2026年1月3日8時(shí)許，上海市公安局黃浦分局打浦橋派出所接到轄區(qū)一家酒店打來(lái)的緊急求助電話(huà)。電話(huà)那頭，一名住店旅客心急如焚地告知工作人員，自己患有阿爾茲海默病的老伴不見(jiàn)了蹤影。

民警接到報(bào)警后，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，見(jiàn)到了報(bào)警人金先生。經(jīng)了解，金先生和老伴從昆山來(lái)上海旅游。當(dāng)天早上7時(shí)許，金先生從睡夢(mèng)中醒來(lái)，卻發(fā)現(xiàn)老伴不在房間內(nèi)。他四處尋找，把房間的每個(gè)角落都翻了個(gè)遍，卻始終不見(jiàn)老伴的蹤跡。無(wú)奈之下，他只好向酒店工作人員尋求幫助。

民警詳細(xì)詢(xún)問(wèn)后，掌握了老人的衣著特征。隨后，他們立即回看酒店內(nèi)部視頻，發(fā)現(xiàn)老人在7時(shí)許獨(dú)自一人離開(kāi)了酒店，沿著徐家匯路一路向西走去。當(dāng)日的上海市中心城區(qū)，氣溫已降至冰點(diǎn)，而金先生的老伴出門(mén)時(shí)僅穿著一件單衣。更讓人揪心的是，老人患有阿爾茲海默病，記憶力和認(rèn)知能力都存在一定障礙，在這寒冷的天氣里獨(dú)自外出，隨時(shí)可能面臨危險(xiǎn)。金先生心急如焚，民警一邊輕聲寬慰他，讓他不要著急，一邊迅速通知綜合指揮室，利用街面公共視頻全力尋找老人的蹤跡。

經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)查找，民警終于有了新發(fā)現(xiàn)。9時(shí)12分，身著粉衣的走失老人上了一輛43路公交車(chē)，朝著徐匯方向駛?cè)?。然而，公交?chē)司機(jī)在行駛過(guò)程中無(wú)法接聽(tīng)手機(jī)，這給聯(lián)系工作帶來(lái)了一定困難。民警沒(méi)有絲毫猶豫，立即與公交公司調(diào)度中心取得聯(lián)系，確認(rèn)老人還在公交車(chē)上后，便帶著金先生驅(qū)車(chē)追趕。

一路上，民警爭(zhēng)分奪秒，眼神緊緊盯著前方的道路，心中只有一個(gè)念頭：盡快找到老人。最終，他們驅(qū)車(chē)12公里，提前到達(dá)了徐匯區(qū)桂林路漕寶路公交車(chē)站，等候那班載著老人的43路公交車(chē)。9時(shí)40分，公交車(chē)緩緩?fù)？?，民警迅速上?chē)，一眼就看到了走失的老人。那一刻，大家懸著的心終于落了地。

隨后，民警將老夫妻二人安全送回了下榻的酒店。老人家屬對(duì)民輔警的熱心幫助和高效工作感激不已，緊緊握著民警的手，不停地說(shuō)著感謝的話(huà)。在這寒冷的冬日里，民警用實(shí)際行動(dòng)傳遞著溫暖與關(guān)愛(ài)，為這座城市增添了一抹亮麗的色彩。

記者 / 邵林峰 瞿煌俊

編輯 / 宗哲麟

圖片 / 邵林峰 瞿煌俊

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