鐵路12306手機客戶端務(wù)工人員預(yù)約購票服務(wù)目前已上線，符合條件的務(wù)工人員可線上預(yù)約購買2026年春運期間往返車票。（央視新聞，1月17日）

春潮涌動，歸心似箭。隨著2026年春運的腳步日漸臨近，億萬旅客的團圓期盼正被悄然安放。近日，鐵路12306手機客戶端務(wù)工人員預(yù)約購票服務(wù)正式上線，為奔波一年的務(wù)工群體開辟了便捷的歸家通道。這一暖心舉措的落地，不僅拉開了春運服務(wù)的序幕，更預(yù)示著一場關(guān)乎效率、溫度與責(zé)任的年度“大考”已然開啟。面對這場承載著萬千家庭期盼的民生考卷，鐵路部門精準(zhǔn)預(yù)判、周密籌備，為億萬旅客的幸福歸途筑牢堅實保障。

周密部署，寫就美好春運風(fēng)景。南來北往疾馳而行的鋼鐵洪流，對春運旅客來說，不僅是一張車票，更是一次心靈上的歸途，一次對幸福的期許。面對春運“大考”，全國鐵路安排圖定旅客列車12130列，重點路線優(yōu)化開行列車頻次、增設(shè)全新線路，如安排銀川至北京北標(biāo)桿動車組列車2列，將兩地通達(dá)時間壓縮至6小時22分，延安至北京西間、北京西至天津西、雄安新區(qū)至北京地區(qū)等各類熱門路線，更是安排專列，實現(xiàn)“一站通達(dá)”，讓出行更為高效。不斷織密的網(wǎng)系，各類專營動車組，正是鐵路部門對社會民生需求的精準(zhǔn)回應(yīng)，使旅客在春運中有著更多選擇，讓萬千家庭能夠?qū)崿F(xiàn)團圓、守望新春。

精準(zhǔn)服務(wù)，守護溫馨歸家之路。“以人為本，服務(wù)至上”是中國鐵路始終恪守的原則，增加的是里程，不變的是品質(zhì)。從不斷完善的站車設(shè)施，母嬰室、休息室、飲水間等各類用途的功能場所，到無障礙設(shè)施、移動電源供應(yīng)等不斷做細(xì)做優(yōu)的服務(wù)，使各類旅客能夠享受到鐵路出行的舒適與便利。不僅如此，優(yōu)秀服務(wù)更是全面推廣，“靜音車廂”服務(wù)拓展至“D”字頭、“G”字頭動力分散動車組列車，更是設(shè)計有自主選擇功能，讓旅客隨心決策。從風(fēng)馳電掣的速度，到個性自主的服務(wù)，中國鐵路的發(fā)展不僅體現(xiàn)在硬核實力上，更表現(xiàn)在服務(wù)細(xì)節(jié)中，讓旅行告別煎熬狀態(tài)，使歸家列車成為真正意義上奔向幸福的旅途。

從綠皮車的風(fēng)雪兼程到高鐵的朝發(fā)夕至，從“一票難求”的焦慮到“隨心預(yù)約”的從容，鐵路服務(wù)的每一次升級，都是對民生需求的精準(zhǔn)回應(yīng)，更是對服務(wù)宗旨的生動實踐。當(dāng)一列列春運列車平安抵達(dá)，當(dāng)千萬家庭在燈火中團聚，鐵路不僅守護了歸鄉(xiāng)之路的暢通無阻，更用鋼鐵溫度串聯(lián)起億萬群眾的幸福日常，見證著新時代里家國相依、欣欣向榮的美好圖景。（文/周彥超、匡俊吉）

來源：中國日報網(wǎng)