（來源：勞動午報）

轉自：勞動午報

自1996年踏進豐臺法院的大門，袁艷玲已在司法崗位工作30年?；厥兹d職業(yè)生涯，從一筆一畫的手寫案卷，到入選最高法指導性案例的鏗鏘判決，她感悟最深的是：司法的溫度藏在每一次俯身、每一句共情里。她以專業(yè)為立身之本，以關懷為辦案之魂，在法理與情理間找到平衡點，在細微處化解矛盾，用心用情守護一方和諧。

使命必達信念扎根心底

在開啟司法職業(yè)生涯初期，袁艷玲以為法官的使命就是端坐法臺、手握法槌。直到在基層的歷練中踏遍鄉(xiāng)野小徑，在家長里短中厘清矛盾癥結，她才懂得：原來司法的溫度是藏在俯下身子的傾聽里，躲在換位思考的共情中。那些看似瑣碎微小的爭執(zhí)，卻是群眾心頭的大事。

初入刑事審判庭工作，判決書、卷宗、筆錄等法律文書還停留在手寫階段。厚厚的案卷，從立案到結案的每一份文書都需要審判員、書記員一筆一畫地親手謄寫。遇到重大案卷需要反復修改時，審判員、書記員常常需要重新抄寫整本案卷，這種工作強度可想而知。

那時的袁艷玲，對司法為民的理解，更多停留在完成審判任務、保證文書準確無誤的層面。“一度以為，只要文書不出錯，就是對工作最大的負責?！彼f。然而時間久了，“初心為炬，使命必達”的信念，卻不知不覺在她的心底扎了根。

一次家事糾紛庭審，年邁的原告因情緒激動，突然面色蒼白、呼吸急促，捂著胸口緩緩癱坐下去。袁艷玲當即宣布休庭，全力組織施救。同事迅速聯(lián)系駐點醫(yī)生、撥打120，并疏散旁聽人員保證通風。她守在老人身邊輕聲安撫，同時設法聯(lián)系其子女。直到醫(yī)生確認是因情緒引發(fā)的頻繁換氣，并無生命危險，眾人懸著的心才終于落下。

待當事人情況穩(wěn)定，袁艷玲并未急于重啟庭審，而是為雙方各倒了一杯溫水，搬來椅子與他們坐在一起，傾聽他們的委屈與焦慮。她一遍遍解釋法律程序，分析利弊得失，引導他們以理性、平和的方式化解家庭矛盾。

最終，當事人的心結得以松動，案件也得以妥善調處。離去時，家屬握著袁艷玲的手，連聲道謝。“司法工作，既飽含著對‘事’的嚴謹堅守，更承載著對‘人’的深切關懷?！边@一刻，袁艷玲更加堅定了做好一名人民法官扎根審判工作一線的決心。

在法理情理中找到平衡點

三十年如一日的審判工作，讓袁艷玲懂得每個案件背后都是真實的人生，“法官需要走進人間煙火、聽懂家長里短，在法理與情理的交織中找到平衡點?！?/p>

在一起相鄰關系糾紛中，樓上樓下因老房漏水問題鬧得不可開交，雙方從爭吵升級到大打出手，樓下住戶甚至一氣之下砸壞了樓上的入戶門，還因此受到了行政處罰。在審理這起案件時，袁艷玲多次前往現(xiàn)場實地查勘。

每一次上門，袁艷玲都耐心傾聽雙方的訴求與委屈，從法律、情理等多個層面與他們溝通、一點點疏通心結。為了弄清漏水根源，她專門請教了經(jīng)驗豐富的裝修師傅，自己也鉆研起房屋管道的結構與常見問題。為了從源頭化解矛盾，她主動聯(lián)系物業(yè)和居委會，一起上門協(xié)調，反復做雙方的思想工作。經(jīng)過多輪耐心調解，這個案子最終以雙方和解結案。

看著曾經(jīng)劍拔弩張的鄰里握手言和，那一刻，袁艷玲深深體會到了做法官的意義不在于坐堂問案，而在于用心用情實實在在為群眾排憂解難。“哪怕再小的糾紛，只要法官愿意俯下身來傾聽、耐下心來解決，就能在細微處化解矛盾，守護一方和諧?！彼f。

持續(xù)深耕專業(yè)能力

“法律條文一句話，釋法析理大文章?！痹G玲認為，專業(yè)才是立身之本，釋法析理是司法從業(yè)者需持續(xù)深耕的專業(yè)能力，法官不僅要運用法律條文判案，更要關注案件背后的起末緣由，才能更好地作出價值判斷。

A公司與B公司存在合同糾紛。袁艷玲坐在審判席上，聽著雙方律師激烈爭辯。案件原本簡單：B公司拖欠貨款，訴訟中為解除賬戶保全，簽訂和解協(xié)議并承諾高額違約金。誰知賬戶解凍后，他們立刻違約。眼看案件調解無望，在庭后撰寫判決時，袁艷玲卻陷入兩難。那天晚上，她在辦公室里翻閱案卷至深夜。按照以往的裁判規(guī)則，約定的違約金過高，通常都要根據(jù)實際損失予以調減。但這次，她猶豫了。不同之處在于，這次是惡意違約，嚴重違背誠信。

袁艷玲想起剛入行時老庭長的教誨：“法官不僅要適用法律，更要實現(xiàn)正義?！弊珜懪袥Q時，她詳細闡述了為何本案不應機械適用違約金調減規(guī)則——當違約方為解除財產(chǎn)保全而訂立和解協(xié)議并承諾高額違約金，卻在解除保全后惡意違約嚴重違反誠實信用原則時，懲罰性違約金的適用具有正當性，并最終支持了原告80萬元違約金的訴訟請求。

判決書宣判時，雙方對判決結果都有些驚訝。書記員問袁艷玲：“這個判決和我們以前的尺度不太一樣，您不擔心被質疑嗎？”她的回答卻是：“法律的穩(wěn)定性重要，但讓每一個案件都得到公正的裁決更重要。有時候，法官不僅要在法律條文之中尋找答案，更要在法治精神指引下作出選擇。”三個月后，該案二審維持原判。這個案例也最終入選了最高人民法院發(fā)布的指導性案例中。

袁艷玲用30年光陰把自己磨成一桿秤：一頭托舉裁判的尺度，一頭丈量人心的溫度。她相信，只要初心為炬、使命必達，再小的糾紛也能在法理與情理的平衡中抵達公平正義，再微的光也能照進百姓心底。

□本報記者 盛麗 通訊員 都一達