本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

“以前反映小區(qū)停車難、充電樁不足的問題，沒多久社區(qū)就牽頭解決了；現(xiàn)在鄰里有矛盾，樓下的‘板凳議事角’坐一坐就能商量著化解，住在這里越來越舒心！”近日，轄區(qū)居民李阿姨的一番話，道出了不少居民的心聲。近年來，滁州市瑯琊區(qū)紫薇社區(qū)始終堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，深耕網(wǎng)格治理“責(zé)任田”，凝聚多元共治“向心力”，延伸便民服務(wù)“神經(jīng)末梢”，將治理效能轉(zhuǎn)化為居民看得見、摸得著的幸福感與安全感。

建強(qiáng)組織體系，筑牢治理“紅色根基”

社區(qū)始終把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿治理全過程，構(gòu)建“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級(jí)聯(lián)動(dòng)組織體系，將支部建在小區(qū)，實(shí)現(xiàn)黨的工作觸角全覆蓋，選優(yōu)配強(qiáng)“黨員樓棟長”20余名，讓備受尊重的老黨員、熱心居民等作為“主心骨”帶領(lǐng)大家探索小區(qū)自治之路，實(shí)現(xiàn)“自己家自己管”。建立社區(qū)大黨委聯(lián)席會(huì)議制度，推動(dòng)“社區(qū)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制落地見效，形成“網(wǎng)格提議、社區(qū)呼吁、單位助力”的共治格局。今年以來，已解決基礎(chǔ)設(shè)施維修、環(huán)境整治等各類治理難題38件。

優(yōu)化網(wǎng)格治理，激活服務(wù)“神經(jīng)末梢”

為實(shí)現(xiàn)治理精準(zhǔn)化、服務(wù)精細(xì)化，社區(qū)將轄區(qū)劃分為9個(gè)網(wǎng)格，配備兼職網(wǎng)格員18名，明確日常走訪、政策宣傳、訴求收集、鄰里服務(wù)等10項(xiàng)核心職責(zé)，建立“居民上報(bào)—網(wǎng)格分流—社區(qū)處置—結(jié)果反饋”的閉環(huán)管理機(jī)制。針對(duì)老舊小區(qū)改造、加裝電梯等重點(diǎn)工作，推行議事機(jī)制，通過“板凳議事”“公園暢談”等靈活形式，把議事場(chǎng)所搬到居民“家門口”，充分聽取民意。在今年的老舊小區(qū)加裝電梯工作中，社區(qū)通過多輪議事協(xié)商，協(xié)調(diào)解決居民分歧8處，成功推動(dòng)2部電梯成功加裝。

凝聚多元合力，奏響共治“和諧樂章”

積極探索“社區(qū)合伙人”模式，整合駐區(qū)單位、愛心商戶、社會(huì)組織等多元力量，組建“紅袖標(biāo)”“紅心幫幫團(tuán)”等7支志愿服務(wù)隊(duì)伍，開展結(jié)對(duì)幫扶、夜間巡邏、代購代辦等志愿服務(wù)活動(dòng)73次，真正做到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”。同時(shí)，建立網(wǎng)格、物業(yè)、黨員志愿者等多方聯(lián)動(dòng)的“紅色物業(yè)”體系，打造小區(qū)黨支部、居民自治、物業(yè)管理共同體；聚焦物業(yè)管理熱點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)，以滿足人民群眾美好生活需求為目標(biāo)，打造“馨宇家園”紅色物業(yè)品牌，切實(shí)解決物業(yè)管理不正常、小區(qū)衛(wèi)生臟亂差、私搭亂建等突出問題，通過建強(qiáng)堡壘，共聯(lián)共建，全力助推“紅色物業(yè)”模式下的小區(qū)管理“換新顏”。

如今的紫薇社區(qū)，環(huán)境整潔有序，鄰里和睦友善，服務(wù)精準(zhǔn)高效，基層治理的“毛細(xì)血管”全面暢通。下一步，紫薇社區(qū)將繼續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措、凝聚共治合力，用更扎實(shí)的行動(dòng)、更務(wù)實(shí)的成效，為居民繪就更加美好的幸福生活圖景。（林靜）