日前，董宇輝因直播間帶貨的沙發(fā)單品成交額破億引發(fā)關(guān)注 ，原本這對(duì)董宇輝和品牌方來(lái)說(shuō)皆大歡喜的勁爆成績(jī)，不成想?yún)s在有關(guān)“代工”、“質(zhì)量”的陣陣質(zhì)疑聲浪中演變成輿情事件，當(dāng)事品牌顧家家居不得不緊急回應(yīng)，消費(fèi)者懸著的心是否能落停？

01，三四千的真皮沙發(fā)頻遭質(zhì)疑

12月中旬，董宇輝在“與輝同行”家居產(chǎn)品的專場(chǎng)直播中，創(chuàng)造了5.5小時(shí)總銷售額達(dá)3.56億元的驚艷成績(jī)，尤其其中一款來(lái)自顧家家居的真皮沙發(fā)單品成交額突破1億元，更成為平臺(tái)當(dāng)日單品銷冠，引發(fā)熱議。

不過(guò)，由于這款沙發(fā)直播間價(jià)格分3471.4元、3981.4元、4491.4元三個(gè)檔，粗略估算董宇輝賣出了小3萬(wàn)套。所以，伴隨逆天的銷量之后，質(zhì)疑聲浪開始不斷涌現(xiàn)：

圖：董宇輝直播間畫面

最早，這么多沙發(fā)“能否造得出、誰(shuí)愿意造”質(zhì)疑聲還僅在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)徘徊，但很快就擴(kuò)散到社交平臺(tái)，“據(jù)說(shuō)現(xiàn)在這個(gè)訂單已經(jīng)來(lái)到了廣東?！薄?000多元買的真皮沙發(fā)，減去主播的費(fèi)用、平臺(tái)的費(fèi)用、物流到家的費(fèi)用，還要減去品牌的費(fèi)用（利潤(rùn)），最后剩下來(lái)的金額才是能給到代工廠的代工價(jià)格，所以很多大廠都不敢接招”。

比如在小紅書等高活躍的社交媒體平臺(tái)，對(duì)于董宇輝帶貨的這款沙發(fā)的質(zhì)疑，早已經(jīng)超過(guò)了是否代工的層面，其中有一些爆帖的評(píng)論區(qū)，更充斥著大量對(duì)該沙發(fā)價(jià)格、質(zhì)量的質(zhì)疑，諸如“內(nèi)行人都知道4000塊的不可能是好皮”、“過(guò)不了三五年就脫皮老化，弄得一地碎屑……”等不一而足。

圖：小紅書相關(guān)爆帖評(píng)論區(qū)

12月29日，鑒于輿情持續(xù)升溫，當(dāng)事品牌顧家家居也首次公開就相關(guān)質(zhì)疑進(jìn)行了回應(yīng)“對(duì)于大家普遍關(guān)心的公司在董宇輝直播間所售沙發(fā)均為公司自制；生產(chǎn)保障方面，公司目前正在加快生產(chǎn)?！?/p>

據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道，中國(guó)家居/設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)專家王建國(guó)稱：“家居仍然是剛需，頭部品牌通過(guò)創(chuàng)新的營(yíng)銷方式，有機(jī)會(huì)獲取高于一般品牌的流量和轉(zhuǎn)化，接下來(lái)要接受考驗(yàn)的是交付。此次營(yíng)銷后的交付當(dāng)然有難度，但這就是新市場(chǎng)周期內(nèi)的新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇。”

截至本文發(fā)稿前，董宇輝和與輝同行方面并未就此事做出公開回應(yīng)，不過(guò)查詢顧家家居2024年度財(cái)報(bào)，其中有“…核心產(chǎn)品如沙發(fā)、軟床、定制家具等均由公司自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)?！钡南嚓P(guān)描述，所以筆者認(rèn)為，顧家家居關(guān)于代工部分的回應(yīng)，目前看應(yīng)是站得住腳的。

此外，顧家家居并未對(duì)網(wǎng)友質(zhì)疑的產(chǎn)品耐久度和皮的質(zhì)量等方面做出回應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)那些事將持續(xù)保持關(guān)注。

正所謂人紅是非多，于董宇輝而言，選擇貨品，在直播間銷售，就是他和與輝同行天經(jīng)地義的核心業(yè)務(wù)，但因?yàn)樗麣獯?，而且此前發(fā)生了系列爭(zhēng)議事件，所以他的一舉一動(dòng)都會(huì)被網(wǎng)友拿放大鏡盯著。

某種程度上，用如履薄冰來(lái)形容這些天王天后級(jí)帶貨主播不可謂不形象，可恰恰也是因?yàn)槌休d了巨大的流量，直播間動(dòng)輒GMV破億，能力越大，責(zé)任越大，所以不光要把好選品關(guān)，在售中和售后的環(huán)節(jié)，同樣需要審慎對(duì)待。

