為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)約車市場秩序，保障乘客和司機(jī)合法權(quán)益，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，上海市交通委、市公安局等多部門結(jié)合“鋒芒2025”專項行動，聯(lián)合開展網(wǎng)約車專項整治。自10月24日啟動以來，各部門協(xié)同發(fā)力、精準(zhǔn)亮劍，在嚴(yán)打違法犯罪、規(guī)范市場運(yùn)營、推進(jìn)合規(guī)治理等方面取得階段性成效，以高壓態(tài)勢筑牢行業(yè)規(guī)范防線。

在違法犯罪打擊方面，專項行動聚焦“套路租車賣車”“偽造證件騙資質(zhì)”“涉網(wǎng)約車外掛”三類重點違法犯罪，對涉嫌虛假廣告招聘、合同“陷阱”欺詐等亂象展開嚴(yán)厲清查。截至目前，累計成功查破案件40余起，刑事打擊120余人，有效凈化行業(yè)治安環(huán)境。

針對非法客運(yùn)及衍生亂象，執(zhí)法部門累計出動交通執(zhí)法人員10241人次，查處各類違法案件3186件，涵蓋車輛無證、人員無證、平臺違規(guī)等重點情形。其中溯源查處平臺違規(guī)派單等違法案件686件，依法嚴(yán)懲縱容非法客運(yùn)的平臺主體；成功破獲“黃?！眻F(tuán)伙拉客衍生非法客運(yùn)案件，有效遏制在交通樞紐非法客運(yùn)亂象。同時，市交通、公安部門建立聯(lián)合應(yīng)急處置機(jī)制，實現(xiàn)違法線索快速流轉(zhuǎn)、涉案人員精準(zhǔn)打擊，有效遏制行業(yè)亂象蔓延勢頭。

在交通秩序規(guī)范方面，公安交管部門聚焦交通樞紐、熱門景點、商圈等重點區(qū)域，依托大數(shù)據(jù)全量核查網(wǎng)約車安全狀況，精準(zhǔn)鎖定“脫?！薄懊撾U”網(wǎng)約車，累計督促4300余輛“脫?！避囕v恢復(fù)投保、2800余輛“脫檢”車輛完成年檢。專項整治期間，公安部門持續(xù)保持對超速、疲勞駕駛等網(wǎng)約車突出違法行為的嚴(yán)查嚴(yán)治高壓態(tài)勢，針對企業(yè)主體責(zé)任落實不力問題，依法對7家企業(yè)的安全責(zé)任人及2家未落實主體責(zé)任的企業(yè)依法作出罰款處罰，從源頭防范道路交通安全風(fēng)險。

在合規(guī)治理推進(jìn)方面，專項整治期間，多部門聯(lián)合約談17家網(wǎng)約車平臺及聚合平臺，明確清退不合規(guī)車輛和人員的要求。同時，通過大數(shù)據(jù)中心向5萬余名在營的網(wǎng)約車車主發(fā)送普法短信，向涉嫌轉(zhuǎn)租、借證營運(yùn)的車主推送整改提示，明確告知違法后果。截至目前，已有近3000名車主主動整改。后續(xù)，市交通委將聯(lián)合公安部門對未整改者啟動普法勸誡和綜合執(zhí)法，對仍拒不配合的，將納入本市道路運(yùn)輸市場失信主體名單，實施聯(lián)合懲戒。同時，強(qiáng)化對無證經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管力度，引導(dǎo)網(wǎng)約車從業(yè)人員和企業(yè)合法合規(guī)從事網(wǎng)約車經(jīng)營，進(jìn)一步筑牢合規(guī)監(jiān)管屏障。

下一步，上海將持續(xù)深化網(wǎng)約車協(xié)同監(jiān)管機(jī)制，保持專項整治高壓態(tài)勢，聚焦違法行為打擊、合規(guī)清退推進(jìn)、經(jīng)營模式規(guī)范等重點任務(wù)，進(jìn)一步完善法治保障、強(qiáng)化權(quán)益維護(hù)、優(yōu)化數(shù)據(jù)支撐，以“零容忍”態(tài)度堅決打擊各類行業(yè)亂象，推動網(wǎng)約車行業(yè)實現(xiàn)規(guī)范有序、安全可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。

(來源：上海交通)