據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年有104萬(wàn)人死于心臟驟停，并且總體發(fā)病率還在持續(xù)上升。

作為人群高度聚集的重要場(chǎng)所之一，酒店近年來(lái)頻繁曝出的心臟驟停等急性事件案例，正逐步凸顯出酒店安全管理所面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，亟需我們給予高度關(guān)注與積極應(yīng)對(duì)。AED的及時(shí)使用已被證明可以顯著提高患者的生存率，因此，對(duì)于酒店而言，配備AED已不再是“可選”項(xiàng)，而是“必須”項(xiàng)。

（央視報(bào)道某酒店大堂發(fā)生心臟驟停）

1.酒店客人發(fā)生心臟驟停的案例

近日，長(zhǎng)治和頤至尚酒店一住客突發(fā)心臟驟停，救援中心使用科曼AED為其除顫并通過(guò)規(guī)范的心肺復(fù)蘇使其恢復(fù)呼吸脈搏，贏得寶貴搶救時(shí)間，并配合120將其送往醫(yī)院進(jìn)行后續(xù)治療。

2025年12月，廣州從化溫泉酒店，一名剛泡完溫泉的游客突發(fā)心臟驟停。危急時(shí)刻，酒店值班經(jīng)理迅速取來(lái)大堂的AED設(shè)備為其施救。經(jīng)過(guò)及時(shí)除顫和持續(xù)心肺復(fù)蘇，患者在現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)了心跳，為后續(xù)救治贏得了黃金時(shí)間。經(jīng)醫(yī)院治療后，該游客已回到家中休養(yǎng)。

2025年7月27日清晨，朱大爺在開(kāi)化某酒店房間內(nèi)被發(fā)現(xiàn)意識(shí)昏迷，呼之不應(yīng)。開(kāi)化縣急救中心醫(yī)務(wù)人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)朱大爺已經(jīng)心跳驟停，醫(yī)護(hù)人員立即進(jìn)行搶救，并迅速將患者轉(zhuǎn)運(yùn)至人民醫(yī)院急診科。后續(xù)歷經(jīng)49天極限搶救創(chuàng)造生命奇跡。

2023年2月，王先生入住酒店后第三天下午，被發(fā)現(xiàn)躺在床上無(wú)反應(yīng)，酒店隨即報(bào)警并通知120。后經(jīng)確認(rèn)，王先生已猝死。一審法院酌定酒店對(duì)王先生家屬的合理?yè)p失承擔(dān)10%的侵權(quán)賠償責(zé)任，共計(jì)19萬(wàn)余元。

——《澎湃新聞》

2.酒店場(chǎng)景會(huì)導(dǎo)致心臟驟停的因素

01.飲酒

《中國(guó)心臟驟停與心肺復(fù)蘇報(bào)告2022年版》指出，過(guò)量飲酒會(huì)增加心臟驟停在內(nèi)的多種心血管事件的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。血液中酒精濃度升高在非缺血性心臟病SCD患者中很常見(jiàn)、尤其是男性。芬蘭小樣本尸檢人群的研究發(fā)現(xiàn)，有40% (4/10)的SCD患者在事件發(fā)生之前攝人了酒精。國(guó)內(nèi)一項(xiàng)研究顯示，在有明顯誘因的猝死患者中，過(guò)量飲酒為占比第二高的誘發(fā)因素。

02.睡眠過(guò)程中的呼吸暫停

在美國(guó)國(guó)家心肺血液研究所（NHLBI）進(jìn)行的研究中，觀(guān)察了 10,701 名患有睡眠呼吸暫停的美國(guó)人。研究人員對(duì)參與者進(jìn)行了五年多的追蹤，期間有 142 名參與者因心臟驟停而死亡。猝死的最常見(jiàn)預(yù)測(cè)因素是年齡（60 歲及以上）、睡眠期間低氧飽和度（低于 78%）以及睡眠期間每小時(shí)發(fā)生超過(guò) 20 次睡眠呼吸暫停。

03.飲食

食用變質(zhì)食物引發(fā)嚴(yán)重過(guò)敏反應(yīng)或食物中毒，導(dǎo)致休克合并心臟驟停。高脂飲食等都可能成為誘發(fā)心腦血管疾病的“導(dǎo)火索”。

04.聚餐情緒波動(dòng)

如交感神經(jīng)系統(tǒng)失衡情緒紊亂型心臟驟停，是因情緒（喜、怒、哀、思、悲、恐、驚）精神因素引發(fā)的。其機(jī)制為：情緒刺激引發(fā)交感神經(jīng)興奮，致腎上腺素和兒茶酚胺分泌增加，引發(fā)冠狀動(dòng)脈痙攣、血鉀降低及心臟電活動(dòng)紊亂，導(dǎo)致心室纖顫；同時(shí)，迷走神經(jīng)張力增高抑制心血管活動(dòng)，二者共同作用引發(fā)心臟驟停。國(guó)外研究顯示其或?yàn)闊o(wú)器質(zhì)性心臟病者因運(yùn)動(dòng)或情緒激動(dòng)猝死的常見(jiàn)原因。

