我選用了兩部電影的名字，來總結(jié)賈國龍與羅永浩。

一戰(zhàn)再戰(zhàn)的賈國龍，被罵老登是真的一點也不冤枉。他為什么能夠做到“永遠說著正確的話但造成新的自我傷害”？這不是關(guān)于個人的心理學之謎，而是關(guān)于集體的潛意識問題。

因為這個時代，人們討厭的恰好是“正確”。

賈國龍第一次應戰(zhàn)的時候，便是張口即錯。如果說那一次還可以原諒——畢竟那是他當大老板以后第一次面對流量攻擊模式——那么這一次賈國龍所犯下的錯誤，就不可饒恕了。

一戰(zhàn)再戰(zhàn)的他，絲毫未變。

我們不知道第一輪休戰(zhàn)以來他經(jīng)歷過什么，但我們至少可以確定一點：他始終認為自己是占有正義和真理的一方。

但這個時代厭惡“正確”。并不是說人們黑白難辨、正邪不分，而是因為互聯(lián)網(wǎng)時代注定是一個娛樂至死的時代，人們看重的并不是結(jié)果正義，而是過程有趣。

在這個時代，誰讓過程無趣、誰讓場面尷尬，誰死。

至于結(jié)果，不重要。

從“認真你就輸了”，到“看吧他破防了”，現(xiàn)代人在意的是一種敢于面對調(diào)侃、甚至愿意自嘲的態(tài)度，而不是面紅脖子粗的爭論。

賈國龍的落伍，就體現(xiàn)在他對此渾然不覺，還沉浸在一種幻覺當中：時代仍然是他的那個時代。

他以為，說幾句極其正確、甚至在他看來“很燃”的話，拉上西貝全體員工們的不易，談談西貝的企業(yè)文化和態(tài)度，自己就完全是“正確”的，就應該贏得這場戰(zhàn)爭。

老賈，你錯了。

在1980年代，你是對的，甚至到了1990年代你還是對的。那時候的年輕人愿意為了微薄的工資被老板畫餅，在公司門口起勁地跳舞，只為了你口中的一句“正確且感動”。

但現(xiàn)在這個時代，是年輕人“惹不起”，他們更在意的是一種接地氣的態(tài)度，而不是高高在上的“正確”和說教。

上一輪的戰(zhàn)斗，賈國龍其實有無數(shù)種方式可以贏，但他因為自己頭腦中那個“正確”執(zhí)念，搞得滿盤皆輸。

他始終強調(diào)西貝不是預制菜，或者西貝不是“人們理解當中的那種預制菜”，他根本就找錯了“杠點”。

羅永浩強調(diào)的其實根本不是預制菜，而是不好吃，是不值那個價。

賈國龍完全可以輕輕道個歉，開玩笑說我再請你免單嘗一次，如果還是不喜歡西貝的味道，我會認真聽取意見，對口味做一些調(diào)整。

一方面，將話題引向“味道”這個仁者見仁的領(lǐng)域；另一方面，也顯示自己的誠意和大度。

預制菜問題，完全可以避而不談，至少不用主動去挑話頭。

但賈國龍選擇了最激烈也是最差的一種方式——引向羅永浩的動機。

為什么這是最差的？賈國龍可能沒整明白一件事，羅永浩是一個有影響力的大V，當羅永浩張嘴吐槽的那一刻起，西貝其實就已經(jīng)成了輸家。

無論爭辯的結(jié)果如何，都會輸。

這時候，應當是息事寧人，而不是讓事態(tài)升級。

賈國龍因為個人性格，有一種嚴重的應激反應，他不僅親手將一個火苗點燃成熊熊烈火，還澆了一桶猛油在上面——指責羅永浩吐槽的動機是“污蔑”或者“潑臟水”之類懷揣著惡意。

這不僅深深地激怒了羅永浩，也讓西貝“跳進黃河洗不清”。

當所有人都在爭論西貝是不是預制菜的時候，西貝早就已經(jīng)輸?shù)脧貜氐椎住Ｒ驗槿藗冊跔幷撝?，都會做一個共同的選擇——先不去西貝吃飯了。

這場爭論的觀眾越多，選擇不去西貝吃飯的人就越多，那么高度依賴現(xiàn)金流的餐飲，只需要短短幾個月就撐不住了。這也是賈國龍選擇“再戰(zhàn)”的原因，因為西貝確實站在了業(yè)務的懸崖邊。

但誰也沒想到，這一戰(zhàn)他竟絲毫沒有改變，還是指責羅永浩的動機。

不理解這個時代的賈國龍，以為堅持對方是“誹謗污蔑”，就可以擊敗對手，實在是“圖樣圖森破”。在年輕人眼中，只會回應他一句淡淡的——瞧，他又破防了。

另外，賈國龍也陷入了自證陷阱。

盡管羅永浩一開始只是吐槽，但賈國龍卻一步步把自己親手拽入了自證陷阱。他越是談論西貝的食材有多好、管理多嚴格、經(jīng)營多不易，就越是換來觀眾們的啞然失笑。

詭異的群眾心理學，就是如此。

“剖開肚子證明自己吃了幾碗粉”，你以為剖開就真的可以？No。

大眾、集體都是情緒的動物，他們真正在意的，其實根本不是賈國龍和老羅誰對誰錯，他們在意的是“情緒價值”——誰和我有情緒共鳴，我站誰。

至于你是不是預制菜，根本不重要；你肚子里有幾碗粉，更不重要。

人家不喜歡的就是你賈國龍青筋暴露、面紅耳赤、字正腔圓、正義凌然。而老羅憑什么不能吐吐槽？憑什么不能質(zhì)疑預制菜？

大眾天然站老羅，因為他更像是一個與大眾情緒連接的人，而不是高高在上的大老板。

因為在這個年代，玩所謂精英的那一套已經(jīng)沒用了，誰裝逼誰死。

章澤天的播客最近為什么被廣泛差評？就是因為處處都顯得很裝。賈國龍雖然看起來和章澤天完全是兩類人，但本質(zhì)上的問題都一樣，就是“脫離群眾”。

在這個流量時代，一切邏輯都需要重估。賈國龍還活在他走向商業(yè)成功的那個舊夢里，以為靠著硬氣、直楞、一戰(zhàn)再戰(zhàn)就可以贏。

這事兒給所有人都提了個醒：千萬別拿你那點自以為是的價值觀，去衡量這個千變?nèi)f化的世界。

世界很大，請保持敬畏。

今晚10點賈國龍的什么回復，也一點都不重要。只要他的行事態(tài)度沒有變化，他的一戰(zhàn)再戰(zhàn)帶來的結(jié)果，就只有一輸再輸。

縱觀整個事件，只要賈國龍一戰(zhàn)再戰(zhàn)，羅永浩就沒完沒了。羅永浩每一次的應激反應，完全來自賈國龍的應激反應，這倆“軸人”撞一塊兒，確實是幾十年難遇的精彩對決。

只是，輸贏從開始的那一刻就已經(jīng)注定。

沉默是金——這句話的含金量還在上升。