家里老人離世，對家屬來說，不光是情感上的巨大打擊，還得手忙腳亂處理一堆身后事。很多人因為沒經(jīng)驗，東跑一趟西跑一趟，既耽誤時間又耗費精力，還容易漏掉關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

其實處理老人身后事，是有明確先后順序的，核心就是先打好2個關(guān)鍵電話，把基礎(chǔ)事項穩(wěn)住，后面的手續(xù)就能順順利利辦下來。今天就用大白話給大家整理一份老人離世應(yīng)急指南，把每一步該做啥、該準(zhǔn)備啥講清楚，建議大家收藏起來，關(guān)鍵時刻真能派上用場。具體流程和所需材料，請以當(dāng)?shù)孛裾⒐�、人社等部門最新規(guī)定為準(zhǔn)。

先打2個電話，筑牢后續(xù)手續(xù)的基礎(chǔ)

老人離世后，別著急忙其他事，第一時間先打這2個電話，這是所有后續(xù)手續(xù)的前提。

第一個電話：打給醫(yī)院或急救中心（視離世地點而定）

如果老人是在醫(yī)院離世的，醫(yī)護人員會直接出具死亡醫(yī)學(xué)證明，這個證明是辦理一切身后事的核心材料，一定要妥善保管。

如果老人是在家中、戶外等非醫(yī)院場所離世的，務(wù)必第一時間撥打120急救電話，急救人員到達后會現(xiàn)場確認死亡，然后出具相關(guān)證明，再憑借這個證明去社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或指定醫(yī)院換取死亡醫(yī)學(xué)證明。

這里要特別提醒一句：死亡醫(yī)學(xué)證明是一式多聯(lián)的，每一聯(lián)都有明確用途，比如辦理戶籍注銷、殯葬手續(xù)、社保待遇申領(lǐng)等都需要用到，千萬別弄丟，也別擅自涂改。

第二個電話：打給當(dāng)?shù)貧浽岱⻊?wù)機構(gòu)

打完第一個電話，拿到死亡醫(yī)學(xué)證明的相關(guān)憑證后，接下來要聯(lián)系殯葬服務(wù)機構(gòu)�，F(xiàn)在很多地區(qū)的殯葬服務(wù)機構(gòu)都有24小時服務(wù)熱線，大家可以提前查好存到手機里。

聯(lián)系殯葬服務(wù)機構(gòu)的目的，是預(yù)約遺體接運、存放以及后續(xù)的火化或安葬服務(wù)。殯葬服務(wù)機構(gòu)會根據(jù)家屬的需求，安排專業(yè)人員和車輛，把老人遺體妥善接運到殯儀館存放，同時工作人員會詳細告知家屬需要準(zhǔn)備的材料、辦理的流程以及相關(guān)費用標(biāo)準(zhǔn)，做到明明白白消費。

這里要提醒大家：選擇殯葬服務(wù)時，要認準(zhǔn)正規(guī)機構(gòu)，別輕信路邊的小廣告或所謂的“代辦中介”，避免花冤枉錢，甚至出現(xiàn)遺體保管不當(dāng)?shù)那闆r。

按順序辦后續(xù)手續(xù)，一步都別錯

打好兩個關(guān)鍵電話，把老人遺體安置妥當(dāng)后，接下來就要按順序辦理一系列手續(xù)，每一步都有講究，順序錯了可能會多跑腿。

第一步：辦理戶籍注銷手續(xù)

攜帶死亡醫(yī)學(xué)證明、老人的戶口簿、居民身份證，到老人戶籍所在地的派出所辦理戶籍注銷手續(xù)。

派出所工作人員會核驗材料，然后在戶口簿上加蓋注銷章，收回老人的居民身份證，同時出具戶籍注銷證明。這個證明很重要，后續(xù)辦理社保、醫(yī)保、銀行賬戶等手續(xù)都需要用到，一定要保存好。

第二步：辦理殯葬手續(xù)，完成火化或安葬

攜帶死亡醫(yī)學(xué)證明、戶籍注銷證明，到殯儀館辦理正式的殯葬手續(xù)。家屬可以根據(jù)老人的遺愿和家庭情況，選擇火化或土葬（注意：土葬需符合當(dāng)?shù)貧浽嵴撸鄶?shù)地區(qū)已實行火化）。

辦理完相關(guān)手續(xù)，繳納相應(yīng)費用后，殯儀館會安排遺體告別、火化等流程。火化完成后，會出具火化證明，家屬憑借這個證明可以領(lǐng)取老人骨灰，然后選擇骨灰寄存或安葬。

