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本質

BENZHI FOCUS

2025年11月18日，第二十一屆“新經(jīng)濟風云榜暨專家委員會議”在重慶盛大召開。專家委員會議特設三輪圓桌論壇環(huán)節(jié)，分別從從謀局、破局和立局這三個層面來展開討論。

北京京巡律師事務所主任黃銀華女士、山東太愛肽總經(jīng)理平亮先生、太陽神大中華系統(tǒng)領導人張義林先生、鉆石國際創(chuàng)辦人張志軍先生，參與圓桌論壇之三“共贏·立局：專業(yè)賦能與企業(yè)價值共振”話題進行討論。

圓桌論壇主持人為香港倍享科技集團執(zhí)行董事鄭鳳強先生。

以下為北京京巡律師事務所主任黃銀華發(fā)言內容整理：

作為一名處理過不少社交商業(yè)類案件的律師，我十分理解大家對行業(yè)法律風險的關切。從當前政府監(jiān)管趨勢與行業(yè)發(fā)展來看，這些風險正逐步得到規(guī)范。我相信，在現(xiàn)有政策引導下，整個行業(yè)正朝著更有序、更健康的方向發(fā)展。

行業(yè)法律風險有一個突出特點：技術迭代遠快于規(guī)則更新。結合我這些年的實務經(jīng)驗，我將其主要法律風險歸納為以下四類。

第一，模式合規(guī)風險。

大家基本了解，模式合規(guī)的核心在于避免“層級+入門費+以發(fā)展人員數(shù)量作為計酬依據(jù)”的團隊計酬結構。關于應對，我也做了一些思考。實踐中，我們可以通過結構優(yōu)化來降低風險。例如，將原來基于層級的返傭，轉變?yōu)榛谏唐蜂N售業(yè)績的提成，再結合服務商績效或津貼——從法律角度看，“津貼”比“返傭”更規(guī)范。

今天上午孫選中教授也談到，期待司法實踐從“形式審查”轉向“實質審查”。事實上，我國已有相關實踐。2024年上海高院的一個判決明確指出，如果平臺80%收益來源于會員費，即便只有兩層結構，仍可能被認定為傳銷。因此，返傭或返利的定性非常關鍵。

我在東北辦理的一個案件中，曾提出該公司除了銷售產(chǎn)品，還免費為消費者提供按摩服務，屬于增值服務。這一點讓偵查機關對繼續(xù)推進案件產(chǎn)生猶豫，最終案件僅轉為行政處罰。可見，模式上的優(yōu)化確實能帶來實質區(qū)別。

第二，入門費風險。

我接觸的企業(yè)中，多次強調入門費問題。我建議采取兩種路徑。一是允許用戶免費注冊為普通會員。每個企業(yè)都有獨立的小程序或平臺，應為所有人開放入口，允許其直接購買產(chǎn)品，不設置金額或服務購買門檻。二是設立VIP會員通道，允許用戶通過購買一定金額的產(chǎn)品或服務，獲得相應折扣權益。這屬于合規(guī)的“雙軌”設計，不同于傳統(tǒng)意義上的雙軌制。

第三，團隊計酬風險。

根據(jù)“兩高一部”相關規(guī)定，以銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)的團隊計酬不入刑。但在一些案件中，企業(yè)表面上以銷售業(yè)績計酬，實際穿透后仍是以發(fā)展人員數(shù)量作為依據(jù)。

如能切實理解并規(guī)避上述三點，企業(yè)和負責人可在任何情況下堅持自身不構成犯罪。這把“達摩克利斯之劍”雖懸在頭頂，但只要合規(guī)設計，完全可以避免觸碰紅線。

在防范措施上，建議建立兩種機制：一是個人信息脫敏處理；二是對會員信息實行分級管理，依法保護消費者與會員個人信息。

第四，營銷宣傳中的法律風險。
這類風險主要體現(xiàn)在宣傳內容易構成虛假宣傳。若宣傳內容過于夸大、缺乏依據(jù)，并伴隨價格虛高，可能轉化為詐騙罪。司法實踐中，若價格被認定為市場價的十倍，極易引起辦案機關關注。

第五，消費者權益保護風險。

電商平臺必須在主頁或顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照與聯(lián)系電話，并切實履行“7天無理由退貨”承諾，確保24小時內響應。