05.老齡化

在銀發(fā)旅游蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，老年旅客作為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)萬(wàn)億市場(chǎng)的重要參與者，其旅游途中的安全保障問(wèn)題更是顯得尤為突出。老年人群，因身體機(jī)能逐漸衰退，加之長(zhǎng)時(shí)間旅行或工作累積的疲憊，心臟承受額外負(fù)擔(dān)，使得他們成為心臟驟停等急性事件的高發(fā)群體之一。

06.泡溫泉

長(zhǎng)時(shí)間泡溫泉可能導(dǎo)致出汗、頭暈等不適癥狀，尤其是老年人、高血壓患者，泡溫泉時(shí)間并不長(zhǎng)也會(huì)出現(xiàn)滿(mǎn)頭大汗、頭暈等現(xiàn)象。當(dāng)室外溫度較低，溫泉水溫度偏高之下，由于冷熱交替的刺激，易導(dǎo)致血管擴(kuò)張進(jìn)而產(chǎn)生不適。

糖尿病患者或因水溫過(guò)高導(dǎo)致胰島素吸收加快，機(jī)體能量消耗增加，心臟負(fù)擔(dān)加重，較易出現(xiàn)意外。

嚴(yán)重動(dòng)脈硬化患者以及長(zhǎng)期高血壓控制不佳的人，因其血管內(nèi)皮功能及彈性減退、血管脆性增加，在泡溫泉時(shí)，冷熱刺激交替，血管頻繁收縮擴(kuò)張，可導(dǎo)致心腦血管意外。

3。政策/共識(shí)建議

《健康中國(guó)行動(dòng)（2019-2030年）》

要完善公共場(chǎng)所急救設(shè)施設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港口客運(yùn)站、大型商場(chǎng)、電影院等人員密集場(chǎng)所配備急救藥品、器材和設(shè)施，配備自動(dòng)體外除顫器。

《公共場(chǎng)所自動(dòng)體外除顫器配置指南（試行）的通知》

《通知》建議，在城市軌道交通、長(zhǎng)途車(chē)、鐵路列車(chē)、飛機(jī)以及交通場(chǎng)站、大型企事業(yè)機(jī)關(guān)單位、工廠(chǎng)車(chē)間、城市廣場(chǎng)、教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)、體育和文化娛樂(lè)場(chǎng)所、大型商超、酒店、旅游景點(diǎn)、學(xué)校、幼兒園等人員密集場(chǎng)所和警車(chē)、消防車(chē)等應(yīng)急載具內(nèi),逐步推進(jìn)配置自動(dòng)體外除顫器工作。

《中國(guó)AED布局與投放專(zhuān)家共識(shí)》

共識(shí)指出旅宿場(chǎng)所，平均客房≥250間的旅館、酒店、招待所至少配置1臺(tái)AED 。

4.打造安心酒店，住客、酒店雙方都受益

保障賓客和員工生命安全

生命至上，酒店配置AED可以為賓客提供更安全的住宿體驗(yàn)，提高客戶(hù)認(rèn)可滿(mǎn)意度，同時(shí)也間接提高員工安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力，關(guān)鍵時(shí)刻甚至能挽救生命。

打造正面酒店品牌形象

隨著社會(huì)對(duì)于酒店安全和服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高，打造安心酒店讓酒店品牌形成差異化，在同行業(yè)中脫穎而出，提高品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，如遇突發(fā)狀況挽救賓客生命安全，還將極大提升酒店品牌的社會(huì)影響力。

承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任&經(jīng)濟(jì)增益雙管齊下

作為一家具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，配置AED是積極響應(yīng)政府號(hào)召，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)的表率，不僅如此，酒店向游客、員工以及公眾宣傳急救，并代理出售急救服務(wù)，還可通過(guò)平臺(tái)展示，實(shí)現(xiàn)酒店訂單流量，充分發(fā)揮安心酒店的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。

耀致急救AED急救保障方案

耀致急救整體解決方案，為全國(guó)各行各業(yè)提供從設(shè)備配置、人員培訓(xùn)到長(zhǎng)效管理的全周期服務(wù)，助力構(gòu)建“黃金4分鐘”急救圈。當(dāng)AED成為酒店的“標(biāo)配”，安全才能真正成為發(fā)展的基石。

多配置一臺(tái)AED，就為大眾多打開(kāi)一扇生命之門(mén)——這從來(lái)不是額外負(fù)擔(dān)，而是酒店應(yīng)扛的責(zé)任，更是給每一位住店賓客、每一位在崗員工最踏實(shí)的安全感。