網(wǎng)友：尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，儀隴高鐵開通以后對老百姓帶來了很大的便利，但是同時有一些需要解決的問題: 1.出站口出來明明可以直接從旁邊上到地面，但是右側(cè)通道長時間被鎖住，領(lǐng)導(dǎo)們可以想象一下，當(dāng)外出務(wù)工人員回來以后基本大包小包的提著東西還要在地下通道步行將近200多米，而且攬客的司機還在通道抽煙，所以請問一下領(lǐng)導(dǎo)是否可以開放最近的通道出口。

官方回復(fù)

回復(fù)單位：南充市政務(wù)服務(wù)管理局

回復(fù)時間：2025-12-23 11:26:46

您的留言已收悉，目前承辦單位正在處理，后續(xù)我們將再次回復(fù)辦理結(jié)果，請您耐心等待，并持續(xù)關(guān)注平臺回復(fù)。咨詢建言感謝將在5個工作日內(nèi)詳細回復(fù)；投訴求助將在15個工作日詳細回復(fù)。

官方回復(fù)

回復(fù)單位：儀隴縣國企中心

回復(fù)時間：2025-12-29 15:32:16

尊敬的市民朋友：您好！您反映儀隴高鐵出站口右側(cè)通道封閉及地下通道抽煙相關(guān)問題已收悉，非常感謝您對高鐵出行便民服務(wù)的關(guān)注與監(jiān)督。
儀隴高鐵開通后切實便利了群眾出行，針對您提出的兩項問題，現(xiàn)具體回復(fù)如下：
關(guān)于右側(cè)通道封閉問題：該通道僅配備一部電梯，高鐵到站時段客流集中，尤其務(wù)工返鄉(xiāng)人員多攜帶大件行李，若開放此通道，大量客流會快速聚集至單部電梯處，極易造成擁堵、推搡，存在踩踏等安全隱患，為保障全體旅客通行安全，暫對該通道采取封閉管控措施。后續(xù)我們會密切關(guān)注客流變化，適時優(yōu)化通行方案，盡可能兼顧安全與便民。
關(guān)于地下通道抽煙問題：我們已在通道內(nèi)醒目位置張貼禁煙標(biāo)識，明確劃定禁煙區(qū)域。下一步將加大巡查頻次，對違規(guī)抽煙行為及時勸導(dǎo)制止，全力營造無煙通行環(huán)境

來源:問政四川

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