隨著意大利冬季打折季的啟動，意大利零售業(yè)協(xié)會與益普索聯(lián)合調(diào)查顯示，近九成消費者首選實體店，人均預算約292歐元。

意大利安莎社報道，調(diào)查顯示，92%的消費者有意利用此次折扣機會，僅8%明確表示不會購物。今年的冬季打折季銷售額預計最高可達60億歐元。

消費者對打折季的“興趣”很高，但實際消費結(jié)果將取決于商家提供的折扣吸引力。事實上，消費者普遍在尋找合適的機會：40%的人已經(jīng)決定要購買什么——其中約200萬人提前開啟了“大促預熱購”；但53%的受訪者直言，只有碰到心儀的優(yōu)惠才會下單。在已經(jīng)制定消費預算的群體中，人均預期消費金額約為292歐元，但半數(shù)消費者的預算在200歐元及以下。

此外，打折購物體驗仍與實體零售渠道緊密相連：87%對打折感興趣的消費者計劃至少在一家實體店購買一件商品。但線上購物如今已成為第二大結(jié)構(gòu)性渠道：54%的受訪者表示也會在網(wǎng)上購物。由于兩個渠道存在重疊，至少41%的消費者將同時進行線上和線下購物。

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18至34歲的年輕群體更偏愛線上消費，網(wǎng)購比例高達63%。從地域分布來看，意大利北部與中部地區(qū)的實體店消費占比更高，均達到89%；南部地區(qū)則相對偏低，為82%。54%的消費者為服飾類消費設定了預算上限，但這并不意味著消費行為“板上釘釘”，最終是否下單，仍取決于消費者對“性價比”的主觀判斷。

預算數(shù)據(jù)進一步印證了消費市場的分層特征：大多數(shù)消費者傾向于“小額消費”，拉高整體均值的實則是少數(shù)“高消費人群”。在制定預算的受訪者中，17%的人計劃消費500歐元以上，4%的人預算達1000歐元及更高。不同年齡段的消費能力差異顯著：18至34歲群體的人均預算為225歐元，而中老年群體則達到327歐元。

本屆大促，消費者的購物重心集中在日常剛需服飾及應季單品。其中，鞋類（61%）和毛衣/衛(wèi)衣（58%）位居采購清單榜首。

意大利零售業(yè)協(xié)會評論道，“冬季打折季仍然是企業(yè)和消費者的重要聯(lián)結(jié)紐帶。然而，但當前消費市場的活力與持續(xù)性，仍未達到我們的預期。事實上，消費決策并非自發(fā)形成，而是取決于優(yōu)惠活動的真實吸引力，包括實實在在的折扣力度、豐富充足的商品品類，以及公開透明的促銷規(guī)則。在此背景下，實體店繼續(xù)發(fā)揮著關(guān)鍵作用，因為它們提供即時對比、咨詢服務和信任感，而數(shù)字渠道則起到輔助和補充作用。正因如此，我們必須加強對促銷活動的監(jiān)管，完善促銷規(guī)則：由于各種‘預打折’和提前促銷形式，真正的打折季面臨被掏空的風險，并會損害那些遵守規(guī)則的商家，危及零售業(yè)態(tài)的多樣性。未來，我們需要讓‘透明化’與‘公平競爭’回歸市場核心，確保商品價格與折扣力度清晰可查，讓所有市場參與者都能嚴格遵守規(guī)則?！?/p>

（內(nèi)容來自歐洲時報網(wǎng)，編譯：李朔，圖片來源見標注，轉(zhuǎn)載請注明）