近日，常德市第四人民醫(yī)院收到了來自鼎城區(qū)老年大學(xué)唐奶奶的一封感謝信。

唐奶奶的感謝信

原來，鼎城區(qū)老年大學(xué)開設(shè)老干班，為讓學(xué)員接觸更專業(yè)、前沿的健康知識(shí)，學(xué)校特別邀請(qǐng)常德市第四人民醫(yī)院南、北區(qū)各科室的專家、教授前來授課。每堂課都似知識(shí)盛宴，學(xué)員們聽得津津有味，積極思考、踴躍提問，認(rèn)真記錄關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)。唐奶奶是其中最為專注的一員，她總坐在最前排離老師最近的課桌，全身心投入學(xué)習(xí)，還添加了醫(yī)院醫(yī)務(wù)部部長郭俊的微信，以便隨時(shí)咨詢健康問題。

郭俊現(xiàn)場(chǎng)授課

緊急時(shí)刻伸援手 殘疾親人獲救治

唐奶奶鄉(xiāng)下有個(gè)聾啞殘疾的親侄兒，父母早逝，無人照料。一日，侄兒手痛難忍，情況危急。緊急時(shí)刻，唐奶奶撥通了郭俊的微信電話，簡要匯報(bào)病情。郭俊毫不猶豫，當(dāng)即表示下午兩點(diǎn)前在南區(qū)門診大廳等候。

唐奶奶帶侄兒趕到南區(qū)門診大廳時(shí)，郭俊早已等候在那里。他親自帶病人掛號(hào)、就診、入院，還特意囑托管床醫(yī)生，對(duì)待這位殘疾困難弱勢(shì)人群要格外細(xì)心溝通。在郭俊的關(guān)心幫助下，侄兒病情得到及時(shí)有效治療，花錢少、恢復(fù)快，一周內(nèi)便痊愈出院。這份對(duì)患者的關(guān)愛與責(zé)任，讓家屬深受感動(dòng)。

方立志坐診

深夜求助不推諉 專家護(hù)航解病痛

12月的一個(gè)夜晚，唐奶奶自身遭遇頸、腰背部疼痛困擾，疼痛難忍的她想找骨科專家就診，卻不知掛誰的號(hào)最好。于是，她再次打開與郭俊的微信聊天框，訴說自身情況。郭俊向她推薦了剛從北京學(xué)習(xí)歸來的南區(qū)骨科方立志主任。

唐奶奶急忙找到方立志，從大廳掛號(hào)、就診、檢查，到診斷、拿藥，方立志全程陪同，每個(gè)環(huán)節(jié)安排得井井有條。而且，他還貼心考慮門診藥費(fèi)報(bào)銷結(jié)賬時(shí)間，讓唐奶奶趕上2025年最后一天上午12點(diǎn)整的報(bào)銷時(shí)間點(diǎn)。半天時(shí)間，一切順利解決。唐奶奶不禁感嘆：“方立志主任，立志貼心為民，立志學(xué)以致用，振興四醫(yī)骨科名揚(yáng)四海解民病痛！”

感恩醫(yī)者仁心 共筑健康未來

常德市第四人民醫(yī)院的全體授課老師，憑借專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)，為老年學(xué)員傳授未病先治、保健長壽的本領(lǐng)，讓大家在追求健康的道路上少走彎路。而郭俊、方立志等醫(yī)護(hù)人員，更是以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“交友如遇病疼保駕護(hù)航之先驅(qū)”的深刻內(nèi)涵。他們力爭讓患者病疼不過夜的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，如暖流般溫暖著每一位患者的心。唐奶奶十分感激郭俊部長和方主任，是他們?cè)谧约汉陀H人遭遇病痛時(shí)，毫不猶豫地伸出援手，給予專業(yè)且貼心的救治與幫助。同時(shí)，她也對(duì)常德市第四人民醫(yī)院的全體醫(yī)務(wù)人員心懷感恩，正是大家的共同努力，才為老年學(xué)員們構(gòu)筑起了一道堅(jiān)實(shí)的健康防線。

來源：指尖新聞

作者：張嘉敏

編輯：易賽楠