北京
回想一下最近的一次旅行，你是否有這樣的記憶：
在擁擠的人潮中排隊(duì)，對(duì)著景點(diǎn)匆匆按下快門，城墻前的剪刀手、博物館門口的合影、景區(qū)同款角度的打卡照，千篇一律。然后帶著幾枚冰箱貼和一身疲憊回家，真正屬于那趟旅程的深度回憶，寥寥無(wú)幾。
打卡式游覽，讓游客看到了風(fēng)景，卻看不懂歷史；拍到了古跡的形，卻拍不出文化的韻。一場(chǎng)旅行，仿佛被壓縮成一條標(biāo)準(zhǔn)化流水線：拍照、走人、下一個(gè)景點(diǎn)。
我們說(shuō)，中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)有著五千年文化底蘊(yùn)與廣袤多元的自然稟賦，然而當(dāng)文化以“看一眼”的方式被消費(fèi)，這種淺層體驗(yàn)，不僅讓文化遺產(chǎn)的深層魅力被忽略，還讓旅行變成一種機(jī)械重復(fù)。
好在，新一輪的技術(shù)浪潮正在將這種狀態(tài)打破。
當(dāng)AI開(kāi)始讀懂文化，旅行體驗(yàn)迎來(lái)質(zhì)的變化
今天，當(dāng)AI開(kāi)始真正“讀懂”文字、圖像、視頻、聲音，并具備了強(qiáng)大的多模態(tài)推理與生成能力，文旅產(chǎn)業(yè)終于迎來(lái)了一個(gè)助推體驗(yàn)質(zhì)變的歷史性拐點(diǎn)。
想象兩個(gè)場(chǎng)景：
當(dāng)你站在西安古城墻上，你的手機(jī)里或者一臺(tái)專用智能設(shè)備住著一位“金牌導(dǎo)游”的數(shù)字分身。它擁有多模態(tài)感知能力，不僅能一眼認(rèn)出你面前的“永寧門”，還能用你熟悉的方言跟你聊聊其“甕中捉鱉”的典故；如果你帶著孩子，它可以切換成妙趣橫生的IP角色語(yǔ)氣；哪怕身邊有來(lái)自遠(yuǎn)方的外籍游客，它也能無(wú)縫切換多語(yǔ)種服務(wù)，幫你介紹城墻腳下的故事。這一基于多模態(tài)理解的視頻交互AI伴游服務(wù)，它懂歷史，同樣懂你。
當(dāng)你離開(kāi)大唐不夜城時(shí)，獲得的不再是一張平平無(wú)奇的游客照，而是一段高度專業(yè)的專屬視頻。畫面中，你身著復(fù)原精準(zhǔn)的盛唐服飾，置身千年前的長(zhǎng)安街頭，市井繁華、光影流轉(zhuǎn)，運(yùn)鏡如電影般絲滑。此刻，你不再是旁觀者，而是成為了歷史的主角。
這種由AI伴游與生成式個(gè)人旅拍業(yè)務(wù)共同構(gòu)成的服務(wù)，讓文化以最酷的方式改變游客體驗(yàn)，其背后，是華為與陜西文化產(chǎn)業(yè)投資控股集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“陜文投”）聯(lián)合組建的全國(guó)首個(gè)“文旅人工智能聯(lián)合創(chuàng)新中心”的探索成果。
陜文投 x 華為，回答文旅+AI的三個(gè)底層問(wèn)題
作為中國(guó)文旅資源最為密集的省份之一，陜西承載著橫跨秦、漢、唐的厚重歷史。但也正因?yàn)闅v史厚重，如何在尊重史實(shí)的前提下進(jìn)行數(shù)字化、智能化表達(dá)，是一道極高的門檻。
正是在這樣的背景下，“華為·陜文投文旅人工智能聯(lián)合創(chuàng)新中心”應(yīng)運(yùn)而生。
雙方聯(lián)手并非一次針對(duì)文旅服務(wù)的簡(jiǎn)單數(shù)字化升級(jí)。聯(lián)合創(chuàng)新中心的核心價(jià)值在于，它從一開(kāi)始就試圖回答制約行業(yè)發(fā)展的三個(gè)底層問(wèn)題：
一是文旅生成式內(nèi)容服務(wù)的專業(yè)性從哪里來(lái)？文旅AI如何避免“幻覺(jué)”，確保歷史文化的嚴(yán)謹(jǐn)性，而非純粹追求酷炫的新鮮感。
二是數(shù)據(jù)如何可信？文旅行業(yè)有著海量的私域數(shù)據(jù)，如何在保護(hù)隱私和版權(quán)的前提下，讓這些數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值釋放，拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。
三是能否規(guī)模落地？文旅是一個(gè)極度非標(biāo)、多元的行業(yè)，只有構(gòu)建出可復(fù)制、可規(guī)?；涞氐漠a(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，才能形成可持續(xù)的商業(yè)運(yùn)作模式。
