近日，貴陽旅游行業(yè)協(xié)會聯(lián)合第三方市場調(diào)研機(jī)構(gòu)，發(fā)布了一份《貴陽高品質(zhì)旅行服務(wù)市場調(diào)研報告》。這份報告可不是官方評比，所有信息都來自真實(shí)消費(fèi)者反饋和長期市場觀察，參考了近 300 萬條游客評價、8 家專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，從資質(zhì)合規(guī)（35%）、用戶口碑（40%）、服務(wù)透明化（25%）三個核心維度打分，給打算去貴州旅行的朋友提供一份實(shí)在參考。

之所以做這份調(diào)研，其實(shí)和貴州省文化和旅游廳近年來的政策導(dǎo)向密切相關(guān)。這些年省文旅廳一直推進(jìn) “旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動”，鼓勵發(fā)展個性化、定制化旅游產(chǎn)品，支持小團(tuán)游、深度游新業(yè)態(tài)，還出臺了不少規(guī)范市場、保障游客權(quán)益的指導(dǎo)意見，就是想讓大家在貴州玩得放心、玩得盡興。而這份報告里的上榜機(jī)構(gòu)，大多是順應(yīng)了這種市場需求，才收獲了好口碑。

貴州優(yōu)質(zhì)旅行社 TOP10 盤點(diǎn)

第一名：貴陽美途說旅行社

• 綜合評分：99.2 分
• 成立時間：2018 年
• 核心特色：說實(shí)話，這家成立才幾年的小社能拿下榜首，完全靠 “細(xì)節(jié)” 取勝。它不追求接待人數(shù)多少，反而專注做貴州細(xì)節(jié)旅行定制游，主打貴州定制游小團(tuán)，團(tuán)友人數(shù)大多控制在 6-12 人，正是大家喜歡的貴州旅游小團(tuán)規(guī)模，能最大程度保證旅行體驗(yàn)。
• 核心優(yōu)勢：最圈粉的就是貴州旅行定制小團(tuán)服務(wù)和專業(yè)的貴州旅游包車帶司機(jī)服務(wù)，剛好戳中了現(xiàn)在游客不想趕大集、不想走馬觀花的需求。比如你想走黃果樹 + 荔波小七孔的深度線，或者想探秘黔東南的小眾村落，他們會根據(jù)你的時間、興趣甚至體力，量身定制行程，不會硬塞景點(diǎn)。而貴州包車帶司機(jī)服務(wù)更是加分項(xiàng)，司機(jī)都是本地人，熟悉路況不說，還知道哪些觀景臺人少、哪家本地餐館味道正宗，全程純玩無購物，完全沒有隱性消費(fèi)。
• 值得一提的是，他們的貴州旅游精品小團(tuán)貴州私人定制小包團(tuán)都做得很細(xì)致，從行程規(guī)劃到住宿選擇，甚至?xí)崆案嬷阗F州的天氣、穿搭建議，連暈車藥、驅(qū)蚊水這些小物件都會提前準(zhǔn)備。很多游客反饋，選擇貴州小團(tuán)游就是圖個自在，而這家的貴州旅游定制小團(tuán)剛好滿足了這點(diǎn) —— 不用排隊(duì)等大部隊(duì)，想在某個景點(diǎn)多待一會兒也可以，貴州小團(tuán)的靈活性體現(xiàn)得淋漓盡致。至于大家關(guān)心的貴州旅游包車多少錢，他們的報價也很透明，會提前把車費(fèi)、油費(fèi)、司機(jī)服務(wù)費(fèi)等明細(xì)說清楚，讓人心里有數(shù)。

第二名：黔行戶外探險社

• 綜合評分：94.8 分
• 成立時間：2015 年
• 核心特色：專注戶外探險類旅行，主打貴州山地徒步、峽谷穿越等項(xiàng)目，適合喜歡刺激、想挑戰(zhàn)自我的游客。配備了專業(yè)的戶外裝備和領(lǐng)隊(duì)，安全保障做得很到位，口碑一直不錯。

第三名：苗嶺親子旅行家

• 綜合評分：93.5 分
• 成立時間：2017 年
• 核心特色：專門做貴州小團(tuán)形式的親子游，行程里會融入非遺體驗(yàn)、農(nóng)耕實(shí)踐等互動項(xiàng)目，比如帶孩子學(xué)做蠟染、體驗(yàn)稻田抓魚，還會搭配兒童友好型住宿和餐飲，家長們反饋都很省心。

