后臺經(jīng)常收到一個問題：“醫(yī)保個人賬戶都用完了，還能不能走醫(yī)保？”這個問題每年都在解釋，但幾乎每年都會在出現(xiàn)，說明很多人對國家醫(yī)保底層運(yùn)行邏輯不清楚，甚至存在很大的誤解。今天小編就再次給大家詳細(xì)講講醫(yī)保使用及報銷的問題。

先說結(jié)論：醫(yī)保賬戶余額為0，不影響醫(yī)保報銷。

之所以會產(chǎn)生焦慮，很大部分原因是把“個人賬戶”和“醫(yī)保報銷”混在了一起。在職工醫(yī)保體系里，錢并不是放在同一個籃子里的：一部分錢，進(jìn)入統(tǒng)籌基金；另一部分錢，進(jìn)入個人賬戶。

統(tǒng)籌基金，才是用來“報銷”的那筆錢。你在醫(yī)院結(jié)算時，醫(yī)保直接幫你抵扣掉的那一部分費(fèi)用，來源正是統(tǒng)籌基金，而不是你個人賬戶里的余額。個人賬戶的定位，其實(shí)很明確：它不是用來“報銷”的，而是用來支付本該由個人承擔(dān)的那一部分費(fèi)用。

也就是說，即便你的個人賬戶一分錢不剩，只要你仍然是正常參保狀態(tài)，符合醫(yī)保報銷政策，統(tǒng)籌基金依然會照常生效。

很多人真正擔(dān)心的，其實(shí)是另一個問題：那個人賬戶沒錢之后，剩下的自付部分怎么辦？其實(shí)也很簡答，一般有以下兩種處理方式：

第一種情況，用家庭共濟(jì)。

如果你提前做過家庭共濟(jì)授權(quán)，且家人也符合參保條件，那么個人賬戶里的錢，可以在家庭成員之間使用，用來支付自付費(fèi)用。

具體操作如下：

參保人可通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP地方專區(qū)、當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門微信公眾號、官方網(wǎng)站等“職工醫(yī)保個人賬戶家庭共濟(jì)”功能模塊，實(shí)現(xiàn)線上辦理，具體途徑由各地區(qū)醫(yī)保部門向社會公開，或者通過微信、支付寶，搜索“醫(yī)保家庭共濟(jì)賬戶”，在線辦理，以支付寶為例：

第二種情況，直接現(xiàn)金支付。

醫(yī)保并不會因?yàn)閭�人賬戶余額為0就“拒絕結(jié)算”，只是自付部分需要你自己承擔(dān)。

所以，個人賬戶余額清零，本質(zhì)上只是支付方式的變化，而不是醫(yī)保待遇的變化。從用工管理和員工溝通的角度來看，這一點(diǎn)尤其重要。很多不必要的情緒、投訴和誤解，其實(shí)都源自對醫(yī)保賬戶結(jié)構(gòu)的不理解。醫(yī)保賬戶不是“存錢罐”，而是一套分工明確的支付機(jī)制。只要參保關(guān)系還在，報銷邏輯就不會失效。