1月5日下午，東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院舉行“耳鼻咽喉晚間檢查便民開啟 專業(yè)守護(hù)分秒相伴”啟動(dòng)儀式，標(biāo)志著該院耳鼻咽喉頭頸外科晚間專科檢查診療服務(wù)正式上線。中大醫(yī)院副院長(zhǎng)許斌、耳鼻咽喉頭頸外科主任陸玲、醫(yī)務(wù)處副主任顧斌、安全保衛(wèi)處副主任田俊偉、門診部護(hù)士長(zhǎng)朱麗梅、急診醫(yī)學(xué)科護(hù)士長(zhǎng)毛進(jìn)等參加儀式，多部門協(xié)同為晚間診療服務(wù)落地保駕護(hù)航。

儀式啟動(dòng)：多部門協(xié)同，保障夜間診療有序開展

儀式上，中大醫(yī)院副院長(zhǎng)許斌表示，此次晚間?？品?wù)的推出，不僅是時(shí)間的延長(zhǎng)，更是服務(wù)理念的升級(jí)。要讓這項(xiàng)服務(wù)真正惠及患者，需要醫(yī)務(wù)、門診、急診、保衛(wèi)等多部門高效協(xié)同，確保夜間診療質(zhì)量與安全。這是醫(yī)院以患者為中心改善就醫(yī)體驗(yàn)的重要舉措。

醫(yī)務(wù)處、安全保衛(wèi)處、門診部、急診醫(yī)學(xué)科等部門分別圍繞流程銜接、安全保障、護(hù)理支持及應(yīng)急協(xié)調(diào)等具體環(huán)節(jié)展開部署，細(xì)化責(zé)任分工，確保晚間服務(wù)平穩(wěn)、專業(yè)、有序開展。

服務(wù)特色：?？茖Ｖ?，覆蓋常見(jiàn)病與急癥

據(jù)耳鼻咽喉頭頸外科主任陸玲介紹，現(xiàn)代生活節(jié)奏加快，許多患者因工作、學(xué)習(xí)時(shí)間與常規(guī)門診沖突，往往延誤就醫(yī)。尤其對(duì)于耳鼻咽喉頭頸外科急癥，如夜間魚刺卡喉、突發(fā)聽力下降等，及時(shí)處理至關(guān)重要。此次推出的晚間服務(wù)，正是針對(duì)這些痛點(diǎn)，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源延伸至夜間，實(shí)現(xiàn)“白天+夜晚”無(wú)縫銜接的診療覆蓋。

該服務(wù)自1月5日起正式運(yùn)行，覆蓋周一至周日，每日診療時(shí)間延長(zhǎng)至晚上10點(diǎn)?；颊呖汕巴鶘|南大學(xué)附屬中大醫(yī)院丁家橋門診六樓耳鼻咽喉頭頸外科門診區(qū)現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)就診?！拔覀兿Ｍㄟ^(guò)時(shí)間延伸，讓醫(yī)療服務(wù)更貼近患者實(shí)際需求?！标懥岜硎?，無(wú)論是忙碌的職場(chǎng)人士、學(xué)業(yè)繁重的學(xué)生，還是突發(fā)不適的急癥患者，都能在晚間獲得與日間同等專業(yè)的?？圃\療。

值得一提的是，作為服務(wù)升級(jí)的核心內(nèi)容，中大醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科晚間服務(wù)由高年資醫(yī)師及專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)值守，并配備電子喉鏡、鼻內(nèi)鏡、耳內(nèi)鏡、聽力檢查等齊全的?？茩z查設(shè)備，可全面滿足三類患者需求：一是急癥處理，包括魚刺及異物卡喉、突發(fā)性耳聾、耳鳴、鼻出血、急性咽喉炎、耳痛等；二是?？茩z查，涵蓋電子喉鏡、鼻內(nèi)鏡、耳內(nèi)鏡及聽力檢查等項(xiàng)目；三是常見(jiàn)病診療，為慢性咽炎、鼻炎、中耳炎、眩暈等患者提供復(fù)診與咨詢服務(wù)。

服務(wù)升級(jí)：錯(cuò)峰就醫(yī)更省時(shí)，急癥處理更高效

據(jù)了解，晚間診療服務(wù)的上線，將為患者帶來(lái)多重便利：職場(chǎng)人士與學(xué)生無(wú)需請(qǐng)假即可錯(cuò)峰就醫(yī)，省時(shí)省心；老年患者及兒童患者就診時(shí)人流相對(duì)較少，就醫(yī)環(huán)境更寬松舒適；急癥患者可直接獲得?？凭珳?zhǔn)處理，避免急診周轉(zhuǎn)等待，不僅為患者治療爭(zhēng)取寶貴時(shí)間，而且可以接受優(yōu)質(zhì)、便捷的?？漆t(yī)療服務(wù)。（通訊員 陳慧君 編輯 蔡逸秋 校對(duì) 劉敏 編審 程守勤）