當(dāng)直播間的“持證除螨”“99.9%除螨率”喊得震天響，當(dāng)“復(fù)活草臻護(hù)”“植萃安全”的宣傳戳中消費(fèi)者對(duì)健康洗護(hù)的需求，一款銷量超百萬的網(wǎng)紅洗發(fā)水卻在實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)中露出了真面目。維特絲三款熱銷洗發(fā)水近期被曝雙重違規(guī)：一邊是超出化妝品合規(guī)范圍的虛假功效宣稱，一邊是隱瞞添加風(fēng)險(xiǎn)成分且拒不標(biāo)注，將百萬消費(fèi)者的健康置于險(xiǎn)境。這場(chǎng)看似孤立的品牌翻車，實(shí)則揭開了網(wǎng)紅洗護(hù)產(chǎn)品“重營(yíng)銷、輕合規(guī)”的行業(yè)頑疾。

安全隱患藏不?。弘[瞞風(fēng)險(xiǎn)成分，侵犯消費(fèi)者知情權(quán)

比虛假宣傳更觸目驚心的，是維特絲對(duì)消費(fèi)者健康的公然漠視。維特絲復(fù)活草精華臻護(hù)洗發(fā)水、維特絲植萃香氛洗發(fā)水（海嶼巖蘭）兩款產(chǎn)品中，均檢出鄰苯二甲酸二乙酯這一風(fēng)險(xiǎn)成分。作為鄰苯二甲酸酯類化合物的一員，該物質(zhì)雖未被禁止在化妝品中使用，但長(zhǎng)期或過量接觸可能對(duì)生殖系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)造成潛在影響，尤其不利于兒童正常發(fā)育。

更嚴(yán)重的是，廠家完全違背了《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十六條的明確要求——化妝品標(biāo)簽必須標(biāo)注全成分。維特絲不僅未在產(chǎn)品成分表中如實(shí)標(biāo)注該成分，甚至在備案信息中也未申報(bào)使用這一原料。這種“暗箱操作”徹底剝奪了消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán)，讓使用者在毫不知情的情況下長(zhǎng)期接觸風(fēng)險(xiǎn)物質(zhì)。對(duì)比近期曝光的其他網(wǎng)紅洗發(fā)水亂象，有的因SLS超標(biāo)導(dǎo)致頭皮屏障受損，有的添加甲醛釋放體危害健康，維特絲的隱瞞行為同樣屬于“明知故犯”的惡意違規(guī)，本質(zhì)上是將消費(fèi)者當(dāng)作成分試驗(yàn)品。

虛假宣傳無底線：“除螨”噱頭違規(guī)，行業(yè)案例屢禁不止

如果說隱瞞成分是對(duì)健康的威脅，那么“除螨”功效宣傳則是赤裸裸的商業(yè)欺詐。維特絲三款涉案洗發(fā)水均為普通化妝品備案類別，但在京東、拼多多、淘寶等平臺(tái)的商品標(biāo)題和詳情頁(yè)中，卻高調(diào)宣稱“進(jìn)口海鹽持證除螨”“除螨率99.9%”，甚至展示偽造的“專利除螨證書”。

根據(jù)國(guó)家《化妝品分類規(guī)則和分類目錄》，“除螨”并未列入化妝品允許宣稱的26種功效范圍，且普通化妝品不得宣稱具有醫(yī)療相關(guān)作用。維特絲的行為早已違反《廣告法》第四條“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容”的規(guī)定，與上海逢銳電子商務(wù)有限公司因宣稱沐浴露“除螨祛痘”被罰5000元、廣州蜜都因“除螨率99%+”宣傳被罰18.5萬元的案例，屬于同一性質(zhì)的違法違規(guī)行為。更值得警惕的是，這種虛假宣傳并非維特絲獨(dú)有，淘寶、抖音等平臺(tái)多個(gè)洗護(hù)產(chǎn)品均存在類似“除螨”“祛痘”等超范圍宣稱，疑似存在幕后團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一提供宣傳素材，形成有組織的欺詐鏈條。

責(zé)任鏈條迷霧：多方推諉，誰(shuí)該為違規(guī)買單？

梳理維特絲涉案產(chǎn)品的信息可以發(fā)現(xiàn)，其責(zé)任主體呈現(xiàn)“多方分散”的特點(diǎn)：維特絲二硫化硒去屑洗發(fā)水備案人為廣州市詩(shī)丹麗化妝品廠；復(fù)活草精華臻護(hù)洗發(fā)水備案人為廣州市比柔生物科技有限公司，生產(chǎn)企業(yè)為廣州寶絲捷生物科技有限公司；植萃香氛洗發(fā)水的備案人與生產(chǎn)企業(yè)均為廣東藝柔生物科技有限公司，而商標(biāo)持有者則是浙江領(lǐng)康企業(yè)管理有限公司。

根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第六條，化妝品注冊(cè)人、備案人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全和功效宣稱直接負(fù)責(zé)。盡管法律層面虛假宣傳的主要責(zé)任方為電商店鋪經(jīng)營(yíng)者，但涉及成分隱瞞這類質(zhì)量安全問題，生產(chǎn)商、備案人顯然難逃干系。這些企業(yè)本應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行原料驗(yàn)收、產(chǎn)品檢驗(yàn)等管理制度，卻在利益驅(qū)動(dòng)下漠視法規(guī)。而電商平臺(tái)作為經(jīng)營(yíng)者管理責(zé)任主體，未能有效核查產(chǎn)品宣傳真實(shí)性與成分合規(guī)性，也成為違規(guī)產(chǎn)品流通的“幫兇”。

化妝品直接關(guān)系消費(fèi)者健康，絕非營(yíng)銷造假的“試驗(yàn)場(chǎng)”。維特絲涉案產(chǎn)品銷量超百萬，意味著數(shù)十萬家庭可能已受到影響，相關(guān)企業(yè)必須立即啟動(dòng)產(chǎn)品召回、公開成分信息并承擔(dān)賠償責(zé)任。監(jiān)管部門也應(yīng)加大對(duì)網(wǎng)紅化妝品的抽檢力度，嚴(yán)查虛假宣傳、成分隱瞞等違法行為，壓實(shí)企業(yè)與平臺(tái)的主體責(zé)任。唯有如此，才能遏制行業(yè)亂象，讓消費(fèi)者在選購(gòu)洗護(hù)產(chǎn)品時(shí)真正放心、安心。