湖北美術(shù)館一把火，燒出多少“標(biāo)題黨”的丑態(tài)？

文|清哲木

2026年1月3日下午，武漢東湖畔的湖北美術(shù)館辦公區(qū)域發(fā)生火災(zāi)?；饎?shì)迅速被撲滅，過(guò)火面積僅50平方米，未造成人員傷亡，館藏物品未受影響。來(lái)，畫(huà)重點(diǎn)“館藏物品未受影響”，這本是一起普通的消防安全事件，但某些網(wǎng)絡(luò)媒體和“標(biāo)題黨”們卻如獲至寶，開(kāi)始了一場(chǎng)不負(fù)責(zé)任的博流量“狂歡”。

南博剛“爆雷”，湖北美術(shù)館就起火？這火，燒得也太巧了吧！”這樣的標(biāo)題和內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播。他們不顧官方明確通報(bào)的火災(zāi)事實(shí)，肆意將湖北美術(shù)館火災(zāi)與南京博物院此前的事件惡意關(guān)聯(lián)，暗示這是“故意縱火、毀滅證據(jù)”搞所謂的“平賬”；這真是“腦洞大開(kāi)”。

哲木觀察注意到；火災(zāi)發(fā)生后，武漢市東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)應(yīng)急管理局迅速發(fā)布通報(bào)：明火于15時(shí)18分撲滅，過(guò)火面積50平方米，無(wú)人員傷亡，館藏物品未受影響。

然而，真相還在穿鞋時(shí)，謠言已經(jīng)跑遍全網(wǎng)。一些賬號(hào)迅速拋出“湖北博物館著火”“曾侯乙編鐘危急”等不實(shí)信息，引發(fā)公眾恐慌。更有人信誓旦旦地宣稱“編鐘熔化”“漆器成灰”，仿佛親眼所見(jiàn)。這些完全不顧湖北省博物館與湖北美術(shù)館是兩個(gè)獨(dú)立機(jī)構(gòu)的基本事實(shí)。

某些網(wǎng)絡(luò)媒體故意模糊“美術(shù)館”與“博物館”的區(qū)別，利用公眾對(duì)文物安全的關(guān)切，制造了一場(chǎng)本不該發(fā)生的恐慌。他們的目的很簡(jiǎn)單：流量至上，真相靠邊。

在這場(chǎng)鬧劇中，我們看到了“標(biāo)題黨”的經(jīng)典操作手法。

一是斷章取義，把辦公區(qū)域火災(zāi)說(shuō)成“整個(gè)美術(shù)館陷入火?！?；二是模糊概念，故意讓讀者混淆湖北美術(shù)館與湖北省博物館；三是惡意關(guān)聯(lián)，將此次火災(zāi)與其它文博機(jī)構(gòu)此前的事件強(qiáng)行聯(lián)系。

這種手法與中央網(wǎng)信辦指出的“歪曲解讀政策和公共事件”行為如出一轍。完全是“歪曲解讀公共事件”，某些賬號(hào)打著“質(zhì)疑”的旗號(hào)，實(shí)則在沒(méi)有任何證據(jù)的情況下散布陰謀論。更令人憤慨的是，即便在官方明確辟謠后，這些賬號(hào)仍不刪除不實(shí)內(nèi)容，甚至繼續(xù)“旁敲側(cè)擊”，暗示“官方隱瞞真相”。這種行徑完全符合網(wǎng)信辦負(fù)面清單中“傳播不實(shí)信息”的行為特征。筆者認(rèn)為平臺(tái)該認(rèn)真梳理管理此類賬號(hào)帶來(lái)的不實(shí)影響。

在武漢美術(shù)館火災(zāi)事件中，一些網(wǎng)絡(luò)名人賬號(hào)創(chuàng)造了令人咋舌的“標(biāo)題藝術(shù)”，這里筆者就不一一點(diǎn)名，但是大家可以對(duì)號(hào)入座。這些標(biāo)題共同特點(diǎn)是：語(yǔ)不驚人死不休，內(nèi)容空洞無(wú)物，卻暗示著巨大的“內(nèi)幕”。它們滿足了部分網(wǎng)民的獵奇心理，卻完全背離了新聞傳播的基本原則。標(biāo)題黨的危害不僅在于誤導(dǎo)公眾，更在于它們蠶食了公共討論的理性空間。當(dāng)嚴(yán)肅的公共安全事件被簡(jiǎn)化為吸引眼球的噱頭，我們失去的是對(duì)事實(shí)的尊重和對(duì)專業(yè)的敬畏。

中央網(wǎng)信辦的通知明確提出，網(wǎng)絡(luò)名人賬號(hào)不應(yīng)“調(diào)侃戲謔主流價(jià)值”。而這些標(biāo)題黨行為，本質(zhì)上正是在戲謔公眾對(duì)真相的渴求，戲謔公共事件的嚴(yán)肅性。