當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)疑聲浪，先要客觀分析究竟質(zhì)疑的有沒(méi)有道理，如果一味冷處理，可能反而會(huì)加大質(zhì)疑，所以適時(shí)回應(yīng)公眾，尤其是消費(fèi)者的關(guān)切，顯得很有必要。

相信此次事件，不光對(duì)顧家家居是一次大考驗(yàn)，對(duì)董宇輝和與輝同行，或許也是一場(chǎng)小考。

02，抱上美的大腿，顧家未來(lái)可期？

據(jù)顧家家居三季報(bào)顯示，今年前三季度，顧家家居實(shí)現(xiàn)營(yíng)收150.12億元，同比增長(zhǎng)8.77%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)15.39億元，同比增長(zhǎng)13.24%。第三季度，顧家家居實(shí)現(xiàn)營(yíng)收52.11億元，同比增長(zhǎng)6.50%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5.18億元，同比增長(zhǎng)11.99%。

來(lái)自中國(guó)家具行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2025年1-8月中國(guó)家具行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)》顯示，2025年1-8月，我國(guó)家具行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)（年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2000萬(wàn)元及以上）實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4038.3億元，同比下降6.0%；利潤(rùn)總額171.0億元，同比下降16.7%。

也就是說(shuō)，在行業(yè)整體處于下行周期的檔口，顧家家居還能實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和利潤(rùn)的雙增，堪稱創(chuàng)造了奇跡，當(dāng)然，財(cái)務(wù)穩(wěn)健的底色仍然是其品牌力與產(chǎn)品力獲市場(chǎng)認(rèn)可的直觀反映。

不過(guò) ，截至25Q9，顧家家居應(yīng)收票據(jù)及應(yīng)收賬款達(dá)到了17.27億元，創(chuàng)下了自2016年上市以來(lái)的新高 ，同比增長(zhǎng)22.94%，這一指標(biāo)亦不容忽視。

2024年1月，美的集團(tuán)創(chuàng)始人何享健之子何劍鋒正式入主顧家家居，引發(fā)資本市場(chǎng)和家居行業(yè)的高度關(guān)注。

據(jù)公開資料，何劍鋒畢業(yè)于華南理工大學(xué)，雖然系出名門，但27歲開始就自立門戶，最早在順德成立公司為美的貼牌生產(chǎn)電飯煲和電磁爐等明星產(chǎn)品，后來(lái)賺到第一桶金后成立盈鋒控股，業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)張至風(fēng)扇和電暖器等板塊。

公開報(bào)道還顯示，何劍鋒過(guò)往數(shù)年，在資本市場(chǎng)展現(xiàn)出不俗的投資眼光，投資成績(jī)方面可圈可點(diǎn)，其通過(guò)旗下私募平臺(tái)累計(jì)投資超45個(gè)項(xiàng)目，其中近20家估值大幅提升，十余家已溢價(jià)退出。

2021年，盈鋒集團(tuán)還投資了云鯨、派特納等17個(gè)項(xiàng)目，金額約9億元，同年超10個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全部或部分退出，回籠資金約6億元。此外，盈鋒集團(tuán)還是大名鼎鼎的粵民投發(fā)起人之一，并持有易方達(dá)基金25%股權(quán)這一核心金融資產(chǎn)。

何劍鋒重倉(cāng)家居行業(yè)始于2023年末，據(jù)彼時(shí)顧家家居公告，盈鋒集團(tuán)控股的寧波盈鋒睿和投資管理有限公司（簡(jiǎn)稱：寧波睿和）擬從公司創(chuàng)始人顧江山家族手中受讓公司29.42%的股份，轉(zhuǎn)讓價(jià)格為36.72元/股，交易總金額達(dá)88.8億元。交易完成后，寧波睿和成為顧家家居的控股股東，何劍鋒成為公司的實(shí)際控制人。

2025年5月，顧家家居披露易主后的首份定增公告，公司擬發(fā)行不超過(guò)1.04億股股份，發(fā)行價(jià)格為19.15元/股，擬募資規(guī)模不超過(guò)19.96億元，該定增計(jì)劃由盈鋒集團(tuán)“包攬”。

2025年11月，顧家家居近20億元定增方案獲通過(guò)，實(shí)控人何劍鋒持股比例將升至37.37%，用于強(qiáng)化核心品類與智能化投入。

從盈鋒集團(tuán)對(duì)顧家家居的加碼增持，不難看出，何劍鋒對(duì)顧家家居這個(gè)優(yōu)質(zhì)標(biāo)的滿意度，在持續(xù)走高，未來(lái)，顧家家居跟美的系還能擦出怎樣的火花？

拭目以待！

參考資料：

董宇輝直播超億元沙發(fā)訂單引“代工”傳言 顧家家居回應(yīng)：均為自制，正在加快生產(chǎn)-每日經(jīng)濟(jì)新聞

業(yè)績(jī)止跌回升！顧家家居前三季營(yíng)收、凈利雙增，擬定增超19億擴(kuò)產(chǎn)能-時(shí)代周報(bào)

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