鄭州中原保時(shí)捷中心

2026年1月5日，多名“鄭州中原保時(shí)捷中心閉店風(fēng)波”當(dāng)事消費(fèi)者向澎湃新聞表示，他們收到了保時(shí)捷中國的短信通知，稱由于授權(quán)協(xié)議終止，鄭州中原保時(shí)捷中心于2025年12月31日終止經(jīng)銷業(yè)務(wù)，對(duì)此深表歉意。通知還稱，若消費(fèi)者涉及新車單證無法交付或定金相關(guān)事宜，保時(shí)捷中國正積極與涉事方及授信銀行溝通協(xié)商，致力于探討及推動(dòng)合理合法的解決方案，“如有進(jìn)一步進(jìn)展，相關(guān)部門將第一時(shí)間與您聯(lián)系”。

對(duì)此，多名交付全款已提車但未拿到《貨物進(jìn)口證明書》的車主告訴澎湃新聞，目前，許多車主的臨時(shí)車牌已經(jīng)過期，因?yàn)闆]有《貨物進(jìn)口證明書》，無法上牌和上路?！拔易稍兞塑嚬芩?，說臨牌到期一個(gè)月內(nèi)必須完成落戶，否則會(huì)很麻煩，需要向有關(guān)部門申請(qǐng)豁免?！币晃卉囍鞣Q。

此前，多名車主介紹，購車時(shí)，銷售介紹稱，車款需先交到集團(tuán)，集團(tuán)打給銀行，銀行確認(rèn)收到款、解押后，銀行派駐店內(nèi)的工作人員才會(huì)將《貨物進(jìn)口證明書》等車輛報(bào)關(guān)手續(xù)給店里；銷售幾乎都是說次日提供，但實(shí)際情況卻并不如此。

前述保時(shí)捷中國通知還稱，對(duì)客戶檔案和車輛的后續(xù)售后服務(wù)需求（如保養(yǎng)/維修/車間活動(dòng)等）和尚未使用的保時(shí)捷官方延長保修服務(wù)、保時(shí)捷官方服務(wù)套餐，消費(fèi)者可以前往臨近的鄭州鄭開保時(shí)捷中心繼續(xù)使用。若想轉(zhuǎn)移相關(guān)服務(wù)至其他授權(quán)保時(shí)捷中心，請(qǐng)?jiān)?026年1月6日前致電保時(shí)捷中國客服中心。

澎湃新聞此前報(bào)道，鄭州中原保時(shí)捷中心于2025年12月22日一夜之間“人去樓空”。該店經(jīng)營公司所屬東安控股集團(tuán)有限公司經(jīng)營的貴陽孟關(guān)保時(shí)捷店，也被曝關(guān)門閉店。事發(fā)后，鄭州中原保時(shí)捷中心所在地鄭州市中原區(qū)，東安集團(tuán)所在地河南新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)有關(guān)部門介入。

東安集團(tuán)12月26日發(fā)布通告否認(rèn)“跑路”，稱因?qū)嶋H經(jīng)營情況困難，自12月26日起，鄭州中原保時(shí)捷、貴陽孟關(guān)保時(shí)捷、鄭州東錦大眾店暫停營業(yè)。

通告稱，關(guān)于員工賬款問題，集團(tuán)正在積極籌措資金，預(yù)計(jì)在30日內(nèi)分批次、按比例處理完畢；關(guān)于員工工資問題，集團(tuán)預(yù)計(jì)在60日內(nèi)發(fā)放完畢；關(guān)于停業(yè)期間的社保問題，集團(tuán)將正常繳納；關(guān)于拖欠客戶合格證的問題，集團(tuán)正在積極與各銀行和廠家溝通，近期有望達(dá)成溝通結(jié)果，盡快將合格證交付給客戶；關(guān)于供應(yīng)商欠款問題，集團(tuán)將會(huì)分批次解決；關(guān)于客戶定金和儲(chǔ)值保養(yǎng)問題，集團(tuán)將會(huì)分批次有序解決。