以下為山東太愛肽總經(jīng)理平亮發(fā)言內容整理：

我們是一家專注于健康食品中一個非常細分的領域——小分子活性肽的企業(yè)，在這個行業(yè)已經(jīng)深耕28年。誠摯歡迎大家來我們“肽的王國”深入了解肽的世界。

太愛肽是一家擁有28年歷史的工廠型企業(yè)，目前在遼寧大連、河北大廠和山東菏澤設有三個生產(chǎn)基地。我們的膠原蛋白肽在2024年銷量位居第一；我們能夠生產(chǎn)約300種不同的肽物質，這正是“肽的王國”的底氣所在；我們擁有600多種成熟的肽配方，包括傳統(tǒng)經(jīng)典方和現(xiàn)代配伍方；我們的原料產(chǎn)品已出口至全球40多個國家。作為供應商，我們非常愿意與合作伙伴建立深入、緊密的合作關系，一直致力于做好自身工作，并全力支持合作伙伴的發(fā)展。

我想從三個方面與大家分享我們的優(yōu)勢：

第一，強背書。我相信所有銷售型企業(yè)都希望產(chǎn)品具備有力的背書。太愛肽的創(chuàng)始人吳慶齡先生被譽為“中國膠原蛋白肽之父”。我們持續(xù)與國內多所高校和實驗室開展科研合作，不斷獲取更多科研成果與技術背書，為合作伙伴提供有力支持。在強化自身企業(yè)的同時，我們也成為合作伙伴的堅實后盾。

第二，強產(chǎn)品品質。大家都在做好產(chǎn)品，但產(chǎn)品是否具備唯一性、稀缺性，或是否有突出的市場賣點，是我們持續(xù)關注的重點。舉個例子，我們的肽產(chǎn)品可以實現(xiàn)全程溯源。今天論壇上有專家提到透明化工廠，而我們的原料可追溯至源頭。一款產(chǎn)品從生產(chǎn)到交付消費者手中，需經(jīng)過三道嚴格檢測：首先是原料檢測，以海參低聚肽為例，我們會檢測海域水質、海產(chǎn)品是否超標等，確保原料安全；其次在大連工廠制成低聚肽后，進行第三方SGS檢測，涵蓋氨基酸含量等多項指標；最后作為原料進入成品工廠后，成品仍須通過第三方檢測。只有經(jīng)過這樣的全程把控，才能將高品質產(chǎn)品交到消費者手中。

第三，強保護。我們在市場上流通的產(chǎn)品實行“一品一方”策略。太愛肽業(yè)務布局涵蓋直銷、新零售、會銷、美業(yè)、藥房等多個渠道，但我們嚴格避免渠道間產(chǎn)品沖突，實施渠道保護。作為工廠，我們專注于研發(fā)與生產(chǎn)，并尋求優(yōu)質合作伙伴負責銷售。我們有責任也有意愿保護合作伙伴，幫助他們更好地實現(xiàn)銷售，實現(xiàn)“1+1>2”的合作效果。

總結來說，我們通過強背書、科技強轉化，以及市場的強保護與強品質，構建了完整的合作體系。

以下為太陽神大中華系統(tǒng)領導人張義林發(fā)言內容整理：

我于2006年進入這個行業(yè)，2008年加入太陽神集團，直到今年9月，我從公司崗位轉為系統(tǒng)領導人，因此，作為系統(tǒng)一線人員，我也僅僅做了一年多一點。大中華系統(tǒng)目前專注于健康賽道。盡管我在行業(yè)已超過20年，不算新兵，但在系統(tǒng)領導人這個角色上，我還是一個新兵。

剛才聽到關于“確定性”與“非確定性”的話題，我深有感觸。在做太陽神員工的17年里，我的收入是確定的；而接手這個系統(tǒng)后，我的收入變得不確定。這幾年，我們經(jīng)歷了行業(yè)的寒冬與政策變革，不再像2008到2017年那段時期——那時或許我們不需要太專業(yè)的能力，只要把人帶進會場，就能展現(xiàn)團隊的戰(zhàn)斗力。如今，行業(yè)已不再是個人英雄主義的時代，我們必須做更專業(yè)的事，做文化賦能的事。

