數(shù)已增加到每天28人。
來(lái)源：哈爾濱新聞網(wǎng)
記者：董艷春 文/攝/視頻
編輯：劉奕萱
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