1月2日晚上，如祺出行平臺(tái)廣州區(qū)域司機(jī)李衛(wèi)接到一個(gè)前往南方醫(yī)院的訂單。按照平臺(tái)服務(wù)規(guī)范，李師傅立即致電乘客溝通上車(chē)點(diǎn)。

“乘客是一位女士，接通電話就在哭，她說(shuō)是孕婦，一個(gè)人在這邊，快要生了，要趕緊去醫(yī)院?！崩顜煾祷貞浾f(shuō)，他是首次遇到這種情況，當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)是建議乘客改打120叫救護(hù)車(chē)是不是更好，“但乘客一邊哭一邊說(shuō)救護(hù)車(chē)來(lái)不及了，網(wǎng)約車(chē)快一些，我就開(kāi)到了她的上車(chē)點(diǎn)。”

從乘客上車(chē)點(diǎn)到南方醫(yī)院大概6公里，按當(dāng)時(shí)的路況全程約18分鐘。車(chē)開(kāi)了不到2公里時(shí)，乘客在后排哭得更厲害了?！拔蚁胫鴳?yīng)該第一時(shí)間把乘客交給醫(yī)生，廣州大道這段車(chē)流量很高，通行緩慢，我就打110求助?！崩顜煾嫡f(shuō)，110平臺(tái)很快就協(xié)調(diào)到交警部門(mén)，“有交警打來(lái)電話，一直指引我行駛路線，給我調(diào)整路口的綠燈放行?！弊罱K李師傅一路暢行趕到了醫(yī)院急診門(mén)前。

“110平臺(tái)提供了急診的聯(lián)系方式，我事先打了電話，醫(yī)護(hù)人員推著車(chē)提前在那里等候，當(dāng)時(shí)乘客的羊水可能已經(jīng)破了，我的車(chē)后排有一點(diǎn)痕跡。”李師傅看著乘客被推進(jìn)急診，終于松了一口氣，放心地離開(kāi)了醫(yī)院。

如祺出行李師傅入行三年，跑遍了廣州的大街小巷

李師傅來(lái)自湖南衡陽(yáng)，今年40歲，到廣州已經(jīng)二十余年，三年前開(kāi)始做網(wǎng)約車(chē)司機(jī)，跑遍了廣州的大街小巷?！拔覜](méi)有處理這種情況的經(jīng)驗(yàn)，但平臺(tái)培訓(xùn)里有相關(guān)應(yīng)急指引。最后乘客安然無(wú)恙，我就安心了?！崩顜煾嫡f(shuō)，近期有媒體采訪報(bào)道了這件事，“遇到這種情況，相信大家都會(huì)不惜舉手之勞，因?yàn)檫@是一座有溫度的城市。”