在我和幾位核心領導人達成共識后，我們圍繞如何增強大中華系統(tǒng)的戰(zhàn)斗力，確定了以下三個方向：

第一，將市場運作系統(tǒng)化。我們不再做“散兵游勇”或“游擊隊”式的工作，而是推動市場運作的標準化與系統(tǒng)化。只有通過標準和系統(tǒng)，才能最大程度避免違規(guī)，也讓所有伙伴有規(guī)范可循。例如，我們系統(tǒng)主要聚焦鼻健康領域，會教大家如何做咨詢、如何使用儀器檢測，內容非常標準。針對專業(yè)操作，公司還編寫了“百問百答”，為大家提供支持。

第二，注重人才培養(yǎng)。我們是一個成長型團隊，系統(tǒng)內部每天早上6點半開始晨會。近期，我們邀請了行業(yè)知名培訓機構為大家賦能，下個月還將舉辦兩場大型培訓。我們堅信，一個團隊的戰(zhàn)斗力，與人才基數(shù)和持續(xù)成長密不可分。

第三，構建文化共識。我們系統(tǒng)有自己的文化，即“團結友愛一家人”。一個好的模式可以吸引人，但只有好的文化才能留住人。團隊最強的戰(zhàn)斗力，來源于“相信的力量”。我們系統(tǒng)內的所有伙伴，要相信公司、相信領導、相信產(chǎn)品，也要相信系統(tǒng)內部領導人的團結一致。只有這樣，我們才能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。

以下為鉆石國際創(chuàng)辦人張志軍發(fā)言內容整理：

在企業(yè)經(jīng)營中，“人、財、物、機、銷、存”缺一不可，而“銷”是企業(yè)乃至團隊生存的命脈。再好的產(chǎn)品，如果銷售不出去，一切都無從談起。

我在創(chuàng)立鉆石國際之初就明確：每一位領導人必須掌握兩道題。第一是數(shù)學題——也就是戰(zhàn)略，我們要清楚的不僅是“什么能做”，更要明確“什么不能做”；第二是作文題——即價值觀的塑造與傳遞。

我為我們團隊確立了兩條核心方針。一是永遠走正道，不貪圖短期利益而埋下長期隱患。我始終告訴團隊，愿意吃虧的人不一定會一輩子吃虧，但貪圖短期利益往往會帶來長期的惡果。因為我們吸引來的大多是普通人，他們在眾多機會中選擇我們，渴望成功，但如果不能從根本上改變自己、實現(xiàn)蛻變，成功只能是空談。

第二條方針是永遠學習。一個沒有學習力的團隊，或者領導人不愿學習成長，對團隊而言就是一場災難。做團隊本質上就是面對三件事：問題多、困難多、障礙多。問題多，是因為缺乏方法，所以必須建立流程和模式來應對；困難多，是因為能力不足，而選擇直銷本身就意味著選擇了高度與難度；障礙多，則需要我們持續(xù)突破。

鉆石國際從2012年在新疆起步，當時還叫“鉆石體系”，走到今天，已經(jīng)逐漸被更多人熟知。那么，如何為團隊塑造真正專業(yè)的價值？

我認為首先要做好“解釋”，用哲學思維幫助成員辯證看待問題。其次，解決問題要科學。所有流程和模式必須精準有效。管理是科學，領導是藝術。最后是“解脫”，讓成員真正突破認知局限。鉆石國際有一個環(huán)節(jié)叫“All in”，很多人從迷茫錯亂中，因為接觸到真正有智慧的內容而打開思路。學什么比學習本身更重要，有些人學了太多文字和知識，卻成了“高認知的窮鬼”，《金剛經(jīng)》里稱這種現(xiàn)象為執(zhí)著于“相”。真理不在文字里，而在實踐中。我要求團隊必須腳踏實地，能吃身體的苦，也能承受精神的磨練，才能真正成長。

我認為，當前是直銷最好的時代。分享經(jīng)濟、大健康趨勢都已到來，但如果沒有一支鐵打的團隊，一切都如建在沙灘上。我參加本質團隊組織的新經(jīng)濟風云榜已近十一年，從2014年至今，見過太多人與事，但十年可見現(xiàn)象，二十年決出勝負，五十年驗證真理。

最后，我想分享兩個思想：當團隊發(fā)展順利時，要用儒家思想帶領，講原則、立規(guī)矩，上下遵循；當你或團隊遇到困難時，則要用道家思想，講悟性、懂進退?！兜赖陆?jīng)》說得好：“反者道之動”，事物發(fā)展到一定程度都會走向其反面。一開始選擇最難的路，未來會越走越簡單；而如果起初只追求簡單容易，終將無路可走。