去年，西貝「自投羅網(wǎng)」，給自己送上了一個(gè)接一個(gè)的負(fù)面輿情。

不過(guò)，西貝和賈國(guó)龍最后聽(tīng)勸，積極調(diào)改，在降價(jià)等一系列措施后門(mén)店客流逐步恢復(fù)。

同時(shí)，輿情后，關(guān)于西貝給員工漲工資也是多個(gè)話(huà)題沖上過(guò)熱搜——西貝學(xué)胖東來(lái)落到實(shí)處？一線(xiàn)全員漲薪，遭網(wǎng)暴辱罵還有補(bǔ)貼……

而今日，關(guān)于西貝員工曬工資條的話(huà)題又沖上熱搜。

大概是一位1999年出生的高中學(xué)歷西貝服務(wù)員曬出自己的工資條，高底薪疊加獎(jiǎng)金，在扣完社保后到手高達(dá)九千多元引發(fā)熱議。

工資條還顯示，在未扣社保等費(fèi)用之前，其月薪達(dá)到11375元。

看到這一幕，不少打工人表示羨慕，紛紛表示沒(méi)想到餐廳一線(xiàn)服務(wù)員，工資也能追平北上廣白領(lǐng)。

「到手工資比我高而且還有加班費(fèi)呀！」

還有網(wǎng)友表示，這薪資水平可以對(duì)標(biāo)海底撈了，但西貝福利更全面，包吃住或800元房補(bǔ)。

還記得在西貝與羅永浩口水戰(zhàn)期間，賈國(guó)龍?jiān)硎荆髫惤窈蟠蛎髋?，做一個(gè)透明的西貝，徹徹底底向胖東來(lái)學(xué)習(xí)。

而胖東來(lái)，最顯著的標(biāo)簽就是員工的高工資和福利?，F(xiàn)在看來(lái)，賈國(guó)龍確實(shí)在學(xué)胖東來(lái)。

前不久，賈國(guó)龍發(fā)聲，調(diào)改后，西貝的人力成本升了5%，達(dá)到了35%。

此外，他還表示，一段時(shí)間以來(lái)，自己連續(xù)40天靠吃安眠藥入睡，每天有“處理不完的事”，憋了一肚子的心里話(huà)。

對(duì)于去年的輿情，他總結(jié)稱(chēng)，這件事中自己犯了三個(gè)錯(cuò)誤，第一個(gè)錯(cuò)誤是選擇正面硬剛，自己寧愿不做生意，也要辨明是非，一定要起訴羅永浩。第二個(gè)錯(cuò)誤是開(kāi)放廚房。第三個(gè)錯(cuò)誤是自己在一個(gè)微信群聊里發(fā)言，回應(yīng)同行關(guān)心，用了“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”的說(shuō)法。

但歸根結(jié)底，都是因?yàn)樽约簺_動(dòng)，還有一個(gè)更大的錯(cuò)誤，是長(zhǎng)期忽視了顧客的聲音。

“我認(rèn)錯(cuò)，向顧客認(rèn)錯(cuò)，向員工認(rèn)錯(cuò)，也向我自己認(rèn)錯(cuò)”。

他還表示，吵架得兩個(gè)人吵，你不吵，也吵不起來(lái)。以后我也不再做個(gè)人IP，退回來(lái)認(rèn)真干活。在管理企業(yè)方面，我還是有心得、有興趣。好好把菜做好、服務(wù)好顧客，這才是我擅長(zhǎng)的。