據(jù)華商報大風新聞，因門前堆放雜物，小區(qū)還未正式“入職”的保安與業(yè)主發(fā)生激烈沖突。目前，業(yè)主正住院治療。

清理雜物引發(fā)爭執(zhí)

業(yè)主稱：“對方狠狠咬住了我的小拇指”

黨先生家住西安市碑林區(qū)新旅城·上東小區(qū)，1月2日下午3時許，在家?guī)Ш⒆拥狞h先生聽見敲門聲。

“對方自稱是小區(qū)保安，敲門后說讓我將樓梯間的雜物清理一下，因為對方未穿制服，我此前沒見過這個保安，心有警惕便沒有開門，隔著門告訴他，我一會兒去挪，但對方一定讓當時就去處理，說話也很不好聽?！秉h先生說，通過貓眼看到對方要自行處理，他便打開了門，這位保安一身酒氣地就要進他家，“孩子嚇壞了，我拿著板凳擋住他，雙方吵著撕扯了起來，在這個過程中，對方狠狠咬住了我的小拇指，地上滿是血?！?/p>

黨先生回憶，民警抵達現(xiàn)場后將這位保安帶回派出所，他則因小拇指受傷自行前往醫(yī)院，目前醫(yī)療費已花費1萬多元。

1月6日上午，華商報大風新聞記者來到黨先生就診的醫(yī)院住院部，診斷證明書顯示其為開放性指骨骨折，影像顯示為左手第5近節(jié)指骨骨折。

“家里老人孩子主要靠我一個人養(yǎng)活，平常在小區(qū)門口擺攤賣孜然炒肉夾饃掙錢，生活本來就很拮據(jù)?！秉h先生說，他感到氣憤的是，事發(fā)后住院治療等費用都是他個人在承擔，物業(yè)和保安公司則是相互推托，“物業(yè)公司說小區(qū)保安外包給了保安公司，讓去找保安公司；保安公司告訴我，這個保安還沒正式入職，且事發(fā)時保安并不當值，屬于個人行為?！?/p>

警方已介入調查

保安公司：保安也被打得頭疼頭暈

黨先生質疑，如果保安還未入職，沒有物業(yè)或保安公司的安排，對方為何會上門？這名保安是酒后前來，未穿制服，顯然是物業(yè)和保安公司存在失職，應當承擔主要責任。

黨先生妻子告訴記者，目前警方已介入處理，接下來還要做傷情鑒定。

1月6日上午，記者來到新旅城·上東小區(qū)。物業(yè)人員表示“保安是外包出去的，目前警方已經(jīng)介入了”。至于具體情況，物業(yè)人員表示物業(yè)經(jīng)理電話打不通，隨后記者留下了電話，但截至發(fā)稿未收到回復。

通過黨先生提供的聯(lián)系方式，記者聯(lián)系到小區(qū)負責安保的保安公司王經(jīng)理，他表示，此事正由派出所處理，公司管理上確實存在問題，黨先生說的可能相對片面。

王經(jīng)理介紹，事發(fā)時是該保安上班第二天，尚未辦理正式入職手續(xù)，“黨先生在樓道堆放雜物被投訴，涉事保安當時并不當班，在監(jiān)控室通過對講機得知此事，前往處理時與業(yè)主發(fā)生口角。”樓道內無監(jiān)控，但據(jù)電梯監(jiān)控、小區(qū)另一名保安拍攝的照片及保安轉述，業(yè)主曾手持家中小板凳擊打保安頭部，涉事保安情急之下才咬傷其手指，事發(fā)后保安頭疼頭暈，但沒去醫(yī)院檢查，“目前調查結果還沒下來，公司也在等待公安機關進一步處理?！?/p>

律師：保安公司及物業(yè)亦存在相應責任

華商報《法治周刊》專家?guī)斐蓡T、陜西豐瑞律師事務所高級合伙人、律師朱長江表示，依據(jù)《民法典》第一百七十條的規(guī)定，職務行為的核心判斷標準為執(zhí)行工作任務、體現(xiàn)單位意志。涉事保安雖未正式入職，但已實際到崗上班，處理樓道雜物清理屬保安的職責范圍，且其系通過對講機得知業(yè)主投訴后上樓處理，主觀上是為了完成安保相關工作，符合職務行為的認定要件，若保安公司主張“個人行為”，恐難以成立。

依據(jù)《民法典》第一千一百九十一條第二款的規(guī)定，保安公司未盡培訓管理義務，對未正式入職但實際在崗人員疏于管控，存在過錯，需要承擔賠償責任。物業(yè)公司外包安保的行為并不免除物業(yè)公司的管理義務，其未監(jiān)督保安公司履職，需要承擔相應責任；涉案業(yè)主在樓道堆雜物違反公共安全規(guī)定，若查實其存在持板凳擊打保安的行為，依據(jù)《民法典》第一千一百七十三條的規(guī)定，業(yè)主自身存在過錯的，可以減輕涉事保安的責任。

朱長江表示，對涉事保安來說，在民事風險上，可能需要賠償醫(yī)療費等損失，依據(jù)《保安服務管理條例》第四十六條規(guī)定，保安員在保安服務中造成他人人身傷亡、財產損失的，由保安從業(yè)單位賠付；保安員有故意或者重大過失的，保安從業(yè)單位可以依法向保安員追償；行政風險上，若涉案業(yè)主的傷情構成輕微傷，依據(jù)《治安管理處罰法》第五十一條，則涉案保安可能面臨拘留、罰款等處罰。此外，若涉案業(yè)主的傷情鑒定為輕傷及以上，依據(jù)《刑法》相關規(guī)定，涉嫌故意傷害罪。

“鄰里及物業(yè)服務糾紛中，各方均應恪守法律邊界，理性處置矛盾，避免因過激行為引發(fā)人身損害與法律責任，共同維護社區(qū)秩序?！敝扉L江建議，保安公司需規(guī)范入職管理與崗前培訓，物業(yè)公司應強化外包服務監(jiān)督，落實安全保障義務。業(yè)主需遵守公共區(qū)域管理規(guī)定，發(fā)生沖突時保持理性，避免激化矛盾。

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來源：華商報大風新聞

編輯： 荔枝