2025年12月27日，由中國旅游協(xié)會智慧旅游分會主辦、上海復(fù)泰企業(yè)服務(wù)有限公司協(xié)辦的《OTA復(fù)盤及旅游爆單邏輯拆解》主題分享課在上海成功舉辦。

本次活動以“破局增長·實戰(zhàn)領(lǐng)航”為主題，通過“線上+線下”聯(lián)動模式開展，活動共吸引了400+文旅行業(yè)同仁參與，實現(xiàn)了行業(yè)知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗的廣泛傳播。

同時，活動邀請到了春秋旅游駐外分（子）公司管理總部副總經(jīng)理李停停出席并致辭。李停?？傇诎l(fā)言中表示：“泊明老師的課程內(nèi)容既具深度又有實用性，其中分享的多款工具更是可直接應(yīng)用的干貨。希望大家能將課程中的工具方法、活動思維融會貫通，切實轉(zhuǎn)化為推動工作的實際動力?！?/p>

拆解爆單邏輯，賦能實戰(zhàn)落地

本次分享課特邀上海復(fù)泰企業(yè)服務(wù)有限公司泊明老師主講，構(gòu)建了從行業(yè)認知到落地實操的完整實戰(zhàn)體系。課程突破傳統(tǒng)文旅產(chǎn)品思維，以“娛樂化+內(nèi)容化”為核心邏輯，強調(diào)以滿足用戶情緒價值為底層導(dǎo)向，通過跨行業(yè)學(xué)習(xí)拓展創(chuàng)新視野。針對用戶價格顧慮、信任缺失等五大核心痛點，老師詳細講解了場景化需求挖掘與需求匹配矩陣方法，讓產(chǎn)品真正成為“問題解決方案”。

同時，課程貫通“產(chǎn)品設(shè)計-流量獲取-轉(zhuǎn)化核銷-會員復(fù)購”全鏈路，配備豆包AI發(fā)券、Kimi關(guān)鍵詞優(yōu)化等實用工具，以及庫存安全邊界計算、三層價差等精準(zhǔn)公式，更聚焦預(yù)售模式下的退改規(guī)則設(shè)計、核銷率提升與現(xiàn)金流保障，建立全周期風(fēng)險防控機制，為學(xué)員提供可直接落地的實戰(zhàn)方法。

思維碰撞 實操共創(chuàng)

在活動現(xiàn)場，理論講解與實操演練深度融合，氛圍熱烈。學(xué)員以小組為單位進行頭腦風(fēng)暴，圍繞“圣誕新年國內(nèi)游套餐”設(shè)計實操任務(wù)，將所學(xué)知識迅速轉(zhuǎn)化為實際方案并上臺展示分享，在思維碰撞中強化了場景化產(chǎn)品打造、價格策略設(shè)計、流量獲取等核心技能。線上觀眾通過彈幕積極互動，實時提問交流，形成線上線下雙向聯(lián)動的良好學(xué)習(xí)氛圍。

收獲高度認可，持續(xù)優(yōu)化提升

根據(jù)本次活動滿意度調(diào)研結(jié)果，課程總體滿意度達4.8分（滿分5分）。學(xué)員們高度認可課程的實用性、核心價值與邏輯清晰度，認為平臺運營、差異化產(chǎn)品設(shè)計、精準(zhǔn)營銷等內(nèi)容極具指導(dǎo)意義，實操任務(wù)設(shè)計合理且富有啟發(fā)性。

基于本次活動的成功經(jīng)驗與反饋，中國旅游協(xié)會智慧旅游分會將持續(xù)優(yōu)化課程體系，深化案例教學(xué)與互動設(shè)計。未來，將持續(xù)聚焦行業(yè)熱點與從業(yè)者核心需求，優(yōu)化活動內(nèi)容與組織服務(wù)，深入剖析真實落地案例，豐富實操互動環(huán)節(jié)，提高知識轉(zhuǎn)化效率。

2026年，分會將聚焦科技賦能文旅發(fā)展的核心命題，圍繞四大關(guān)鍵領(lǐng)域開展主題培訓(xùn)：AIGC 如何革新景區(qū)運營與營銷模式、OTA 及新媒體全域運營的流量變現(xiàn)路徑、AI 與元宇宙技術(shù)在文旅場景的沉浸式應(yīng)用落地、“智慧景區(qū)” 到 “智慧目的地” 的產(chǎn)業(yè)生態(tài)升級，全面覆蓋技術(shù)、運營、體驗、生態(tài)四大維度，為文旅行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支撐。

中國旅游協(xié)會智慧旅游分會供稿