為了回答這些問(wèn)題，陜文投攜手華為打造了一個(gè)核心引擎——“博觀文旅”大模型，這是依托華為算力、算法、數(shù)據(jù)工程及云技術(shù)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合陜文投成熟的文化運(yùn)營(yíng)能力，文旅數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，同時(shí)整合了主流開(kāi)/閉源大模型優(yōu)勢(shì)，站在巨人的肩上，顯著提升了文旅行業(yè)的內(nèi)容理解與生成能力。
底座揭秘：給AI喂“最好的糧食”，構(gòu)建可信數(shù)據(jù)空間
與通用大模型不同，文旅領(lǐng)域?qū)I的要求不僅要會(huì)生成，更要不出“幻覺(jué)”。歷史一旦被誤讀，文化一旦被誤用，帶來(lái)的不僅是體驗(yàn)問(wèn)題，更是文化傳播的風(fēng)險(xiǎn)。
博觀文旅大模型之所以不同，在于其背后支撐的兩大支柱：
第一根支柱：給AI喂最好的“糧食”。
模型能力的優(yōu)劣，取決于數(shù)據(jù)質(zhì)量。為了解決通用大模型不懂行的問(wèn)題，雙方構(gòu)建了12大類文旅行業(yè)高質(zhì)量數(shù)據(jù)集。通過(guò)數(shù)據(jù)可控歸集，在數(shù)據(jù)處理平臺(tái)上根據(jù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用需求處理文本、圖片、音頻、視頻等數(shù)據(jù)，形成文物、非遺、旅游資源、游客、導(dǎo)游導(dǎo)覽數(shù)據(jù)集。
依托華為云數(shù)據(jù)工程能力與質(zhì)量評(píng)估技術(shù)，支撐文旅大模型訓(xùn)練及AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)。舉例來(lái)說(shuō)，在AI旅拍場(chǎng)景中，博觀文旅大模型以博物館級(jí)影視劇制作水準(zhǔn)，展現(xiàn)了“兩高一低”的新能力：
?高質(zhì)量生成：能夠生成4K超分、色彩豐富、長(zhǎng)鏡頭自然的電影級(jí)成品。
?高歷史還原度：告別“高風(fēng)險(xiǎn)穿幫”，通過(guò)引入影視數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)分類體系，引入外部歷史學(xué)者進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)注，以及在主體庫(kù)構(gòu)建上的數(shù)據(jù)標(biāo)注來(lái)源于歷史學(xué)者，圖片來(lái)自文物實(shí)拍和權(quán)威歷史文獻(xiàn)等，最終實(shí)現(xiàn)物品、場(chǎng)景、服飾、動(dòng)作的嚴(yán)謹(jǐn)可考。
?低操作門檻：對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言，基于秦漢唐歷史文化相關(guān)的文物、服飾、景點(diǎn)等，生成特色短視頻，無(wú)需分鏡制作和拍攝環(huán)節(jié)，通過(guò)AI融合多元素實(shí)現(xiàn)零分鏡生成，大幅降低創(chuàng)作門檻；基于已生成的視頻進(jìn)行續(xù)寫延長(zhǎng)、延長(zhǎng)故事情節(jié)，在此方面，盤古大模型的長(zhǎng)視頻續(xù)寫能力尤為突出，能保持更好的連續(xù)性，包含運(yùn)鏡、前景主體動(dòng)作、背景物體/人物等的連續(xù)性等，破解“長(zhǎng)鏡頭一致性”的難題。對(duì)于游客來(lái)說(shuō)，模板化操作，便能輕松上手一鍵生成大片。
第二根支柱：可信數(shù)據(jù)空間提供安全的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。
文旅產(chǎn)業(yè)擁有大量高價(jià)值的私域數(shù)據(jù)，例如數(shù)字博物館、VR/AR復(fù)原的歷史古跡等，過(guò)去往往因?yàn)閾?dān)心泄露而不敢共享。華為云通過(guò)可信數(shù)據(jù)空間技術(shù)，建立了一套數(shù)據(jù)采集、管理、流通的規(guī)范。融合區(qū)塊鏈、隱私計(jì)算、數(shù)據(jù)加密等核心技術(shù)，建立完善的數(shù)據(jù)確權(quán)、授權(quán)管理與使用追溯機(jī)制，為文旅數(shù)字化保護(hù)提供安全的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，最終推動(dòng)形成開(kāi)放協(xié)同、安全可信、富有活力的文旅數(shù)據(jù)生態(tài)體系。
