在工業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱、規(guī)上企業(yè)較少的縣域，銀行業(yè)如何破局，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、差異化發(fā)展？晉商銀行五臺(tái)支行以一份聚焦文旅、深耕本土的答卷，給出了溫暖而有力的回應(yīng)。自2025年2月開(kāi)業(yè)以來(lái)，該支行不僅致力于業(yè)務(wù)拓展，更將“誠(chéng)信、創(chuàng)新、實(shí)干”的企業(yè)文化核心理念，特別是“實(shí)干”精神，轉(zhuǎn)化為服務(wù)地方的堅(jiān)實(shí)腳步，在成就客戶的同時(shí)，也書(shū)寫(xiě)了自身發(fā)展的新篇章。

深入調(diào)研，以“實(shí)干”洞察真實(shí)需求

開(kāi)業(yè)初期，在取得階段性成果后，五臺(tái)支行沒(méi)有停留于表面，而是沉下心來(lái)，直面當(dāng)?shù)匾晕穆脼楹诵牡慕?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。支行將目光投向世界文化遺產(chǎn)五臺(tái)山——這片土地上最寶貴的資源。調(diào)研顯示，2024年景區(qū)接待游客680萬(wàn)人次，滋養(yǎng)著近千家酒店民宿，但其中超過(guò)六成的經(jīng)營(yíng)者，卻因“融資難、審批慢、額度低”而無(wú)法對(duì)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造，困境真切而具體。

為此，支行員工秉持“不唯任務(wù)、不計(jì)報(bào)酬”的初心，迅速組建“民宿調(diào)研先鋒隊(duì)”。他們線上對(duì)接獲取數(shù)據(jù)，線下邁開(kāi)雙腳，深入臺(tái)懷鎮(zhèn)、金界寺等民宿聚集區(qū)，面對(duì)面走訪經(jīng)營(yíng)者87戶。這份用腳步丈量出來(lái)的《五臺(tái)山民宿金融需求調(diào)研報(bào)告》，沒(méi)有浮夸的數(shù)字，只有鮮活的痛點(diǎn)，為后續(xù)行動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這正是晉商銀行“實(shí)干”文化的生動(dòng)體現(xiàn)：不尚空談，深入一線，讓服務(wù)真正從需求出發(fā)。

高效協(xié)同，以“實(shí)干”推動(dòng)精準(zhǔn)創(chuàng)新

通過(guò)《調(diào)研報(bào)告》，忻州分行和五臺(tái)支行清晰地看到，傳統(tǒng)的信貸模式已無(wú)法適配民宿行業(yè)投入高、季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)。五臺(tái)支行主動(dòng)作為，積極推動(dòng)“總－分－支”三級(jí)高效協(xié)同?？傂邢嚓P(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人親赴五臺(tái)山，與分支行同事一起實(shí)地走訪，在民宿院落中現(xiàn)場(chǎng)研討方案。

短短5天，一款名為“碼上云棲”的專屬金融產(chǎn)品便完成了從構(gòu)思到審批的全過(guò)程。該產(chǎn)品額度最高300萬(wàn)元、利率優(yōu)惠、提供3年期循環(huán)授信，精準(zhǔn)契合了民宿經(jīng)營(yíng)者的資金周轉(zhuǎn)與升級(jí)需求。以此為核心，支行同步構(gòu)建“1+N”綜合服務(wù)方案，將信貸、結(jié)算、代發(fā)、理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù)，像毛細(xì)血管一樣嵌入民宿經(jīng)營(yíng)的全生命周期。這一快速落地的創(chuàng)新，其內(nèi)核正是“實(shí)干”精神的驅(qū)動(dòng)——迅速響應(yīng)、高效執(zhí)行，將創(chuàng)新的想法轉(zhuǎn)化為觸手可及的解決方案。

潤(rùn)澤產(chǎn)業(yè)，以“實(shí)干”成就溫暖共贏

“碼上云棲”一經(jīng)推出，便獲得了市場(chǎng)的溫暖回響。截至目前，已成功為25戶民宿投放貸款1584萬(wàn)元，另有6戶500萬(wàn)元的申請(qǐng)正在積極推進(jìn)。金融“活水”的精準(zhǔn)滴灌，立刻催生了看得見(jiàn)的變化。

以民宿主張女士為例，獲得貸款后，她的20間客房得以煥新升級(jí)，旺季入住率與收入顯著提升。產(chǎn)品落地已為當(dāng)?shù)匦略鼍蜆I(yè)崗位45個(gè)，有力推動(dòng)了五臺(tái)山民宿業(yè)從“數(shù)量增長(zhǎng)”向“品質(zhì)升華”的轉(zhuǎn)型。這不僅是業(yè)務(wù)的成功，更是晉商銀行踐行“溫暖銀行”理念、服務(wù)山西省文旅戰(zhàn)略的切實(shí)擔(dān)當(dāng)。每一筆貸款背后，都是一個(gè)家庭的生計(jì)改善，一個(gè)民宿的品質(zhì)飛躍，一片區(qū)域產(chǎn)業(yè)的活力激發(fā)。

文化引領(lǐng)，讓“實(shí)干”精神照亮前行之路

五臺(tái)支行的這次成功探索，為民宿乃至更廣泛的文旅產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)積累了可復(fù)制的“五臺(tái)經(jīng)驗(yàn)”。而其根本動(dòng)力，正源于對(duì)“誠(chéng)信、創(chuàng)新、實(shí)干”企業(yè)文化的篤行，尤其是“實(shí)干”這一核心理念的貫穿始終。從扎實(shí)調(diào)研到高效創(chuàng)新，從產(chǎn)品落地到綜合服務(wù)，每一步都烙印著務(wù)實(shí)、篤行、深耕的實(shí)干精神。

晉商銀行五臺(tái)支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)，支行將繼續(xù)內(nèi)化企業(yè)文化賦予的強(qiáng)大動(dòng)能，將“誠(chéng)信、創(chuàng)新、實(shí)干”精神作為一切工作的基點(diǎn)，不斷拓寬服務(wù)邊界，以更溫暖的金融“活水”，澆灌地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的沃土，在為晉商銀行發(fā)展貢獻(xiàn)力量的同時(shí)，更要持續(xù)傳遞出一家地方法人銀行的深度與溫度。