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躲過電商沖擊的理發(fā)店,為啥還是難逃倒閉潮?原因很扎心

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大家有沒有發(fā)現(xiàn)一個特別有意思的現(xiàn)象?小區(qū)門口的水果店開了五六年都沒挪窩,可旁邊的理發(fā)店,招牌換得比你換手機殼還勤。按理說剪頭發(fā)是剛需,頭發(fā)長了總不能自己拿剪刀瞎比劃吧?電商再神通廣大,也沒法隔著屏幕給你剪頭發(fā)。可就是這么一個躲過互聯(lián)網(wǎng)沖擊的行業(yè),為什么一家接一家地關(guān)門?



門檻低到是“托尼”還是“總監(jiān)”全靠編

先從這個行業(yè)的入場門檻說起。說句實在話,開一家理發(fā)店的門檻,有時候真不比擺個地攤高多少。你看醫(yī)生、律師,哪個不是要考證考到頭疼,專業(yè)知識學(xué)個十幾年才能上崗?可美發(fā)這行,很多時候就是師傅帶徒弟,跟著學(xué)幾個月就能上手。

這就導(dǎo)致了一個特別尷尬的情況:從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊,差距能甩出十萬八千里。我們國家美發(fā)店的數(shù)量看著挺龐大,企業(yè)結(jié)構(gòu)也熱熱鬧鬧,但仔細一看就會發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)都是小作坊式的小店。那些店里掛著名頭的“首席設(shè)計總監(jiān)”,可能三個月前還在某個犄角旮旯的培訓(xùn)班里練手,連剪刀的握法都還沒完全搞明白。



很多年輕人初中高中畢業(yè),覺得讀書又苦又累,就想著學(xué)門手藝混口飯吃。這個想法本身沒啥錯,錯就錯在,真正愿意沉下心來打磨技術(shù)的人太少,大多數(shù)人都一門心思想著賺快錢。

有些學(xué)徒,在店里洗了兩個月的頭,學(xué)會了怎么吹風、怎么抹發(fā)蠟,就敢給自己安個“資深造型師”的頭銜。他們不懂什么臉型搭配什么發(fā)型,也不懂不同發(fā)質(zhì)該用什么打理方法,剪頭發(fā)全憑感覺瞎剪。顧客說“只剪一點點”,他們下剪刀的時候卻跟不要錢似的,恨不得給你剪短半寸。



這種濫竽充數(shù)的現(xiàn)象,直接引發(fā)了行業(yè)內(nèi)部的惡性競爭。大家比拼的不是技術(shù),不是剪出來的發(fā)型好不好看,而是誰的頭銜更唬人,誰的店面裝修更豪華。結(jié)果就是滿大街都是理發(fā)店,你想找個能聽懂“只剪一點點”的理發(fā)師,比找只大熊貓還難。這種低門檻帶來的過剩供給,讓整個行業(yè)看起來一派繁榮,實際上早就搖搖欲墜。一旦顧客回過神來,不再為這些虛頭巴腦的頭銜和裝修買單,這些店的倒閉就是分分鐘的事兒。

套路多得進門是上帝出門成“負翁”

既然技術(shù)不行,那這些理發(fā)店靠什么賺錢呢?答案就是那些讓人防不勝防的宰客套路。相信不少朋友都有過這樣的經(jīng)歷:本來只想花30塊錢簡單修個發(fā)尾,結(jié)果走出店門的時候,卡里平白無故少了3000塊。



這中間到底發(fā)生了什么?簡直就是一場精心策劃的心理戰(zhàn)。你剛一坐下,洗頭的小哥就開始對你噓寒問暖:“哥,你這發(fā)質(zhì)看著有點干啊,是不是平時經(jīng)常熬夜?我們店里剛到了一款進口精油,效果特別好,今天體驗價超便宜,要不要試試?”你要是臉皮薄不好意思拒絕,那后面的好戲可就開場了。

等你洗完頭坐到理發(fā)椅上,所謂的托尼老師就上線了。他拿著剪刀在你頭發(fā)上比劃來比劃去,嘴里不停念叨:“哥,你這頭型兩邊太塌了,顯得整個人沒精神。要不做個韓式紋理燙?現(xiàn)在店里搞活動,打完折才888,特別劃算。”你要是稍微猶豫一下,他立馬就搬出會員卡大法:“辦張卡吧,充2000送1000,算下來這次燙發(fā)相當于不要錢,多劃算啊!”