第三步：辦理社保和醫(yī)保相關(guān)待遇申領(lǐng)手續(xù)

老人離世后，社保和醫(yī)保還有幾筆錢可以申領(lǐng)，這是國家規(guī)定的合法權(quán)益，別忘記辦理。

攜帶死亡醫(yī)學(xué)證明、戶籍注銷證明、火化證明、親屬關(guān)系證明、經(jīng)辦人身份證，到當(dāng)?shù)氐纳绫＝?jīng)辦機構(gòu)辦理相關(guān)手續(xù)�？梢陨觐I(lǐng)的待遇主要包括：

1. 養(yǎng)老保險個人賬戶余額：如果老人的養(yǎng)老保險個人賬戶里還有未領(lǐng)取完的余額，家屬可以一次性繼承。

2. 喪葬補助金和撫恤金：這是社保部門發(fā)放給家屬的補助，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)?shù)卣吆屠先说睦U費年限、退休待遇等因素確定。

3. 醫(yī)保個人賬戶余額：老人醫(yī)�？ɡ锏挠囝~，家屬可以憑相關(guān)證明到醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理提取手續(xù)，或者用于支付老人離世前的醫(yī)療費用。

這里要提醒大家：社保待遇申領(lǐng)有一定的時間限制，建議家屬在老人離世后盡快辦理，避免超過時限無法申領(lǐng)。

第四步：處理老人的銀行賬戶和財產(chǎn)事宜

如果老人有銀行存款、理財產(chǎn)品等財產(chǎn)，家屬需要攜帶死亡醫(yī)學(xué)證明、戶籍注銷證明、親屬關(guān)系證明、繼承權(quán)公證文件（部分銀行需要），到銀行辦理賬戶查詢和支取手續(xù)。

如果老人有房產(chǎn)、車輛等不動產(chǎn)和動產(chǎn)，需要按照《民法典》的相關(guān)規(guī)定，辦理繼承過戶手續(xù)，這個過程可能需要到公證處辦理繼承權(quán)公證，具體要求可以咨詢當(dāng)?shù)毓C處。

第五步：辦理其他相關(guān)手續(xù)

除了上述手續(xù)，還有一些零散的事項需要處理，比如：

1. 注銷老人的手機卡、寬帶、水電燃氣等賬戶，避免產(chǎn)生不必要的費用。

2. 通知老人的單位、原工作單位（如果有），辦理相關(guān)離職或退休待遇終止手續(xù)。

3. 整理老人的遺物，妥善保管老人的遺囑、房產(chǎn)證、銀行卡等重要文件。

這些關(guān)鍵注意事項，一定要記牢

處理老人身后事的過程中，有幾個注意事項，關(guān)系到家屬的合法權(quán)益，千萬別忽視。

1. 所有證明材料要妥善保管，多復(fù)印幾份備用

死亡醫(yī)學(xué)證明、戶籍注銷證明、火化證明等，都是辦理后續(xù)手續(xù)的核心材料，建議大家多復(fù)印幾份，原件和復(fù)印件分開保管，避免丟失。

2. 警惕各類詐騙，別輕易相信“代辦”

有些不法分子會盯上處理身后事的家屬，聲稱可以“快速辦理社保申領(lǐng)”“低價代辦殯葬手續(xù)”，大家一定要提高警惕，所有手續(xù)都要到正規(guī)部門辦理，別輕易轉(zhuǎn)賬或透露個人信息。

3. 遵循老人遺愿，文明辦理喪事

辦理喪事時，要遵守當(dāng)?shù)氐臍浽嵴吆凸蛄妓祝拿骷罀�，不搞封建迷信活動，不擾民，讓老人走得安詳。

4. 家屬要注意調(diào)節(jié)情緒，相互扶持

處理身后事的過程繁瑣又勞累，家屬之間要多溝通、多包容，別因為瑣事產(chǎn)生矛盾。同時也要注意自己的身體，別過度勞累，畢竟老人也希望家屬能好好生活。

最后要強調(diào)的是，各地的辦理流程和所需材料可能略有差異，大家在辦理前最好撥打當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的熱線電話咨詢清楚，避免跑冤枉路。

其實這份指南不僅是給成年人準(zhǔn)備的，年輕人也應(yīng)該了解，畢竟生老病死是人生常態(tài)，提前知道這些流程，關(guān)鍵時刻才能不慌亂。

現(xiàn)在大家對老人離世后的應(yīng)急處理流程都清楚了嗎？你還想了解哪些關(guān)于身后事辦理的細節(jié)問題？歡迎在評論區(qū)留言分享！