近日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布了《直播電商經營者落實食品安全主體責任監(jiān)督管理規(guī)定》，該規(guī)定將于2026年3月20日正式實施。新規(guī)明確禁止在直播間內銷售13類對消費者健康構成嚴重威脅的食品，并詳細列出了10項具體的直播行為禁令。這一舉措標志著直播電商行業(yè)的食品安全監(jiān)管進入了精細化和系統(tǒng)化的新階段。

近年來，直播帶貨中食品投訴的比例持續(xù)攀升，占整體投訴量的四成以上，成為問題最為突出的領域。監(jiān)管部門已將直播電商食品安全列為“高風險領域”，并強調必須采取強有力的措施進行整治。此次發(fā)布的法規(guī)正是為了應對這些行業(yè)痛點，回應公眾對食品安全的高度關注。

新規(guī)詳細列出了13類禁售食品清單，包括使用非食用原料或添加有害物質的食品、致病性微生物和重金屬超標的食品等。這些食品不僅直接危害消費者的健康，還可能引發(fā)群體性的食品安全事件。通過嚴格的禁售清單，監(jiān)管部門展示了對食品安全底線的堅定維護。

除了明確禁售品類，新規(guī)還進一步擴大了監(jiān)管范圍，涵蓋了從平臺到主播，再到MCN機構和供應鏈的所有相關主體。例如，從事食品生產經營的企業(yè)在開設直播間時需公示許可證信息，并嚴格查驗供貨商資質；而非食品生產經營者則需要建立嚴格的選品制度，確保商品來源可靠且質量可控。

平臺也被要求配備專業(yè)的食品安全管理人員，建立智能監(jiān)測、排查調度和快速處置機制，實時巡查直播內容和商品信息，及時下架違規(guī)商品。這種“全主體覆蓋、全流程管控”的模式有效填補了此前直播電商監(jiān)管的空白，避免了責任推諉和監(jiān)管盲區(qū)。

針對直播電商中常見的“濾鏡帶貨”和“夸大宣傳”等問題，新規(guī)細化了10項行為禁令，重點打擊虛假宣傳和誤導消費的行為。例如，禁止使用技術手段改變食品的真實感官性狀，禁止暗示食品具有疾病預防或治療功能，禁止混淆普通食品、特殊食品與藥品等。

此外，新規(guī)還要求主播以顯著方式提示食品的關鍵信息，如過敏源和適用人群，以避免因信息不對稱而導致消費者誤購誤食。這些規(guī)定有助于凈化市場環(huán)境，重建消費者信任。

市場監(jiān)管總局有關負責人表示，新規(guī)向社會釋放出一個明確的信號：無論是直播間內的商品還是參與直播的人，平臺都必須進行有效管理。具體如何管理和執(zhí)行，平臺必須按照“規(guī)定動作”嚴格執(zhí)行。否則，一旦出現問題，平臺將承擔全部責任。

只有這樣，才能確保平臺責任從“被動應對”向“主動防控”轉變，切實筑牢直播間食品安全的第一道防線。

近年來，直播電商食品投訴居高不下，虛假宣傳、質量不合格、售后無門等問題頻發(fā)。例如，某主播銷售的所謂“低脂零食”實際脂肪含量超標數倍，導致消費者健康受損；某平臺銷售的“進口奶粉”實為國內分裝，沒有任何進口標識。

這類事件不僅損害了消費者的利益，也嚴重影響了整個行業(yè)的信譽。新規(guī)通過明確禁售清單，規(guī)范直播行為，并強化平臺責任，構建了一個涵蓋事前預防、事中管控和事后追責的全鏈條監(jiān)管體系，確保消費者在享受直播購物便利的同時，能夠吃得安心、買得放心。

對于直播電商行業(yè)而言，新規(guī)既是挑戰(zhàn)也是機遇。短期內，部分商家可能因無法滿足合規(guī)要求而退出市場，行業(yè)將經歷一段陣痛期；但從長期來看，規(guī)范化的市場環(huán)境將倒逼企業(yè)提升產品質量和服務水平，推動行業(yè)向高質量發(fā)展轉型。

合規(guī)商家可以通過公示檢測報告、建立溯源系統(tǒng)等方式增強消費者信任，形成差異化競爭優(yōu)勢；平臺則可以通過加強技術投入和完善審核機制，提升用戶體驗，鞏固市場地位。

新規(guī)的實施將加速直播電商行業(yè)的“優(yōu)勝劣汰”，讓真正注重食品安全和消費者權益的企業(yè)脫穎而出。

《直播電商經營者落實食品安全主體責任監(jiān)督管理規(guī)定》的出臺是直播電商監(jiān)管的重要里程碑。它以“最嚴謹的標準、最嚴格的監(jiān)管、最嚴厲的處罰”為直播食品經營劃定“紅線”，為消費者權益保護筑牢“防火墻”。隨著新規(guī)的落地實施，直播電商行業(yè)將告別“野蠻生長”，步入規(guī)范化、法治化發(fā)展的新階段。

這不僅有助于提升行業(yè)整體形象，更為構建安全、有序、可持續(xù)的直播電商生態(tài)奠定了堅實基礎。

（經濟觀察網 李強/文）

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