（來源：河北新聞網(wǎng)）

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2025年12月29日，位于滄州南大港產(chǎn)業(yè)園區(qū)的河北凱意新材料科技有限公司碳四新材料一體化項目生產(chǎn)區(qū)一派繁忙，新生產(chǎn)的甲基叔丁基醚產(chǎn)品即將發(fā)往新加坡。

近日航拍的河北凱意新材料科技有限公司廠區(qū)。河北日報記者 王雅楠攝

“這個總投資102億元的項目能快速推進，離不開‘服務管家’追著項目跑，幫企業(yè)及時解決審批中遇到的問題，協(xié)調(diào)銀行開辟綠色通道，為我們提供7.6億元技術改造和設備更新貸款。”該公司董事長劉全利說。

“服務管家”指的是滄州市負責包聯(lián)重點建設項目的各級黨員干部。近年來，滄州創(chuàng)新推行領導分層包聯(lián)重點建設項目工作機制，對省重點項目及30億元以上的項目，實行“六個一”推進機制，即明確一名市級領導、一個縣（市、區(qū)）政府或管委會、一名縣級包聯(lián)責任人、一個工作班子、一個工期計劃、一抓到底的工作程序；對市重點項目，以及10億元到30億元的項目，實行縣級領導包聯(lián)推進機制。這讓每個重點建設項目都有了明確的“服務管家”和解決問題的直達通道。

機制破局，打通審批“中梗阻”。過去，企業(yè)在跑辦重大項目審批事項時，可能會遇到多頭跑、環(huán)節(jié)多、周期長等問題。“服務管家”機制通過領導包聯(lián)、專班跟進，加強部門協(xié)同和服務集成，實現(xiàn)“問題在一線發(fā)現(xiàn)、方案在一線制定、工作在一線推進”，讓政務服務更加高效便捷。

角色轉(zhuǎn)變，提升營商“軟實力”。提升服務水平，是優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措和有力支撐。包聯(lián)責任人下沉項目一線聽訴求、解難題，提升工作效率的同時也擦亮了營商環(huán)境金字招牌。不斷深化“服務管家”工作機制，才能進一步打造穩(wěn)定公平透明可預期的營商環(huán)境，幫助企業(yè)更快辦成事、辦好事。

服務延伸，構筑發(fā)展“強生態(tài)”。落地前，通過“智慧選址”系統(tǒng)提升選址效率；建設中，統(tǒng)籌保障資金、人才、能源等要素；投產(chǎn)后，依托138家省級研發(fā)平臺提供技術支撐……時時在線的“服務管家”，為項目建設提供全面保障。打造并持續(xù)優(yōu)化貫穿項目全生命周期的服務鏈條，就能以暖心服務增強企業(yè)信心、激發(fā)創(chuàng)新活力。

政府服務能力強不強、辦事效率高不高，直接關系企業(yè)獲得感。多一些“服務管家”式的思路做法，持續(xù)推進政務服務提質(zhì)增效，項目建設必將實現(xiàn)加速跑，為高質(zhì)量發(fā)展注入持久動力。（河北日報記者 王雅楠）