這一套組合拳下來,很多人稀里糊涂就被忽悠了。有些省會城市的理發(fā)店,甚至把這種套路做成了產(chǎn)業(yè)鏈。洗剪吹標價28元,目的就是把你騙進店里,然后再慢慢宰你。等你洗上頭了,他們會突然告訴你,這個洗發(fā)水是進口的,要額外加錢,那個護發(fā)素是高端產(chǎn)品,也要收費。最后結(jié)賬的時候你才發(fā)現(xiàn),幾百上千塊錢就這么沒了。



更過分的是,有些老板利用預(yù)付卡模式玩起了龐氏騙局。他們收了顧客的會員費,不是想著怎么提升服務(wù)質(zhì)量,怎么精進技術(shù),而是拿著這些錢去開新店、買豪車。一旦沒有新客戶進來,資金鏈斷裂,老板就會連夜卷鋪蓋跑路。只留下一群拿著會員卡的顧客,卡里的錢也打了水漂。

這種殺雞取卵的經(jīng)營方式,徹底透支了消費者對理發(fā)店的信任。現(xiàn)在大家看到那些裝修得金碧輝煌的理發(fā)店,第一反應(yīng)不是“這家店看起來好高級”,而是“這家店肯定很坑,還是離遠點好”。



時尚之都的男人都不剪頭了

這股行業(yè)倒閉的寒氣,其實是全球性的。我們把目光投向時尚之都法國。

法國的美發(fā)行業(yè)日子同樣不好過。僅僅在過去一年里,就有超過600家美發(fā)沙龍關(guān)門大吉。這可是法國啊,那個連出門買個菜都要精心打理發(fā)型的國家,居然也扛不住了。

原因其實特別現(xiàn)實,大家沒錢了,也沒那個閑心折騰發(fā)型了。有數(shù)據(jù)顯示,法國男性以前平均每年要去理發(fā)店7次,現(xiàn)在呢?直接降到了4次。那少了的3次去哪了?要么是自己在家拿著推子瞎推,要么就是干脆留長發(fā),扎個辮子湊合過。



這背后的邏輯其實跟我們國內(nèi)一模一樣。一方面是經(jīng)營成本的飆升,房租在漲,水電在漲,人工成本更是漲得離譜。在歐洲,請個理發(fā)師要付的薪水高得嚇人。成本上去了,理發(fā)的價格自然也水漲船高。據(jù)統(tǒng)計,法國男士理發(fā)的價格平均漲到了20-25歐元,女士更貴,高達40-45歐元。換算成人民幣,剪一次頭發(fā)就要好幾百塊,這誰頂?shù)米。?/p>

另一方面,消費者的消費習(xí)慣也在悄悄改變。以前大家覺得發(fā)型是臉面,必須得打理得一絲不茍,出門才能有面子?,F(xiàn)在大家更看重的是生存,是兜里的錢夠不夠花。經(jīng)濟環(huán)境充滿了不確定性,大家手里的錢都得攥緊了花,一分錢掰成兩半用。相比于吃飯、穿衣這些必需品,理發(fā)這種錦上添花的消費,自然就被排到了后面。



而且現(xiàn)在的生活節(jié)奏這么快,誰有那個閑工夫在理發(fā)店里坐一下午?大家更傾向于那種快剪模式,10分鐘搞定,剪完就走,干凈利落還便宜。那種需要提前預(yù)約,進店還要聽一堆推銷的傳統(tǒng)理發(fā)店,就不受大家待見了。這么看來,理發(fā)店的倒閉危機,不僅僅是行業(yè)自身的問題,更是時代變遷帶來的必然結(jié)果。

內(nèi)卷之下理發(fā)店的出路在哪?

