據(jù)巴西媒體globo報(bào)道，2025年，巴西外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，新進(jìn)入者和老牌企業(yè)都將加大投資。

展望2026年，除了爭(zhēng)奪消費(fèi)者之外，各平臺(tái)面臨的共同挑戰(zhàn)是如何提高訂單頻率和服務(wù)覆蓋率，使其超越典型的周末需求。

據(jù)Valor獨(dú)家審閱的數(shù)據(jù)分析公司Numerator旗下Worldpanel的數(shù)據(jù)顯示，盡管在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的地區(qū)增速放緩，但iFood在過去一年中仍保持了銷售額和銷量的雙增長(zhǎng)。

在擁有約2000萬(wàn)巴西人口的圣保羅都市區(qū)，數(shù)據(jù)顯示，這家巴西外賣平臺(tái)在8月至10月期間的市場(chǎng)份額約為52.3%（按銷售額計(jì)），低于前三個(gè)月的近64%。

這一變化主要?dú)w因于中國(guó)滴滴旗下的99Food的進(jìn)入。

同期，99 在該地區(qū)的市場(chǎng)份額達(dá)到了 10%。

據(jù) Worldpanel 數(shù)據(jù)顯示，其滲透率攀升至 15.9%，相當(dāng)于約 310 萬(wàn)用戶。

僅在 10 月份，盡管 iFood 和外賣應(yīng)用整體出現(xiàn)下滑，但這家中國(guó)平臺(tái)卻持續(xù)擴(kuò)張，在圣保羅市場(chǎng)的市場(chǎng)份額超過了 16 個(gè)百分點(diǎn)。

“iFood確實(shí)受到了99Food進(jìn)入市場(chǎng)的影響，但鑒于其穩(wěn)定性，受到的影響小于其他聚合平臺(tái)，例如Rappi?！?Numerator旗下Worldpanel的新業(yè)務(wù)總監(jiān)Renan Morais表示。

這家哥倫比亞平臺(tái)曾一度占據(jù)該地區(qū)13%的市場(chǎng)份額，但截至10月底，其市場(chǎng)份額已降至9.8%。同期，被歸類為“其他應(yīng)用”的平臺(tái)占據(jù)了約26.8%的市場(chǎng)份額。

由于中國(guó)美團(tuán)旗下的國(guó)際外賣品牌Keeta在該地區(qū)的業(yè)務(wù)直到 12 月初才開始運(yùn)營(yíng)，因此目前還沒有關(guān)于該品牌的有意義的數(shù)據(jù)。

99 Food以積極的優(yōu)惠券策略進(jìn)入市場(chǎng)，旨在吸引新用戶并刺激餐廳需求。

然而，這種策略的長(zhǎng)期可持續(xù)性存在疑問，因?yàn)檠a(bǔ)貼往往會(huì)隨著時(shí)間推移而減少，這可能會(huì)抑制需求。

99 Food在一份聲明中表示，其策略仍處于早期階段，但相信從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，公司的商業(yè)模式將惠及整個(gè)外賣生態(tài)系統(tǒng)，“為配送員帶來(lái)更多收入機(jī)會(huì)，并為消費(fèi)者提供更公平的價(jià)格”。

iFood表示，在圣保羅都市區(qū)并未出現(xiàn)業(yè)務(wù)放緩的跡象，并認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)加劇更多地與消費(fèi)者從WhatsApp和電話訂餐等渠道轉(zhuǎn)向新的應(yīng)用程序有關(guān)。

莫賴斯認(rèn)為，這些渠道為平臺(tái)帶來(lái)了“藍(lán)?！卑愕臋C(jī)遇，盡管轉(zhuǎn)型并非一帆風(fēng)順?！笆种陌臀魅巳匀煌ㄟ^電話訂餐，但這部分人群年齡偏大，通常并非平臺(tái)的目標(biāo)客戶?！彼f道。

Rappi在一份聲明中表示，他們無(wú)法獲取所引用研究的具體細(xì)節(jié)，因此不對(duì)第三方分析發(fā)表評(píng)論。

該平臺(tái)表示，他們將繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)有的增長(zhǎng)戰(zhàn)略，在Rappi Turbo、在線商務(wù)以及新的企業(yè)合作方面均取得穩(wěn)步進(jìn)展，例如最近與PicPay和OpenAI（ChatGPT背后的公司）達(dá)成的協(xié)議。（藍(lán)洞新消費(fèi)編譯）

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