三亞市市場監(jiān)督管理局2026年1月7日傍晚發(fā)布情況通報：

1月7日，我們關(guān)注到有網(wǎng)民反映在三亞打車前往司機推薦的海鮮店就餐時存在價格過高的問題，我局已聯(lián)合交通等相關(guān)部門介入調(diào)查，如查實存在違法違規(guī)行為，將依法從嚴(yán)處理，絕不姑息。

我市始終致力于維護公平有序的旅游市場環(huán)境，如有遇到類似情況的市民游客，請保留好相關(guān)證據(jù)，并及時撥打12345熱線或通過三亞放心游平臺進行投訴、舉報。同時，建議市民和游客在選擇餐廳時，優(yōu)先參考正規(guī)平臺所推薦的餐廳進行消費，我們將竭誠為大家服務(wù)，共同維護良好的旅游市場秩序。

近日，安徽的陳女士發(fā)帖稱，與家人在三亞旅游時，被非運營車輛拉到海鮮店吃飯，4道海鮮與2個椰子共消費1930元。點菜時，服務(wù)員強調(diào)“整個三亞都是這個價格”。

她指出，自己點的是皮皮蝦，在結(jié)賬單上卻顯示為泰蝦，蜆子也變成了面包螺。由于他們平日里不太吃海鮮，不認(rèn)得海鮮的名稱，結(jié)賬時沒注意這個問題。

三天后，陳女士一家前往三亞第一市場用餐，發(fā)現(xiàn)這里的海鮮價格親民?！白畲筇柕钠てのr也只要260元一斤，漁多多海鮮店的定價高出兩倍多，堪比天價海鮮?！?/p>

1月6日，安徽的陳女士告訴九派新聞，她已向12345投訴，正等待職能部門的處理結(jié)果。三亞市綜合行政執(zhí)法局接線人員告訴媒體，三亞市正在對海鮮消費領(lǐng)域宰客行為進行整治，消費者遭遇宰客后可進行投訴，相應(yīng)轄區(qū)的分局執(zhí)法人員會第一時間處理。

結(jié)賬單。圖/受訪者提供

付款記錄。圖/受訪者提供

編輯 | 薛加怡

責(zé)編 | 趙寧寧

主編 | 張 越

來源 | 澎湃新聞、九派新聞

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