面對這種內(nèi)憂外患的局面,國內(nèi)的理發(fā)店也開始了兩極分化的自救之路。

一部分店選擇了擺爛式的內(nèi)卷。既然大家都嫌貴,那我就把價格壓到最低!于是街頭巷尾出現(xiàn)了大量的“10元快剪”“15元極速剪”。不洗頭、不吹造型、不推銷、不辦卡,顧客坐下就剪,剪完就走,全程不超過10分鐘。這種模式確實吸引了不少追求性價比的顧客,尤其是男性群體。



但問題也很明顯,這種低價策略的利潤薄得可憐。理發(fā)師得像個機器人一樣,一天剪幾十個頭才能勉強糊口。而且這種店很難留住有手藝的師傅,畢竟誰也不愿意一輩子干這種又累又不賺錢的活。長此以往,服務(wù)質(zhì)量難免會下降,最后可能連10塊錢的生意都保不住。

另一部分店則試圖轉(zhuǎn)型做復(fù)合業(yè)態(tài)。一樓理發(fā),二樓美容,三樓還能做美甲、美睫。店里裝修得跟網(wǎng)紅打卡點似的,各種進口設(shè)備一應(yīng)俱全。但這種模式的投入巨大,風險也高得嚇人。一旦客流跟不上,光是房租和設(shè)備的折舊費用,就能把老板拖垮。



還有些店動起了歪腦筋,開始在產(chǎn)品上做手腳。店里標價幾百塊的“魚子醬護理”,其實用的就是幾十塊錢批發(fā)來的廉價產(chǎn)品;號稱“德國進口”的染發(fā)劑,可能產(chǎn)地就在隔壁縣城的小工廠?,F(xiàn)在的消費者多精明啊,掏出手機一搜,同款產(chǎn)品在網(wǎng)上只要零頭就能買到。這種把顧客當傻子的做法,無異于飲鴆止渴,最終只會把自己逼上絕路。

其實未來的路并沒有完全堵死。雖然行業(yè)現(xiàn)在面臨困境,但市場需求依然龐大。真正能活下來的,一定是那些回歸行業(yè)本質(zhì)的店。



什么是行業(yè)本質(zhì)?說白了就是把頭發(fā)剪好。不需要花里胡哨的推銷,不需要虛頭巴腦的頭銜。你手藝好,能聽懂顧客的需求,能剪出顧客滿意的發(fā)型,哪怕店面小一點,價格公道一點,顧客也會心甘情愿地找上門來,甚至?xí)鲃訋湍憬榻B生意。

這意味著,那個靠信息差、靠忽悠、靠預(yù)付卡圈錢的暴利時代,已經(jīng)徹底結(jié)束了。未來的理發(fā)行業(yè),將會迎來一場大洗牌。那些混日子的、騙錢的、技術(shù)不過關(guān)的理發(fā)店,終將被市場無情淘汰。而對于我們普通消費者來說,這或許是件好事。畢竟,誰也不想剪個頭發(fā),還要像防賊一樣防著理發(fā)師的各種套路,對吧?

參考資料:
《價格呼呼漲!“花129元還不如20元的”,網(wǎng)友直呼:越來越難了》,光明網(wǎng),2025年5月20日
《廣東一理發(fā)店稱創(chuàng)始人曾給明星服務(wù),單剪6688元,網(wǎng)友爭議不斷,12315出面回應(yīng)了》,法治在路上,2025年12月29日
《這十個領(lǐng)域是投訴“重災(zāi)區(qū)”,涉及食品、餐飲住宿》,光明網(wǎng),2025年3月15日
《2025-2030年中國美發(fā)店行業(yè)市場分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》,中國報告大廳,2025年6月18日

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