曾經(jīng)被中產(chǎn)家庭奉為“獨(dú)家嚴(yán)選”標(biāo)桿的山姆會(huì)員商店，近期正陷入一場史無前例的信任危機(jī)。2026年1月，多位網(wǎng)友發(fā)帖質(zhì)疑山姆多款核心商品與主打性價(jià)比的小象超市（原美團(tuán)買菜）貨源完全一致，但山姆的標(biāo)價(jià)卻明顯更高。一時(shí)間，“山姆會(huì)員卡是不是可以退了”的話題在社交平臺(tái)引發(fā)熱議。

導(dǎo)語： 交了260元的“門票”，買到的卻是隔壁免會(huì)員超市同款？近日，從雞翅中到無抗雞蛋，再到網(wǎng)紅烘焙產(chǎn)品，山姆多款“爆品”被扒出與小象超市共享同一代工廠。不僅如此，在配料表和生產(chǎn)商完全相同的情況下，山姆部分商品溢價(jià)竟高達(dá)30%。當(dāng)“獨(dú)特性”這一核心護(hù)城河出現(xiàn)裂痕，山姆會(huì)員制的價(jià)值基石正面臨消費(fèi)者的靈魂拷問。

正文： 此次爭議的導(dǎo)火索是網(wǎng)友提供的實(shí)錘對(duì)比。截圖顯示，山姆一款“生鮮雞翅中”與小象超市的同類產(chǎn)品，生產(chǎn)商均為正大食品有限公司，且配料成分毫無二致。隨后，網(wǎng)友又在雞蛋、瑞士卷等品類中發(fā)現(xiàn)了驚人的供應(yīng)鏈重疊。例如，同屬德州某食品廠的無抗雞蛋，山姆的價(jià)格比小象高出近20元。

面對(duì)質(zhì)疑，供應(yīng)商正大食品直言，公司產(chǎn)品確實(shí)供應(yīng)多家平臺(tái)，并無所謂的“獨(dú)家護(hù)城河”；小象超市則坦誠建議消費(fèi)者根據(jù)價(jià)格和配送需求自由選擇。相比之下，山姆方面的回應(yīng)顯得頗為消極，僅表示“將反饋核實(shí)”，并未就“為何同源商品賣得更貴”給出合理解釋。

更讓老會(huì)員心寒的是，山姆近期似乎正在進(jìn)行一場“選品大換血”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，下架了包括低糖蛋黃酥、太陽餅在內(nèi)的200余款特色商品，取而代之的是好麗友、溜溜梅等在大眾超市隨處可見的品牌。這種“平庸化”的選品趨勢，被網(wǎng)友吐槽為“把收門票的動(dòng)物園變成了只有流浪犬的收容所”。

目前，黑貓投訴平臺(tái)上關(guān)于山姆的投訴已激增至1.1萬條。不少精明的消費(fèi)者開始倒向小象超市等競爭對(duì)手，理由很直白：免會(huì)員費(fèi)、小份量、30分鐘送達(dá)，且售后保障更加靈活。

小編短評(píng)： 會(huì)員制的本質(zhì)是“信任溢價(jià)”。如果山姆不能在供應(yīng)鏈端通過獨(dú)家研發(fā)或極高品質(zhì)重構(gòu)差異化，那么這筆高昂的會(huì)員費(fèi)，終將被消費(fèi)者的理性“退掉”。

看完山姆與小象的貨源對(duì)比，你覺得那張價(jià)值數(shù)百元的會(huì)員卡還“香”嗎？當(dāng)“獨(dú)家特供”變成“同廠同源”，你會(huì)為了所謂的品牌濾鏡繼續(xù)支付溢價(jià)，還是果斷選擇性價(jià)比更高的渠道？歡迎在評(píng)論區(qū)留言吐槽。消費(fèi)者的每一分錢，都應(yīng)該投給自己真正認(rèn)可的價(jià)值！