北京
來源：環(huán)球網(wǎng)
如今的九大院小區(qū)，環(huán)境宜人、鄰里和睦。破解曾經(jīng)“九院分立、墻垣林立”困局的關鍵，是河南省鶴壁市淇濱區(qū)黎陽社區(qū)用實打實的行動為民辦實事，走出了一條基層高效能治理的路子。
老舊小區(qū)改造之初，物理圍墻易拆，人心隔閡難消。社區(qū)推行“雙向進入、交叉任職”機制，讓物業(yè)公司更好融入社區(qū)治理。黎陽路街道和黎陽社區(qū)的黨員干部帶著政策、揣著真誠，一次次敲開居民家門了解民情、傾聽民意，通過多場懇談會談透了利弊、拉近了距離。
為民辦事，就得讓群眾當主角。社區(qū)摒棄“大包大攬”，建立“紅鄰議事會”，推行三階工作法，改造前廣泛征集民意，改造中請群眾全程監(jiān)督，改造后讓居民參與驗收。小到“銀杏樹與車位”的抉擇，大到換熱站合并的攻堅，每一件事都充分聽取群眾意見。一批老大難問題迎刃而解，供暖費有效降低，群眾真切感受到“心聲有回應、愿望能實現(xiàn)”，從“要我改”變成了“我要改”。
環(huán)境美了，人心更要暖。社區(qū)組建“銀發(fā)義務巡邏隊”守護平安、豐富生活，打造“破墻記”文化墻、舉辦“紅鄰文化節(jié)”，用“幸福積分制”凝聚向善力量。如今，曾經(jīng)“鐵門一關不相往來”的鄰里成了“推窗見綠、開門見親”的家人。實踐證明，只要讓群眾從旁觀者變成參與者、受益者，基層治理就能煥發(fā)持久活力。
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