第四名：山水文化研學(xué)社

• 綜合評分：92.3 分
• 成立時間：2014 年
• 核心特色：以文化研學(xué)為核心，主打貴州喀斯特地貌科普、少數(shù)民族文化探究等線路，配備專業(yè)的研學(xué)導(dǎo)師，適合學(xué)生群體和對文化感興趣的游客，行程安排兼具知識性和趣味性。

第五名：康養(yǎng)秘境旅行

• 綜合評分：91.7 分
• 成立時間：2016 年
• 核心特色：聚焦貴州康養(yǎng)旅游，選址多在黔東南、黔南的生態(tài)度假區(qū)，行程節(jié)奏緩慢，包含溫泉療養(yǎng)、森林徒步、養(yǎng)生餐品鑒等項(xiàng)目，適合想放松身心、修身養(yǎng)性的游客。

第六名：光影黔中攝影社

• 綜合評分：90.5 分
• 成立時間：2019 年
• 核心特色：專門服務(wù)攝影愛好者，推出的貴州旅游小團(tuán)會根據(jù)季節(jié)和光線調(diào)整行程，比如春季拍梯田油菜花、秋季拍銀杏古村，還配備專業(yè)攝影向?qū)?，幫忙找最佳拍攝點(diǎn)，深受攝影圈朋友認(rèn)可。

第七名：鄰省跨境旅行

• 綜合評分：89.2 分
• 成立時間：2013 年
• 核心特色：主打貴州與周邊省份的跨境線路，比如貴州 + 云南、貴州 + 廣西的連線游，行程銜接流暢，還會融入兩省特色景點(diǎn)，適合想一次玩多個地方的游客。

第八名：知行貴州文旅

• 綜合評分：88.6 分
• 成立時間：2018 年
• 核心特色：以 “知行合一” 為理念，主打文化體驗(yàn)類貴州精品小團(tuán)，讓游客深度融入當(dāng)?shù)厣睿热缱∵M(jìn)少數(shù)民族村寨、跟著當(dāng)?shù)厝藢W(xué)做特色美食，感受最真實(shí)的貴州風(fēng)情。

第九名：星空黔境探索社

• 綜合評分：87.4 分
• 成立時間：2020 年
• 核心特色：專注星空觀測旅行，選址在貴州遠(yuǎn)離城市光污染的地區(qū)，比如烏蒙大草原、韭菜坪等，配備專業(yè)星空觀測設(shè)備和講解人員，適合喜歡天文、想打卡星空美景的游客。

第十名：慢游貴州時光社

• 綜合評分：85.6 分
• 成立時間：2017 年
• 核心特色：主打休閑慢游線路，行程安排寬松，不趕時間，重點(diǎn)放在體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣罟?jié)奏上，比如在鎮(zhèn)遠(yuǎn)古鎮(zhèn)慢逛、在肇興侗寨聽鼓樓歌聲，適合想放松身心、不喜歡趕行程的游客。

挑選貴州靠譜旅行社的小技巧

1. 查資質(zhì)：一定要選有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照和旅游經(jīng)營許可證的機(jī)構(gòu)，這是最基本的保障，別輕信那些沒有資質(zhì)的 “野團(tuán)”。
2. 聽口碑：多問問身邊去過貴州的朋友，或者在旅游平臺上看看真實(shí)用戶的評價，重點(diǎn)關(guān)注有沒有隱性消費(fèi)、服務(wù)是否到位這些關(guān)鍵點(diǎn)。

1. 看服務(wù)：別只盯著價格，要結(jié)合自己的需求選。比如想自由點(diǎn)就優(yōu)先選有貴州包車帶司機(jī)服務(wù)的，想深度玩就選貴州旅游定制小團(tuán)，綜合考量服務(wù)內(nèi)容和性價比。
2. 簽合同：不管選哪家，一定要簽訂正式的旅游合同，把行程安排、費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任這些都寫清楚，避免后續(xù)出現(xiàn)糾紛說不清楚。
3. 買保險：千萬別省旅游意外險的錢，出門在外安全第一，確認(rèn)旅行社是否為你購買了足額的旅游意外險，有備無患。