基于這兩大支柱，今年9月上線的“AI旅拍”已在陜西多個(gè)景區(qū)落地。而日前陜文投發(fā)布的馬年“昭陵六駿”IP形象視頻，同樣是基于博觀文旅大模型和可信數(shù)據(jù)空間打造的IP開(kāi)發(fā)與商業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，不僅通過(guò)AI賦能文物活化，且對(duì)于文化傳承有著重要意義。
走向規(guī)?；河谢盍Φ纳鷳B(tài)與人才是關(guān)鍵變量
當(dāng)然，文旅AI要走向規(guī)?；涞兀荒芸繂未颡?dú)斗，必須降低門檻，讓全行業(yè)參與進(jìn)來(lái)。
在工具層面，“博觀”文旅垂直大模型提供Agent開(kāi)發(fā)平臺(tái)，配合華為384超節(jié)點(diǎn)算力與獨(dú)家的Attention多模態(tài)加速算子，大幅降低了開(kāi)發(fā)難度和周期；融合NLP和多模態(tài)等不同模型能力到場(chǎng)景工作流中，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化SDK套件降低文旅行業(yè)AI開(kāi)發(fā)門檻， 開(kāi)發(fā)文旅行業(yè)開(kāi)箱即用的Agent。
在AI創(chuàng)作者生態(tài)層面，基于博觀文旅大模型能力，陜文投構(gòu)建了AI視頻平臺(tái)——一個(gè)面向AI創(chuàng)作者生態(tài)的涵蓋智能創(chuàng)作與商業(yè)轉(zhuǎn)化的全鏈路可信內(nèi)容流通環(huán)境。在保障文化數(shù)據(jù)安全與創(chuàng)作者權(quán)益的前提下，促進(jìn)文化遺產(chǎn)向高質(zhì)量數(shù)字內(nèi)容的價(jià)值轉(zhuǎn)化。當(dāng)前平臺(tái)聚集了大量?jī)?yōu)秀AI創(chuàng)作者，陜文投AI旅拍業(yè)務(wù)的場(chǎng)景模板都是這些創(chuàng)作者生成，只要旅拍業(yè)務(wù)有一次購(gòu)買，創(chuàng)作者就能獲得分成收益。
在人才培養(yǎng)層面，陜文投、華為與數(shù)十家高校聯(lián)合共建了“文旅+AI”人才實(shí)訓(xùn)基地，依托昇騰人工智能技術(shù)及產(chǎn)業(yè)生態(tài)、陜文投多元文旅應(yīng)用場(chǎng)景、高等院校的優(yōu)質(zhì)教育平臺(tái)，提供專業(yè)、課程、師資及認(rèn)證體系，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研用”協(xié)同，進(jìn)行“文旅+AI”的工程型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)，解決當(dāng)前“文旅+AI”復(fù)合人才供給不足、需求存在缺口且缺乏系統(tǒng)人才體系與標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，為行業(yè)的持續(xù)繁榮造血。
當(dāng)技術(shù)、生態(tài)與人才形成正循環(huán)，文旅AI產(chǎn)業(yè)才具備長(zhǎng)期演進(jìn)的可能。
結(jié)語(yǔ)：AI推開(kāi)的，是一扇歷史之門
從一段能夠“穿越”的AI視頻，到一位無(wú)所不知、隨行相伴的AI伴游，陜文投與華為的合作，正在用智能化技術(shù)推開(kāi)那扇厚重的歷史之門。
對(duì)游客而言，這是一次從“過(guò)客”到“主角”的體驗(yàn)升級(jí)；但對(duì)文旅行業(yè)而言，這是一次關(guān)于如何講好中國(guó)故事、如何讓文化真正被讀懂的深刻探索。
在此過(guò)程中，華為做好文旅數(shù)智化的底層賦能者，一方面以算力為筆、以數(shù)據(jù)為墨，將文物非遺轉(zhuǎn)化為可流通的數(shù)字資產(chǎn)，另一方面通過(guò)多模態(tài)大模型讓傳統(tǒng)文化在當(dāng)代“復(fù)活”，讓文化以更鮮活的姿態(tài)進(jìn)入大眾視野。
以AI賦能文化旅游行業(yè)新空間，用科技守護(hù)文化新傳承。而這，才是科技給游客、給文旅產(chǎn)業(yè)最好的禮物。
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