哲木觀察注意到；2025年12月26日，中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)名人賬號(hào)行為管理的通知》，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)名人賬號(hào)制定了13項(xiàng)行為負(fù)面清單。

其中多項(xiàng)規(guī)定直指當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)傳播亂象：“傳播不實(shí)信息。杜撰經(jīng)歷、仿冒身份，傳播偽科普、偽史學(xué)等偽知識(shí)”；“歪曲解讀政策和公共事件。斷章取義、對(duì)立解讀國(guó)家大政方針和政策法規(guī)，傳播未經(jīng)證實(shí)的信息”。

針對(duì)美術(shù)館火災(zāi)的網(wǎng)絡(luò)謠言，通知中的另一項(xiàng)規(guī)定也格外貼切：“鼓動(dòng)群體對(duì)立。不當(dāng)關(guān)聯(lián)地域、民族、性別、職業(yè)等信息，標(biāo)簽化、污名化炒作社會(huì)熱點(diǎn)事件”。新規(guī)的出臺(tái)，體現(xiàn)了監(jiān)管部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)亂象的清醒認(rèn)識(shí)和治理決心。這些規(guī)定為網(wǎng)絡(luò)行為劃出了清晰的紅線，也提供了治理依據(jù)。

這份清單明確規(guī)定了十三類禁止行為，包括“傳播不實(shí)信息”、“歪曲解讀政策和公共事件”、“鼓動(dòng)群體對(duì)立”等，幾乎為此次武漢美術(shù)館火災(zāi)事件中的網(wǎng)絡(luò)亂象“量身定制”。負(fù)面清單的發(fā)布，標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)治理從事后處置向事前預(yù)防、事中監(jiān)管延伸。它傳遞出一個(gè)明確信號(hào)：網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地，任何賬號(hào)都應(yīng)為自己的言行負(fù)責(zé)。

但是，即使在網(wǎng)信部門(mén)三令五申的背景下，“標(biāo)題黨”依然有恃無(wú)恐？我認(rèn)為可能是“標(biāo)題黨”和陰謀論者覺(jué)得，自己只是在“合理質(zhì)疑”或“娛樂(lè)一下”。但事實(shí)上，這種行為危害極大。

其一，消耗公共資源。相關(guān)部門(mén)不得不花費(fèi)大量時(shí)間精力辟謠，而不是專注于事故調(diào)查和善后工作。

其二，造成公眾恐慌。如這次火災(zāi)事件中，無(wú)數(shù)網(wǎng)友誤以為國(guó)寶損毀，痛心不已。

其三，破壞社會(huì)信任。當(dāng)公眾一再被虛假信息欺騙，他們對(duì)媒體、甚至對(duì)公共機(jī)構(gòu)的信任將逐漸侵蝕。

其四，影響國(guó)際形象。境外媒體誤報(bào)“中國(guó)重要文物遭焚”，損害的是國(guó)家的文化形象。

對(duì)于湖北美術(shù)館火災(zāi)，官方調(diào)查仍在進(jìn)行。而某些網(wǎng)絡(luò)“縱火者”點(diǎn)燃的謠言之火，卻急需撲滅。真相不需要噱頭，公共事件更不應(yīng)成為流量的收割場(chǎng)。

武漢美術(shù)館火災(zāi)是一起公共安全事件，理應(yīng)由專業(yè)部門(mén)調(diào)查處理，而非成為某些人博取眼球、收割流量的素材。那些將火災(zāi)與不相關(guān)事件強(qiáng)行關(guān)聯(lián)的行為，無(wú)異于在受災(zāi)機(jī)構(gòu)的傷口上撒鹽。這不僅是對(duì)應(yīng)急救援人員辛勤付出的不尊重，更是對(duì)社會(huì)公序良俗的挑戰(zhàn)。

面對(duì)公共事件，我們需要的是一份理性的從容淡定，而非被情緒和偏見(jiàn)裹挾的沖動(dòng)判斷。在網(wǎng)絡(luò)謠言甚囂塵上之時(shí)，官方通報(bào)清晰地寫(xiě)著：館藏物品未受影響。而那些編造“珍貴文物被毀”的故事賬號(hào)，我看到有些已經(jīng)悄悄刪除了自己的“創(chuàng)作”。

火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的煙霧已經(jīng)散去，但網(wǎng)絡(luò)空間的“迷霧”需要更多理性之光來(lái)驅(qū)散。當(dāng)我們?cè)俅蚊鎸?duì)公共事件時(shí)，或許應(yīng)該先問(wèn)一句：這是事實(shí)，還是有人想讓我們看到的“事實(shí)”？